Kapittel 15: Skjulte feller i beslutnongsprosessen Flashcards
John S. Hammond, Ralph L. Keeney og Howard Raiffa
1
Q
Hva menes med en beslutningsfelle og hvorfor er det viktig for ledere å kjenne til og unngå slike feller?
A
Bekreftelsesfellen innebærer en søken etter
informasjon som bekrefter egen forventning. På samme måte vil en ignorere informasjon som taler
mot egne forventninger.
Unngå ved å:
- Betragt et problem fra flere sider
- Tenk over problemet i egenrom, før du rådgiver deg med andre
- Ha et åpent sinn
- Vær spesielt på vakt overfor forankringer i forhandlingssitasjoner
2
Q
Velg de tre beslutningsfellene du mener kan være viktigst for ledere å kjenne til og beskriv disse fellene.
A
- Forankring (man legger for stor vekt på den første informasjonen man mottar)
- Bekreftelse (man søker bare på den type informasjon som støtter egne preferanser eller oppfatninger)
- “sunk cost”-fellen (Å la valgene våre rettferdigjøre tidligere valg, selv i de tilfellene disse ikke lenger virker holdbare.