Advies

Question 1

Wat neem je mee in de voorbereiding

1. Opzet
2. Inhoud
3. Doelen

Answer 1

1. Wie, waar, en duur van gesprek
2. Wat en hoe breng je de info
3. Informatie geven / controleren bij client / overleg over aanbeveling / inwinnen informatie op advies

Question 2

Wat neem je mee in de voorbereiding

Informatiemodus

Consensusmodus

Beinvloedingsmodus

Answer 2

I : Praten met als doel uitwisselen van informatie, overdragen en verzamelen van informatie

C : Overleg met consensus als doel (over aanbevelingen)

B: Praten met doel handelen van client te beinvloeden / veranderen

Question 3

Stappen advies gesprek

Answer 3

Voorbereiding adviesgesprek
Voorlichting aan de client (I)
Controle door de diagnosticus (I)
Overleg over de aanbeveling (C/B)
Concretiseren van gekozen advies (I/C)
Afronding

Question 4

Hoe ga je constructief om met weerstand?

Answer 4

Accepteer, signaleer en benoem het, toon begrip, laat de ander emoties uiten en vraag door, vraag om suggesties en oplossingen, richt op toekomst