MNG Chap 6

Question 1

La gestion des ressources humaines?

Answer 1

Dotation / Relations de travail / Développement organisationnel

Question 2

pourquoi une gestion stratégique des RH?

Answer 2

créer un avantage concurrentiel, Être le premier sur le marché==> se donner les moyens de ses ambitions

Question 3

Les étapes de la planification stratégique?

Answer 3

objectifs stratégiques, Analyse du besoin de main-d’oeuvre, descriptions des postes, Analyse des compétences, Recrutement ou Réduction.

Question 4

Les différentes équipes de gestion

Answer 4

direction===> conscience de soi, décision, autonomie (direction: stratégique)
Fonctionnelle===>Communication, responsabilisation, sens de l’organisation (fonctionnelle: gestionnaire)
Opérations===> compétences relationnelles, compétence techniques, habileté à travailler en équipe (opérationnelle: les employés attachés aux différentes fonctions et services)

Question 5

2 types de formation?

Answer 5

Générale: Communication, logiciel, Service à la clientèle

Spécifique: Équilibre travail-famille, créativité, aide à l’écriture, leadership

Question 6

2 méthodes de développement

Answer 6

traditionnelles: formation pratique, rotation, mentorat
Technologiques: jeux vidéo, vidéo conférence, classe virtuelle

Question 7

facteurs externes qui influence les gestions des ressources humaines.

Answer 7

syndicats, cadres législatifs, tendances démographiques