Marknadskanaler kap 10

Question 1

Vad innebär Marknadskanaler

Answer 1

Marknadskanaler är länken mellan producenten och köparen. EN marknadskanal består av tre led:

• Producent
• Mellanhänder
  -Butiker

Question 2

Vad är en producent

Answer 2

En producent är den som tillverkar varorna som säljs till konsumenterna.

Question 3

Vad är en mellanhand

Answer 3

En mellanhand är en tredje part som erbjuder tjänster mellan två handelspartners. I detta fall mellan Producent och butik.

Question 4

Aktiviteter i marknadskanaler

Answer 4

• Fysisk distribution
• Finansiering
• Risktagande
• Information
• Marknadskommunikation
• Kontakt
• Matchning
• Förhandling

Question 5

Vad finns det för centrala funktioner som utgörs av mellanhänder

Answer 5

-Försäljning och marknadsföring
-Håller sortiment
-Håller lager
-Transporter
- Bär risker
- Marknadsinformation
- Stöd och rådgivning

Question 6

Vad finns det för fördelar med E-handel

Answer 6

-Priser är ofta lägre
-Nätbutiker är öppna dygnet runt
- Konsumenten slipper resa till butik
- Utbudet är större på nätet
-bekvämlighet
-Konkurrensen är skarpare eftersom det är lättare att jämföra

Question 7

Vad finns det för nackdelar med E-handel

Answer 7

• Väntetid
• Överlämning
  -Köpupplevelse
• Differentiering möjligheter
  -Sämre produktinformation

Question 8

Vad är en omnikanal

Answer 8

Omnikanaler innebär att olika marknadskanaler fysiska butiker, e-butiker och andra kanaler som kan finnas - integreras för att skapa kundorienterade upplevelser. Tanken är att oavsett var och när kunden efterfrågar, köper eller returnerar en produkt ska kunna få hjälp i vilken kanal som helst.