Kapitel 2 Fragen Flashcards

1
Q

Was sind die wesentlichen Parameter zur Gestaltung der Aufbauorganisation eines Unternehmens?

A

Die wesentlichen Parameter sind:

Spezialisierung, Koordination, Leitungssystem und Entscheidungsdelegation.

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2
Q

Was ist Spezialisierung in der Aufbauorganisation?

A
  • wie die Arbeit sinnvoll untergliedert und auf einzelne Organisationseinheiten verteilt werden soll.
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3
Q

Was ist Koordination in der Aufbauorganisation?

A

Koordination beschreibt, wie die Ziele und Aktivitäten der einzelnen Organisationseinheiten aufeinander abgestimmt werden sollen.

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4
Q

Was ist ein Leitungssystem?

A

Das Leitungssystem regelt, inwieweit die Organisationseinheiten einander über-, unter- oder gleichgeordnet sind und wie deren Kommunikations- und Weisungsbeziehungen aussehen.

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5
Q

Was bedeutet Entscheidungsdelegation?

A

Entscheidungsdelegation bezieht sich darauf, inwieweit Entscheidungsbefugnisse auf einzelne Organisationseinheiten verteilt werden.

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6
Q

Was ist eine Leitungsstelle?

A

Eine Leitungsstelle ist eine Stelle, die einer anderen Stelle übergeordnet ist und mit Weisungs- und Entscheidungsbefugnissen ausgestattet ist.

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7
Q

Was ist eine Stabstelle?

A

Eine Stabstelle unterstützt Leitungsstellen bei ihren Aufgaben, hat jedoch weder Weisungs- noch Entscheidungsbefugnis und trägt keine Verantwortung.

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8
Q

Nenne die unterschiedlichen Formen einer Stabstelle mit Beispiel.

A
  1. Generalisierte Stabstelle (z.B. Geschäftsleitungsassistent) unterstützt eine bestimmte Leitungsstelle.
    -> Stelleninhaber braucht generaliserte Fähigkeiten
  2. Spezialisierte Stabstelle (z.B. Datenschutzbeauftragte) unterstützt bei speziellen Führungsaufgaben.
    -> Stelleninhaber braucht vertiefte Fachkenntnisse im Aufgabegebiet
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9
Q

Was unterscheidet Stabsstellen von anderen Stellenarten?

A

Stabsstellen unterscheiden sich durch ihre unterstützende Funktion ohne Weisungsbefugnis

Gründe für ihre Einrichtung:
können Effizienz und Fachwissen sein.

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10
Q

Vor und Nachteile von Stabstellen?

A

+ Verbesserte Qualität von Führungsentscheidungen
+ Ermöglicht Ausgleich zwischen spezialisiertesdenken des Stabes und dem Überblick der Linie

  • Koten für Einrichtung von Stabstellen
  • Möglichkeit zur Manipulation infolge fachlicher Überlegenheit
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11
Q

Was ist eine Dienstleistungsstelle?

A

Dienstleistungsstellen erbringen professionelle Unterstützungsleistungen für andere Einheiten und fungieren als interne Dienstleister.

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12
Q

Welchen Zweck erfüllen Shared Services in Unternehmen?

A

Shared Services
- fassen gleichartige Prozesse aus verschiedenen Bereichen zusammen
- bieten diese von einer zentralen Dienstleistungseinheit an
- geringe Entscheidungskompetenzen geg andere Einheiten

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13
Q

Chancen und Risken von Shared Services

A

Chancen:
- Kostenreduzierung
- Qualitätsverbesserung
- bessere Konzentration der bezuehenden EInheiten auf deren Kerngeschäft

Risiken:
- Höherer Abstimmungsbedarf
- Widerstände
- Distanz zum operativen Geschäft

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14
Q

Was sind Mechanismen zur Koordination von Organisationseinheiten?

A

Mechanismen sind persönliche Weisung, Selbstabstimmung und klare Ziele und Pläne
Koordination:
- schließt Doppelarbeit aus
- stimmt Aufgaben zeitlich ab

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15
Q

Was bedeutet persönliche Weisung?

A

=die Anordnung von Leitungsstellen an unterstellte Organisationseinheiten

Vor/ Nachteile:

+ leicht zu gestalten
+ ermöglicht flexible Koordination

  • relativ hohe Qualifikation der Koordinierenden Leitungsstelle erforderlich
  • nicht immer in der Lage Koordinationsentscheidungen zu treffen
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16
Q

Was ist Selbstabstimmung?

A

= bedeutet, dass die Abstimmung zwischen Organisationseinheiten selbstständig erfolgt

Vor/Nachteile
+ trägt zur Entlastung von Leitungsstellen bei
+ reduziert vertikale Kommunikation
+ fördert Mitarbeitermotivation

  • hohen Zeitbedarf
  • erfordert hohe fachliche + soziale Kompetenzen von Mitarbeiter
17
Q

Welche Rolle spielen Verfahrensrichtlinien und Standards in der Koordination?

A

= detailliert ausgearbeitete Vorgehensweise bei häufig wiederkehrenden Aufgaben

+ verbessert Arbeitseffizienz
+ erhöht Ergebnisqualität, senken Fehlerwahrscheinlichkeit
+ entlastet Leitungsstellen

  • erhöht Gefahr von einer Bürokratisierung
  • Verlust von Motivation Mitarbeiter
  • Verlust der Flexibilität für situationsspezifische Lösungen
18
Q

Welche Rolle spielen Ziele und Pläne in der Koordination?

A

Klare formulierte Ziele geben Aufschluss über den Zweck des Handelns und erleichtern zielorientierte Entscheidungen

+ hohe Transparenz
+ ermöglicht Überwachung und Steuerung
+ hohe Effektivität + Effiziemz

  • begrenzte Vorhersehbarkeit zukünftiger Entwicklungen
  • hoher Zeit- Kostenaufwand
19
Q

Welche Rolle spielen Unternehmensinterne Märkte in der Koordination?

A

= Umfang + Bedingungen zu denen OE Leistungen austauschen sind abgestimmt

+ fördert effiziente Leistungserbringung
+ gute Kosten- und Leistungstransparenz
+ kosteneffizientes Mitarbeiterverhalten

  • fördert Bereichsegoismus
  • hoher Aufwand
20
Q
A