Luceri tecniche standard

Question 1

Tipo di ricerca standard più diffuso?

Answer 1

Il tipo di ricerca standard più diffuso è il sondaggio o inchiesta per via dei costi ridotti, la possibilità di accedere a campioni vasti con risultati generalizzabili, può essere di tipo descrittivo o correlazionale.

Question 2

Quali sono le condizioni necessarie per dimostrare il nesso di causalità?

Answer 2

• correlazione - al variare di A varia B
• direzione - uno varia prima dell’altro
• non ci sono altre variabili che possono influenzare
  La maggior parte delle ricerche soddisfa solo la prima condizione

Question 3

Parlare di questionario e intervista

Answer 3

Questionario e intervista sono due strumenti di RILEVAZIONE E MISURA, hanno forma di un set di DOMANDE STRUTTURATE il cui obiettivo è fornire dati utilizzabili per un’indagine STATISTICA. temi stabiliti A PRIORI
Intervista faccia a faccia
questionario autosomministrazione

Question 4

Limiti dell’intervista strutturata?

Answer 4

metodologico-meccanismi di desiderabilità sociale o conformismo possono distorcere le risposte

Question 5

Modalità di somministrazione

Answer 5

a misura unica

a misura ripetuta

Question 6

Fasi di strutturazione di un questionario?

Answer 6

• fase di studio e concettualizzazione
• fase di redazione
• fase di test

Question 7

Tipi di domande del questionario?

Answer 7

domande sostanziali
domande filtro
domande buffer
domande interattive
aperte o chiuse

Question 8

Tipi di scale per le domande a risposta chiusa?

Answer 8

Scala NOMINALE (misura la frequenza)
Scala ORDINALE - es Mkkt scala di Likert esprime il grado di accordo o disaccordo
Scala a INTERVALLO
mk(scala autoancorante)anche in questo caso si esprime il grado di accordo o disaccordo ma le etichette sono poste agli estremi
Scala a RAPPORTO
Come scale a termometro ma con i numeri

Question 9

Quali sono gli effetti distorsivi del questionario?

Answer 9

• effetti dell’ORDINE
• errori CONCETTUALI
• EFFETTI DI SIGNIFICATO

Question 10

Quali sono gli effetti distorsivi per il rispondente?

Answer 10

1. EURISTICHE:
   - DELLA RAPPRESENTATIVITA’
   - DELLA DISPONIBILITA’
   - DELL’ANCORAGGIO
2. Desiderabilità sociale
3. conformismo
4. Acquiescienza

Question 11

Osservazione strutturata

Answer 11

Per eseguire l’osservazione strutturata devono essere identificati i comportamenti target che saranno gli UNICI ad essere monitorati, bisogna quindi definire operativamente i comportamenti cioè definire quali sono le condizioni che devono verificarsi.
Siccome ci sono margini di soggettività si selezionano come validi soltanto i dati su cui c’è unanimità.
I risultati cosi selezionati possono essere inseriti in griglie e codificati.
nel MKTG-> INSTORE Marketing, per monitorare e quantificare i comportamenti in situazioni di acquisto o di consumo (es. per valutare l’efficacia di uno stand promozionale - quante volte ci si ferma a osservarlo?)
Con questo metodo è stato visto che l’80% dei consumatori percorre il perimetro del supermercato

Question 12

Punti di forza e limiti osservazione strutturata

Answer 12

Punto di forza - non si dipende dalla sincerità degli intervistati, si registra un comportamento reale
Limiti - effetto Hawthorne, restano esclusi dall’indagine motivazoni e atteggiamenti

Question 13

Analisi di documenti STANDARD

Answer 13

Il diario è uno strumento altamente standardizzato perchè ai partecpanti viene richiesto di annotare con precisione gli eventi oggetto di indagine al loro verificarsi
Nel MKT si usa per verificare un’attività con continuità e a lungo termine-> es. home audit- panel di clienti che registrano regolarmente i prodotti acquistati
People METER- TV
Anche documenti secondari:
Soprattutto ANALISI SECONDARIA DEI DOCUMENTI INTERNI

Question 14

Limiti e punti di forza analisi di documenti standard primari e secondari

Answer 14

Primari -Limiti: minore oggettività perchè manca il controllo di terzi, il documento sollecitato ha grandi capacità ma deve essere usato correttamente.
Secondari: