Hfdst 9 Flashcards
Sociale normen
Wanneer mensen interacteren in een groep,
hebben hun gedachten, emoties en acties de neiging om te convergeren; steeds meer
overeenkomstig te worden.
Een sociale norm is een algemeen geaccepteerde manier van denken, voelen en gedragen waarover
de meeste mensen in een groep het eens zijn en deze onderschrijven als juist en gepast
Beschrijvende sociale normen
Hoe een groep mensen denkt, voelt en doet
Injunctieve sociale normen
Wat mensen zouden moeten denken, voelen of doen
Van beschrijvende normen naar injunctieve normen
Wanneer veel mensen zich steeds op dezelfde manier gedragen beginnen ze te denken dat ze zich
ook op die manier zouden moeten gedragen
Solomon Asch, Muzafer Sherif
Allemaal proeven met sociale normen
Conformiteit
Volledig naar individuele gedachten, gevoelens of het gedrag naar die van een sociale norm
Private conformiteit
Persoonlijke acceptatie van sociale normen
Publieke conformiteit
Openlijk gedrag in overeenstemming met sociale normen die niet persoonlijk worden geaccepteerd
Er zijn twee redenen waarom mensen zich conformeren aan normen.
• De belangrijkste reden waarom mensen zich conformeren naar normen is dat we verwachten dat
iedereen de wereld op dezelfde manier ziet.
• Een andere reden voor conformiteit is dat wanneer andere mensen onze mening delen, dit ons
vertrouwen vergroot, we maken hieruit op dat we de dingen op de juiste manier zien.
False consensus effect
De neiging om te overschatten dat anderen dezelfde waarde en visie hebben over opvattingen,
kenmerken en gedrag.
Hoe belangrijker de verbinding met die anderen is des te sterker is dit valse consensuseffect
Normen vervullen verbondheidsmotieven
Instemmen met anderen geeft mensen het gevoel van verbondenheid met anderen.
Referentie groep
Wanneer je ondersteuning nodig hebt voor een beslissing of evaluatie en je je wendt tot de mensen
die je gelooft en die een gepaste informatiebron zijn voor een bepaalde beoordeling.
Mastery is vooral sterk geassocieerd met beschrijvende normen, wat we doen. Daarintegen
is verbondenheid vooral sterk geassocieerd met injuctieve normen, wat we zouden moeten doen
Consensus
overeenstemming, gelijke visie, alom heersende mening
Need for mastery
Informational influence
Adopt group consensus because it seems correct
Need for connectedness
Normative influence
Adopt group consensus to show identification with group
Need to value me and mine
Influence from valued in-group
Adopt group consensus to feel positively about self and valued in-group
Groepspolarisatie
Vindt plaats wanneer de initiële gemiddelde positie meer extreem wordt na een face-to-face interactie
Manieren voor het tot stand komen van een groepspositie
• groepsinteracties - het uitwisselen van gedachten - waarbij de posities van de groepsleden direct
geuit wordt
• mensen kunnen de groepsnorm gokken op basis van wie de leden van de groep zijn.
• mensen kunnen hun voorkeuren onthullen door de soort vragen die ze stellen of door hun
lichaamstaal
Oppervlakkige verwerking
Wanneer mensen horen wat anderen denken voor een discussie begint, dan zullen groepsleden
minder aandacht besteden aan de informatie die later wordt gedeeld
• Het feit dat mensen de neiging hebben zich meer te conformeren wanneer ze gelukkig zijn in
plaats van verdrietig - gelukkige mensen vermijden vaak systematisch denken
In beide gevallen is de heuristiek “Vertrouwen op dat de anderen gelijk hebben” aan het werk.
Bijzonderheden in groepspositie
• Wanneer onbesliste of dissidente leden van een groep de meerderheidsconsensus overnemen,
verschuift de gemiddelde positie van de groep naar het extreme.
• heuristiek vertrouwen op de standpunten van andere kan leiden tot extreme posities omdat
mensen vaak de best mogelijke leden van hun groep willen zijn.
Groepspolarisatie wordt nog waarschijnlijker omdat
- De argumenten van de meerderheid talrijker zijn
- De argumenten van de meerderheid worden meer bediscussieerd
Hidden profile
Één lid van een groep heeft informatie die de rest van de groep niet heeft
David Wilder
Vond dat deelnemers nauwkeurig degezichten van de in-groepsleden konden matchen met hun argumenten
Pluralistisch negeren
treedt op wanneer iedereen publiekelijk voldoet aan een duidelijke norm maar die niemand in feite
persoonlijk accepteert
Wanneer doet groepsdenken zich voor
wanneer groepen zich meer zorgen maken om consensus te bereiken
dan om consensus te bereiken op een manier die de geldigheid ervan waarborgt
Irving Janis (1972,1982)
Janis bedacht de term groepsdenken voor situaties waarbij het verlangen om consensus te bereiken
interfereert met effectieve beslissingen maken. Dit gebeurt meestal wanneer groepen een
overweldigende druk voelen om overeenstemming te bereiken om een positieve kijk op de groep te
behouden in het licht van een dreiging
Om zeker te zijn dat consensus niet besmet is met gedeelde bias
kan groepslidmaatschap bewust worden geselecteerd op diversiteit
Succesvolle invloed van de minderheid
Om invloedrijk te zijn, moet de minderheid een alternatieve consensus bieden, consistent blijven, de
juiste balans vinden tussen gelijkenis en verschil met de meerderheid en systematische verwerking
bevorderen.
Dit kan het beste eerst in een in-group worden neergezet en daarna pas bij een out-group
Serge Moscovici (1980)
Was de eerste die suggereerde dat wanneer minderheden hun afwijkende mening effectief managen,
het waarschijnlijker is dat de andere groepsleden hun argumenten systematisch verwerken.
