Cap 3 comportamento di consumo interculturale e ricerche di marketing

Question 1

Aspetti fondamentali del marketing dei beni di consumo

Answer 1

• ricerche di mercato
• comportamento del consumatore
• comunicazione

Question 2

Quali sono le problematiche della ricerca di marketing interculturale?

Answer 2

problematiche della ricerca di marketing interculturale riguardano vari aspetti:

• OBIETTIVI: Inter-intra e transculturale;
• CAMPO DI APPLICAZIONE: contesto domestico, internazionale, internet, out-shopping
• PUNTO DI VISTA: emic/etic
• MODELLI
• QUESTIONI METODOLOGICHE E OPERATIVE

Question 3

Quali sono le questioni metodologiche e operative da considerare nella ricerca di marketing?

Answer 3

le questioni metodologiche e operative da considerare nella ricerca di marketing riguardano le unità di analisi e gli aspetti di equivalenza interculturale.

Question 4

Quali sono le equivalenze da tenere a mente nella ricerca interculturale?

Answer 4

Equivalenze CONCETTUALI- lessicale, idiomatica, sintattica, esperienziale
Equivalenze FUNZIONALI: le attività considerate identificano funzioni d’uso simili nei diversi paesi? (percettiva, metrica)

Question 5

Cosa si intende per acculturazione del consumatore?

Answer 5

per acculturazione del consumatore si intende l’ACQUISIZIONE da parte di un soggetto, di competenze e conoscenze rilevanti x poter svolgere il ruolo di consumatore presso una cultura di acquisto (può produrre ibridazione culturale)

Question 6

Quali sono gli aspetti della comunicazione più rilevanti a livello di mktg interculturale?

Answer 6

• Pubblicità
• Punto vendita
• Internet

Question 7

Quali sono i principali orientamenti di ricerca in una prospettiva interculturale?

Answer 7

Parochial - singola cultura - studi di management assumono la similarità- metodologie tradizionali
Ethnocentric
Polycentric
Comparative
Geocentric
Synergistic

Question 8

Quali sono le unità di analisi per la ricerca di marketing interculturale?

Answer 8

• Per le unità culturali si parla di: meta-cultura, cultura nazionale o microculture (o subculture)
  Il livello nazionale è quello più frequentemente utilizzato, le culture nazionali possono essere: monolitiche, omogenee in termini di valori, pluralistiche, eterogenee.