HC 9 Flashcards
Behavioral theory of the firm
Theorie rondom de wijze van beslissingen van bedrijven. Het bestaat uit een coalitie van participanten, die allemaal hun eigen doelen hebben. Dit betekent dus dat er niet 1 doel is, maar meerdere
Coalition of participants
Samenhang van verschillende actoren
Satisfiicing behavior
De beloning is hoger dan het gestelde doel en dus is er sprake van tevredenheid en worden er geen veranderingen doorgevoerd
Risk aversion
Bereid zijn een minder goede uitkomt te accepteren als dit gepaard gaat met minder risico
Loss aversion
Het idee van verlies (resultaat is beneden aspiration level) erger vinden dan het gevoel van geluk krijgen bij het winnen hiervan
Escalation of commitment
Menselijk gedragspatroon waarbij een individu of groep die geconfronteerd wordt met steeds negatiever wordende resultaten van een beslissing, actie of investering, toch het gedrag voortzet in plaats van de koers te veranderen
Availability bias/myopia
Mensen baseren hun voorspelling op recente informatie in plaats van kansberekening
Anchoring
Te veel vertrouwen op 1 bron van (irrelevante) informatie
Gambler’s fallacy
Inschatting dat kansen in de toekomst zijn gebaseerd op uitkomsten uit het verleden
Confirmation bias
Mensen zoek en geloven bewijs dat past bij hun eerder mening/geloof
Ikea-effect
Te veel waarde toekennen aan iets dat je zelf hebt gemaakt
Endowment effect
Je waardeert iets meer omdat je het bezit
Hyperbolic discounting
Huidige pay-offs versus toekomstige pay–offs goed met elkaar in lijn te brengen
Framing
Wanneer je iemand een keuze laat maken tussen twee alternatieven kan het antwoord afhankelijk zijn van de vraagstelling
Organizational slack
De totale resources en betalingen die nodig zijn om de coalitie in stand te houden
Debiasing
Individuen trainen om zich bewust te zijn van biases en deze te verminderen of zelfs te elimineren uit hun werkelijke beslissingen
Nudging
Manieren waarmee mensen naar een bepaalde uitkomst te sturen zijn
Encouraging dissent
Mensen kaarten biases van elkaar aan, open cultuur nodig
Routines
Door als routine elke keer een checklist te doorlopen kan het aantal fouten dalen
Competitive strategy
Set van samenhangede kezues op het niveau van de business units
Corporate strategy
Set van keuzes met betrekking tot de portfolio van business units in de organisatie