Les 2

Question 1

Interne attributie

Answer 1

geobserveerde gedrag interpreteren als volgend uit persoonlijkheidskenmerken van persoon

Question 2

Externe attributie

Answer 2

gedrag beschouwen als gevolg van de situatie waarin de persoon zich bevindt

Question 3

Halo- effect

Answer 3

iemand obv vermeende karaktereigenschappen nog andere eigenschappen toeschrijven

Question 4

Gedrag

Answer 4

reactie op personen of objecten enerzijds en op situaties en tijd anderzijds

Question 5

consensus

Answer 5

gedragen andere personen zich op dezelfde wijze tov de geobserveerde persoon?

Question 6

Distinctiviteit

Answer 6

gedraagt de persoon zich op dezelfde manier bij andere personen?

Question 7

Consistentie

Answer 7

gedraagt de persoon zich in andere situaties/momenten op dezelfde manier

Question 8

De eerste indruk

Answer 8

is snel gemaakt en moeilijk te veranderen

Question 9

Opletten met interpretatie van het gedrag. 4 vormen van misinterpretatie

Answer 9

• interne attributie
• externe attributie
• halo-effect
• gekleurd door ervaringen

Question 10

reactie op personen of objecten enerzijds en op situaties en tijd anderzijds. bij welk model hoort dit

Answer 10

covariatiemodel van kelly

Question 11

Bij het eerste consult boek je best langer tijd in, waarvoor?

Answer 11

• praktijkinformatie
• oriëntatie/anamnese
• huidige klacht
• wederzijdse verwachtingen kennen

Question 12

Waar kan je best het eerste consult houden

Answer 12

• op een aparte gespreksplaats: 2 stoelen en een hoektafel

- positie: best een hoek van 90°

Question 13

Belangrijke punten bij oriëntatie

Answer 13

• Vraag verheldering (wat brengt u hier)
• in gelegenheid stellen om de werkelijke reden van de komst te vertellen
• zo persoonsgericht mogelijk luisteren
• open vragen stellen
• veel aandacht aan non- verbale gedrag
• zich in de gedachtewereld van de patiënt plaatsen
• ingaan op wat de patiënt zegt

Question 14

ICE staat voor

Answer 14

• ideas
• expectations
• concerns

Question 15

Ideas

Answer 15

• wat brengt je hier

- heb je er zelf een idee over

Question 16

concerns

Answer 16

• waarover maak je je precies zorgen

Question 17

Expectations

Answer 17

• wat zou je willen dat eraan gebeurt

Question 18

Geef het verloop van de oriëntatie

Answer 18

• hulpvraag formuleren
• samenvatten en reflecteren
• eind van de stap aankondigen
• aangeven van wat de volgende stap is

Question 19

Belangrijke punten bij anamnese

Answer 19

• aandacht voor de patiënt en zijn verhaal
• niet altijd een klacht, periodieke controle
• meer directief optreden dan oriëntatie
• feitelijke, gerichte vragen
• suggestieve vragen vermijden
• hoofdlijnen samenvatten

Question 20

Wat vraag je tijdens een anamnese

Answer 20

• Voorgeschiedenis
• Klachten en wensen
• Beleving eigen gebit
• Verwachtingen van de patiënt
• Gezondheidsgedrag
• Medische en sociale anamnese
• Speciële anamnese
• > samenvatten en logisch verband maken

Question 21

Voorgeschiedenis

Answer 21

• Wat is er in het verleden zoal met uw gebit gebeurd?
• Uitgebreidheid behandelingen + emotionele impact
• Antwoord op vraag hoe patiënt graag bejegend wil worden Mate van angst

Question 22

Klachten en wensen

Answer 22

• Waar hebt u last van? Maar ook wensen!
• Gewenste mate van betrokkenheid?
• Hoe kan ik ervoor zorgen dat een behandeling voor u zo prettig mogelijk verloopt?
• Hoe tevreden bent u met hoe uw gebit eruit ziet? (+ schaal 1-10)

Question 23

Beleving eigen gebit

Answer 23

• Wat vindt u van uw gebit? (+ schaal 1-10)
• Om zorg op maat te kunnen bieden
• oa. sociaal-economische factoren
• Financiële mogelijkheden

Question 24

Verwachtingen van de patiënt

Answer 24

• Vaak obv eerdere ervaringen of verhalen van anderen
• Praktische of inhoudelijke elementen
• Wat verwacht u van mij als behandelaar?
• Bij te stellen

Question 25

Gezondheidsgedrag

Answer 25

Wat doet u om uw mond gezond te houden?
Hoe poetst u uw tanden en kiezen?
Gewoontes tov voeding en hygiëne

Question 26

Medische en sociale anamnese

Answer 26

• Informatie algemene gezondheid

- Sociale factoren

Question 27

Speciële anamnese

Answer 27

• Info die tijdens vraagverheldering niet aan bod kwam maar van belang is voor diagnose
• Vragen vanuit het perspectief van behandelaar, vaak gesloten of meerkeuze

Question 28

Bij een extra- oraal onderzoek belangrijke punten

Answer 28

• Aankondigen wat je als behandelaar waarom gaat doen
• Beseffen dat patiënt niet kan antwoorden
• Formulering vraag: te beantwoorden met ja of nee of knikken
• Suggestieve vragen vermijden
• Indien instructies, zo concreet mogelijk
• In houding geen goed- of afkeuring tonen over wat geconstateerd wordt

Question 29

Rapporteren van bevindingen

Answer 29

• Kort verslag na fysiek onderzoek (eventueel tijdens)
• Eerst patiënt terug rechtop zetten (op gelijke hoogte)
• Begin met algemene observaties, dan pas details
• Met handspiegel illustreren, visueel materiaal gebruiken
• Soms extra vragen ahv bevindingen
• Samenvatting
• Behandelplan met alternatieven indien complex
• Afspraken inplannen

Question 30

Periodieke mondonderzoek

Answer 30

• Begroeting
• Opnieuw anamnese
  
  • Algemene gezondheid
• Mondgezondheid
• Eventueel verwijzen naar vorige bezoek
• Adviezen opgevolgd? Barrières?
• Zorgrichting nog dezelfde?
• Nieuwe wensen?
• Fysieke onderzoek en bespreking bevindingen en opties