Introductie Flashcards
Drie essentiele condities voor groei
- Onvoorwaardelijke positieve waardering
- Echtheid
- Empathie
Onvoorwaardelijke positieve waardering (Betekenis)
Client apprecieren als een persoon met waarde een waardigheid
Onvoorwaardelijke positieve waardering (Hoe tonen?)
BETROKKENHEID doormiddel van op tijd komen, tijd vrijmaken, privacy en vertrouwen respecteren
Inspanning doen om client te BEGRIJPEN doormiddel van empathie te tonen en actief te luisten (reflecteren en parafraseren)
Onvoorwaardelijke AANVAARDING doormiddel van een oordeelloze attitude, doorvragen
WARMTE uitdrukken en NABIJHEID persoonlijk maken en reflecteren op de vier g’s van jezelf en client
Echtheid
Belangrijke facetten:
- Rolgedrag: Geen klemtoon op je rol
- Congruentie: woorden, gedrag, gevoelens zijn consistent
- Spontaniteit: Op natuurlijke wijze uitdrukken van gedachten en tactvol omgaan met client
- Openheid en zelfonthulling: Open zijn over jezelf, parallel aan gevoelens C,
Empathie
Iemand begrijpen en communiceren verbaal en non verbaal (spiegelen)
Algemene klinische vaardigheden 4 vormen
- Niet-selectieve luistervaardigheden
- Selectieve luistervaardigheden
- Regulerende vaardigheden
- Nuancerende vaardigheden
Niet selectieve luistervaardigheden (3)
- Nonverbaal gedrag
- Verbaal volgen
- Gebruik van stiltes
Selectieve luistervaardigheden (5)
- Vragen stellen
- Parafraseren
- Reflecteren
- Concretiseren
- Samenvatten
Regulerende vaardigheden
- Openen gesprek en begincontract
- Terugkoppeling naar doelen
- Situatie verduidelijken
- Hardop denken
- Afsluiten van het gesprek
Nuancerende vaardigheden (4)
- Interpreteren
- Confronteren
- Positief heretiketteren
- Informatie geven
Relatie zorgverlener / client
Aan welke competenties moeten GGZ-behandelaren voldoen:
- Helder communiceren
- Goed luisteren
- Niet oordelen
- Clienten met respect benaderen
- Oprecht betrokken zijn
- De client als mens zien, niet als ziekte
Basishouding
Gebeaseerd op client gerichte benadering van Carl Rogers
Basisprincipe = Zelfactualisering
bepaalde condities zijn nodig om dit te realiseren en de therapeutische relatie schept die condities! Iemand probleemoplossend leiden