Kapitel 3 - omvärlden Flashcards
Vad är marknadsomgivning?
Aktörer, förhållanden och förändringar som påverkar företagets förmåga att skapa konkurrensfördelar, kundvärde och bygga relationer
Vad ingår i mikromiljön?
Aktörer nära organisationen så som företaget, leverantörer, mellanhänder, kunder och konkurrenter
Vad är makromiljö?
Förhållanden som påverkar förutsättningarna men som inte det enskilda företaget kan påverka.
Vilka förändringskrafter finns i företagets omvärld?
- Demografisk
- Ekonomisk
- Ekologisk
- Teknologisk
- Politisk och social
- Kulturell
Ge exempel för för demografisk omvärld
Befolkningsstrukturella, ålder, kön och utbildning
Vad är ekonomisk omvärld?
Ekonomiska faktorer som påverkar konsumenters köpkraft
Vad är ekologisk omvärld?
De naturbaserade resurser som finns, och det som krävs för att framställa en produkt
Vad innebär teknologisk omvärld?
Teknologisk utveckling och innovationer
Ge ett exempel för för politisk och social omvärld
Lagstiftare, myndigheter och politiker
Ge ett exempel för kulturell omvärld
Samhällets värderingar, preferenser och beteendemönster
Vad är skillnaden mellan reaktiva och proaktivt förhållningssätt?
Det förstnämnda är passiv till den omvärld man inte kan påverka. Den andra vill påverka utvecklingen och dra fördel av möjligheterna som uppstår.