Liderazgo de equipos (ILP) Flashcards

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1
Q

Jefe

A

Puesto en la organización

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2
Q

Líder

A

Autoridad para que los demás le sigan
Influir en los demás
No se NACE, se HACE
Generosidad de doble vía (dar y recibir)
Adaptativo

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3
Q

Grupo

A

Conjunto de personas con algo común
Responsabilidad individual

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4
Q

Equipos

A

Internamente organizado, tiene unos objetivos especifivos, los miembros tienen una determinada función

Responsabilidad colectiva
- Interdependencia
-Apoyo

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Q

8 áreas de excelencia de un equipo de alto rendimiento

A

Visión/objetivos compartidos/compromiso
Todos para uno, uno para todos
Organización/coordinación
Confianza/apoyo mutuo
Comunicación abierta
Aprendizaje de errores y feedback
Resolución de conflictos
Celebración del éxito

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6
Q

Alianza de equipo

A

Fomentar las bases de una confianza sólida entre los miembros

Definir las reglas para todos los miembros

Alienar el equipo

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7
Q

Sinergia

A

Trabajar juntos para crear cosas de valor

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8
Q

Fases de un equipo (Tuckman)

A
  1. Forming/constitución
  2. Storming/confrontación
  3. Norming/normalización
  4. Performing/desempeño
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9
Q

Forming/constitución

A

Inseguridad/falta confianza
Responsabilidades poco clara
cada uno quiere destacar

Líder
-Alta dependencia
-Definir roles, misión, visión, objetivos

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10
Q

Storming/confrontación

A

Desacuerdos

Lider
- medidador de conflictos

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11
Q

Normig/normalización

A

Alianza de equipo
Roles claros
Unión

Líder
- Respetado por equipo
-Delega
- Supervisa

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12
Q

Performing/desempeño

A

Apoyo

Líder
- feedback

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13
Q

Dimensiones de un equipo

A

Productividad´
-liderazgo
-proactividad (iniciativa)
-alineación (cooperación)
-responsabilidad (responde a los problemas)
-recursos (maneja los recursos)

Positividad
-confianza
-compañerismo
-optimismo
-comunicación
-Interacción contructiva (aprender del conflicto)

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14
Q

Baja productividad
Alta positividad

A

Amistad
Resistencia al cambio
No urgencia
No orientado a los resultados

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15
Q

Baja productividad
Baja positividad

A

Atomsfera critica
Culpa
No hay diversión

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16
Q

Alta productividad
Alta positividad

A

Divertido
Sincronicidad
Comunicación

17
Q

Alta productividad
Baja positividad

A

Enfocados al resultado final
Gente quemada

18
Q

Disfunciones del equipo

A
  1. Falta de confianza
    (porque son invulnerables)
  2. Miedo al conflicto
    (porque hay una armonía artificial)
  3. Falta de compromiso
    (porque hay ambigüedad)
  4. Evitar responsabilidades
    (porque hay estándares bajos)
  5. Poca atención a los resultados
    (porque hay status y ego)
19
Q

Relaciones interpersonales

A

Cualquier interacción entre personas

Necesitamos:

  • Inclusión/involucración
    YO EN RELACIÓN CON EL GRUPO

Expresada
(Trato de incluir a otras personas en mis actividades. Intento integrarme, apuntarme a grupos sociales)
Deseada
(Quiero que los demás me incluyan en sus actividades y me integren)

  • Influencia/ competencia
    YO EN RELACIÓN CON LAS TAREAS
    Expresada
    (Intento controlar e influir sobre las cosas. Disfruto organizando las cosas y dirigiéndome a los demás.)
    Deseada
    (Me siento más a gusto trabajando en situaciones bien definidas)
  • Conectividad/afectividad
    YO EN RELACIÓN CON LOS DEMÁS
    Expresada
    (Me esfuerzo por acercarme a la gente)
    Deseada
    (Quiero que los demás actúen con calidez hacia mí. Disfruto cuando la gente comparte sus sentimientos conmigo)
20
Q

Feedback

A

Información proporcionada por una persona a otra
según la observación de la primera sobre el comportamiento de la segunda, que ha de estar basada en hechos y datos objetivos

entregada con el objetivo de ayudarle a crecer, a mejorar, reforzando y/o redireccionando para que obtenga mejores resultados

21
Q

Feedforward

A

“retroalimentación” proyectada hacia el futuro.

Tiene como objetivo mejorar determinados aspectos o procesos

construir un plan de acción a futuro que traspase la barrera del mero análisis de los errores cometidos en el pasado, con una especial atención al aprendizaje, e involucrando en todo el proceso a la persona evaluada