Kap 6 - Beslutsfattande i organisationer Flashcards
Beslutsfattande kan grundas i två logiker, vilka? Förklara dessa
Konsekvenslogik: beslut fattas utifrån önskade konsekvenser i framtiden. Man värderar de möjligheter man har.
Lämplighetslogik: beslut sker utifrån vad som är lämpligt och passar sig.
Förklara soptunnemodellen generellt. Metod för beslutsfattande
Beslutsfattandemodell som klargör att beslut inte är val mellan tydliga alternativ. Skiljer på beslut som en effekt av olika aktiviteter och på beslutsfattande som en process. Beslut fattas alltid under oklara betingelser enligt författarna. Info kommer från många olika håll, från alla inblandade.
Förklara “streams” i soptunnemodellen
- De problem som har identifierats i organisationen
- De lösningar som finns till problemen
- De deltagarna som bidrar med att problematisera och identifiera lösnignarna
- Beslutstillfällena så organisationen förväntas ta beslut. Återkommer regelbundet
Förklara rational choice enligt Allison, nästa kort blir modellen
Beslut görs utifrån kalkylerande av vinster och förluster givet ett önskat utfall. Det är ett sätt att lösa problem, till skillnad från soptunnan. Info tas från omvärlden
Förklara Allisons tre modeller för rational choice.
Metod för beslutsfattande
- Vinst/förlust, beslutet blir lite det ena eller det andra
- Organisationens byråkratiska rutiner, organisationen själv som väsentligen styr vilka beslut som är möjliga att fatta och implementera.
- Förhandlande och politik: beslut är en effekt av förhandling mellan berörda organisationer
Beskriv beslutsfattande utifrån Simons teorier. Metod för beslutsfattande
Rationell: tar så mycket info som möjligt i beaktande.
Icke-rationell: bortser från relevant info.
Objektivt rationella beslut: om det är det rätta sättet för att maximera värdet i en given situation.
Subjektivt rationellt beslut: om det maximerar uppnåendet relativt den faktiska kunskapen i ömnet.
Grupptänkande enligt Janis.
Metod för beslutsfattande
Kan vara effekt av:
* överskattning av gruppens kompentent/moral
* “closes-mindedness”, dvs flr enkelståriga.
* benägenhet att dela uppfattning och kontroll över vad som är legitima diskussionspunkter.
Grupptänkande kan då skapa en missvisande bild av faktiska förhållanden och då underskatta svårigheter. Handlar ofta om att man ej lyssnar på varandra eller vågar säga emot.
Vilka olika beslutsmodeller finns det?
Rationell, regelmodellen, förhandlingsmodellen, kommunikativ rationallitet, inkrementell, organiserad anarki.
Förklara rationell beslutsmodell
Analytisk, väger olika alternativ för att nå ett mål
Förklara regelmodellen
Gårdagsorienterad, fasta regler och standarder
Förklara förhandlingsmodellen
Politik, olika intessen i förhandlingar och konflikt
Förklara kommunikativ rationalitet
Analytisk, värderar arguments sanning och giltighet
Förklara inkrementell modell
Gårdagsorienteras, lösningar förjer tidigare praxis
Förklara organiserad anarki (soptunnan)
Många/skiftande deltagare engagerar sig i olika beslutsmöjligheter
Förklara Carnegie Mellon-skolan
Sätt att hantera konflikter kopplade till beslut
- Prioriterar målsättningar och problem som ligger nära i tiden, reaktivt beteende
- Kortsiktiga/säkra beslut är lättare att fatta, jämfört med långsiktiga
- Främst problem kopplade till den dagliga verksamheten som löses först
- Organisatoriskt lärande kan ge möjligheter till anpassning av en förändrad omvärld.