Kapitel 12 - marknadskommunikation Flashcards
Vad ingår i promotionmixen?
- Annonsering
- Säljstöd
- Personlig försäljning
- PR
- Direktmarknadsföring
Vad är integrerad marknadskommunikation? (IMK)
I korthet - man vill nå konsumenter på ett sätt som tilltalar dem
Vilka är de nio elementen för att kommunicera effektivt?
- Sändare
- Mottagare
- Budskap
- Medium
- Kodning
- Avkodning
- Respons
- Feedback
- Brus
Vad är buyer-readiness-stages?
Innehåller sex steg, från att en konsument för första gången hör om företaget till köpbeslutet
Vilka steg innehåller buyer-readiness-stages?
- Medvetenhet
- Kunskap
- Gillande
- Preferens
- Övertygelse
- Köp
Vad innehåller AIDA-modellen?
- Attention
- Interest
- Desire
- Action
Vilka delar finns i ett budskap?
- Ett innehåll
- En struktur
- Ett format
Vilka olika kommunikationskanaler finns det?
- Personlig kommunikationskanal
- Opersonlig kommunikationskanal
- World-of-mouth
Vilka olika metoder finns för att framställa en promotionbudget?
- Bedömnings-
- Omsättningsbaserad-
- Jämförelse-
- Mål-medel-
Vad är skillnaden mellan push- och pullstrategi?
Med push-strategi trycks budskapet fram, från producent från kunden.
Vid pull-strategi är det slutkunden som söker upp försäljningsställe.
Vad ingår i säljstöd/sales promotion?
- Varuprover
- Kuponger
- Kuponger med rabatt
- Paketpriser
- Premier
- Demon
- Tävlingar
Vad kan annonsering användas till? Kortsiktigt resp långsiktigt
Kortsiktigt: Ökad försäljningsvolym
Långsiktigt: Upprätthålla och utveckla varumärkets attraktivtet
Vilka delar vill man nå med annonsering?
- Informativ
- Övertygande
- Påminnande