Kapitel 7 - segmentering, differentiering och positionering Flashcards
Vad är marknadssegmentering?
Vilka kunder man ska satsa på.
Vilka är de vanligaste segmenteringsvariablerna?
- Geografiska
- Demografiska
- Psykografiska
- Beteendemässiga
Ge exempel på geografiska segmenteringsvariabler
- Nationer
- Regioner
- Städer
Ge exempel på demografiska segmenteringsvariabler
- Ålder
- Yrke
- Familjestorlek
Ge exempel på psykografiska segmenteringsvariabler
- Livsstil
- Personlighet
- Social grupptillhörighet
Ge exempel på beteendebaserade segmenteringsvariabler
- Kunskap
- Attityd
Vilka andra segmenteringsvariabler finns det?
- Tillfällessegmentering
- Fördelssegmentering
- Användarstatus
- Användningsfrekvens
- Lojalitetsstatus
Hur segmenteras vanligtvis institutionella marknader?
- Geografiska lokalisering
- Ekonomiska förhållanden
- Kulturella förhållanden
Vad innefattar effektiv/meningsfull segmentering
- Mätbar
- Tillgänglighet
- Substantiellt
- Differentierbart
- Möjligt att angripa
Vad är odifferentierad markandsföring?
- Massmarkandsföring
- Alla får samma erbjudande
Vad är differentierad markandsföring?
Varje segment får ett specifikt erbjudande
Vad är nischmarknadsföring?
En nischad bransch väljs ut
Vad är mikromarknadsföring (one-to-one)?
Anpassas efter specifika behov hos kunder och lokala miljöer.
Vad är skillnaden på lokal resp individbaserad marknadsföring?
Lokal: Anpassas efter lokala miljöer (städer, grannskap, butiker)
Individ: Anpassas efter individer
Vad är positioneringskartor?
Hur konsumenter uppfattar ett varumärke utifrån ett visst antal dimensioner