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Como fazer a passagem de plantão?
SBAR:
Situation: identificação do paciente, condição clinica atual
Background: história pregressa relevante
Assessment: diagnostico e condutas até o momento
Recommendation: pendências, sugestões e duvidas
Como é feita a abordagem sistemática de 5min na comunicação com o paciente e familiares?
1-2min: avaliar compreensão do pct sobre o quadro atual, valores e prioridades do paciente
3-4min: discutir opções de tto, priorizar desejos do paciente
5min: resumir e planejar próximos passos, introduzir recursos adicionais com assistência social, espiritual, psicologia
Como é feito o protocolo SPIKES?
Set up: preparar o local, rever o caso, reunir equipe
Perception: entender a percepção do paciente e da familia sobre o caso, expectativas e demandas
Invitation: entender o que o paciente/familiar deseja saber sobre o assunto, grau de detalhes, etc
Knowledge: passar as informações de maneira progressiva, linguagem clara objetiva, checando entendimento e respeito a falta de desejo do paciente em saber
Emotion: acolher as emoções do paciente, demonstrar empatia, mater-se à disposição
Strategy and summary: resumir as informacoes, checar compreensão e esclarecer dúvidas. Deixar claro que o tto pode mudar
