Kapitel 14 - Project Closeout and termination Flashcards
4 anledningar att avsluta projekt
1.extinction. Kontrollerad avslutning av projektet. Antingen successful eller inte.
2 Addition, Då teamet och projektet har varit så framgångsrikt att teamet blir en ny organisationsgrupp
3 Integration. Projektets resurser och teamet återintegreras i organisationen
4 Starvation — projekt som självdör ibland, men kan också vara livsuppehållande åtgärder
Formella closeout processen 7 steg
- Finish the work
- Hand over the project
- Gaining acceptance for the project (av kund)
- Harvesting the benefits
- Reviewing how it all want
- Put it to bed: pappersarbete
- Disband the team: formellt avslut
Projektet och teamets performance ska utvärderas, vilka fyra delar består det av?
- Objectivity: utomstående utvärderar
- Internal consistency: Det måste alltså finnas en standard för hur det ska utvärderas.
- Replicability: ska få samma resultat oavsett vem som gör review
- Fainess: medlemmarna måste känna att reviews va rättvist gjord
lesson learned review, vilka problem kan uppstå
Misidentifying systematic errors.
Misapplying or misinterpreting appropriate lessons based on events.
Failing to pass along lessons learned conclusions
Maximal effekt av lessen learned möten
Establish clear rules of behavior for all parties to the meeting.
Describe, as objectively as possible, what occurred.
Fix the problem, not the blame
Vad innefattar Put it to bed?
- Documentation: tidsplaner, listor över resurser mm
- Legal: Alla dokument ska arkiveras och registreras, även juridiska dokument
- Cost: Alla “räknekunskaper” måste stängas
- Personel: Kostnader och tid för personal måste redovisas, även förmåner mm
Vad förhindrar effective project closeout?
- Getting the project signed off discourages other closeout activities
- The assumed urgency of all projects pressures us to take shortcuts on the back end
- Closeout activities are given a low priority and are easily ignored
- Lessons learned analysis is viewed simply as a bookkeeping process
- People may assume that because all projects are unique, the actual carryover from project to project is minimal
När ska man göra early termination?
- When costs exceed business benefits
- When The project no longer meets strategic fit criteria
- When deadlines continue to be missed
- When technology evolves beyond the project’s scope: projektet inte längre användbart
Varför bör Avtal vägas in i beslutet om att avsluta ett projekt?
Ett företag kan upptäcka att det på grund av stränga straff, skulle vara billigare att slutföra ett misslyckat projekt än att lägga ned det.
2 vanliga anspråk vid nedläggning (av projektet)
- Ex-gratia claims - kunden kan göra anspråk när det inte finns ngn avtalsgrund, men kunden anser att projektgruppen har en moralisk skyldighet att kompensera för projektets fail.
- Default claims by the project company in its obligations under the contract - Kunder kan ha rätt att göra legala anspråk när ett projekt inte blir färdigt tex. Kan då behöva betala betala straff.
Projekt organisationer kan skydda sig själva från anklagelser för termination genom…
Tänk på möjliga anklagelser innan de börjar
Stakeholder ska veta riskerna
Håll uppdateringar ända från start
Alla ändrade förfrågningar från kunderna ska hållas ifrån orginalplanen.
All konversation ska arkiveras
Vad är Arbitration? (medling, skiljedom)
Formaliserat system som är till för att hantera klagomål och få rättvisa mellan parter i konflikt. För att få rättvis bedömning med en opartisk tredje länk. Kan vara en rättslig process där man använder en domare eller skiljeman.
Vad innehåller den slutgiltiga rapporten?
Project performance - bedöma resultatet i förhållande till dess plan
Administration performance - utvärdera administrativa standarder inom organisationer och ta upp dess för- och nackdelar.
Organizational structure - om organisationens struktur var till fördel för projektet
Team performance - hur effektiva projekt teamet var sett till bla budget, performance och sammanhållning.
Techniques of project management - metoderna som används för att uppskatta tex kostnad och duration kan vara så att man i projektet hela tiden underskattade tiden som behövs för att slutföra en aktivitet.
Benefits to the organization and customers - hur projektet påverkar organisationen och kunderna, alltså hur fördelaktigt det var för dessa parter.