Gestion innovation S1-S2

Question 1

Est-ce que la créativité et l’innovation sont indissociables ?

Answer 1

Oui, car le processus de créativité est inclut dans celui de l’innovation

Question 2

Nommez 3 caractéristiques de la créativité

Answer 2

• Processus mental individuel
• Production de nouvelles idées/concepts/innovations
• Capturer les idées de valeur

Question 3

Nommez 5 caractéristiques de l’innovation

Answer 3

• Processus d’affaires/organisationnel en fonction de la vision/mission ou des stratégies
• La créativité est inclus dans le processus
• Procure avantage concurrentiel
• Répond ou crée un besoin
• Capture la velu des idées

Question 4

Nommez des exemples de créativité

Answer 4

Par exemple, c’est d’utiliser un objet pour une fonction pour laquelle il n’a pas été créé.
Exemples :
- prendre des essuie-tout pour remplacer un filtre à café

Question 5

Vrai ou Faux ? La créativité est un don acquis dès la naissance.

Answer 5

FAUX. Nous sommes tous créatifs, ça se développe

Question 6

Vrai ou Faux? L’argent est LA motivation pour la créativité.

Answer 6

FAUX. Elle en est une, mais pas la meilleure.

Question 7

Vrai ou Faux? Le bonheur stimule la créativité.

Answer 7

VRAI. Plus les employés sont heureux, plus ils sont productifs et motivés.

Question 8

Vrai ou Faux? La compétition encourage l’innovation.

Answer 8

VRAI. Par contre, ce n’est pas obligatoire pour être innovateur.

Question 9

Vrai ou Faux? Nous sommes plus créatifs quand nous avons plus de temps.

Answer 9

VRAI et FAUX. Il est vrai que lorsque l’on a plus de temps pour penser on peut être lus logique, mais l’instinct de survie (pression) peut aider parfois.

Question 10

Vrai ou Faux ? Les coupures de postes et les restructurations amènent une nouvelle force créative.

Answer 10

VRAI et FAUX. Les coupures sont un élément plus négatif (moins de ressources disponibles, moins de temps car les tâches sont souvent combinés et augmentation de frustration des employés). Pour ce qui est de la restructuration, c’est un élément plus positif. (Nouvelles équipes de travail et changements de postes peuvent apporter de nouvelles idées)

Question 11

Quels sont les 4 éléments qui favorisent la créativité dans l’entreprise? (le cercle)

Answer 11

• Exploration ( recherche, échanges, exercices, jeux)
• Recul (Faire d’autres tâches ; individuelles ou collectives)
• Discussion (En équipe, choix des idées ayant du potentiel, valider)
• Écoute (pas de jugement des idées des autres)

Question 12

ENTREPRENEUR, INNOVATEUR ET INDIVIDU CRÉATIF

Answer 12

Entrepreneur : visionnaire, intuitif, décèle occasions d’affaires, s’entoure de créatifs et d’innovateurs

Innovateur : améliore entreprise, optimise processus, INTRApreneur, grande expérience en affaires

Individu créatif : savoir-faire et habiletés uniques, expert passionné et engagé, reconnu par ses pairs, apte à résoudre problèmes complexes et améliorer processus

Question 13

Quelles sont les caractéristiques des gens créatifs?

Answer 13

Grande curiosité
Indépendance d'esprit
Ouverture des idées nouvelles
Engagement
Persévérance
Capacité à rêver
Flexibilité
Conscient de sa créativité

Question 14

Vrai ou Faux? Ils existent deux types de motivation.

Answer 14

VRAI. Intrinsèques et extrinsèques

Question 15

Vrai ou Faux? Les motivations extrinsèques sont plus motivantes.

Answer 15

FAUX. Les intrinsèques sont plus motivantes, car elles ont de la valeur pour l’individu.

Question 16

Vrai ou Faux? Les deux types de motivation sont souvent combinées.

Answer 16

VRAI.

Question 17

Nommez des exemples de motivations intrinsèques.

Answer 17

• aime ce qu’on fait ou faire ce qu’on aime
• passion / intérêt
• une satisfaction à être curieux
• une expression de soi-même (identification) ou un défi personnel

Question 18

Nommez des exemples de motivations extrinsèques.

Answer 18

• la présence de récompenses (matérielles ou symboliques)
• La désir d’éviter des sanctions ou situations indésirables
• La surveillance de délais stricts
• L’obligation de suivre des procédures précises

Question 19

Nommez des freins à la créativité.

Answer 19

• Surestimation de la logique et de la rationalité
• Le règne de la spécialisation
• L’obsession de la ‘‘bonne réponse’’
• La peur excessive de l’échec
• La dévalorisation du jeu et de la fantaisie
• Une conception limitative de l’intelligence
• Le respect inconditionnel de la règle

Question 20

Nommez des outils qui appuient la créativité

Answer 20

Brainstorm, TRIZ, culture de l’innovation etc.

Question 21

Quelles sont les deux méthodes étudiées en classe pour déconstruire les problématiques ?

Answer 21

• Brainstorming

- Triz (souvent utilisé pour des idées en contradiction, pour vous ce qui se fait ailleurs)

Question 22

Vrai ou Faux? Il n’est pas nécessaire pour une entreprise de créer une culture organisationnelle.

Answer 22

FAUX. L’entreprise doit la créer, car si elle ne le fait pas, les employés le feront et c’est une très mauvaise idée.

Question 23

Qu’est-ce que la culture de l’innovation englobe?

Answer 23

• culture organisationnelle
• ensemble de valeurs et de comportements qui favorisent la créativité
• Évolution des comportements vers l’encadrement de la pensée et la génération d’idée (ex: boite à idées)
• Résulte d’un effort constant et concerté de l’équipe de gestion

Question 24

Qu’est-ce que la culture organisationnelle ?

Answer 24

• traditions de structure et de savoir-faire
• code de comportements implicite et cohésion d’entreprise (= son ADN)
• Implanté par le gestionnaire principal (l’entrepreneur ou PDG)
• Alignée avec le système de gestion, la stratégie et les processus d’affaires

Question 25

Qu’est-ce qu’un découverte ?

Answer 25

Trouver quelque chose d’inconnu ou d’ignoré.
Résulte souvent de des années de recherches.
Elle ne mène pas toujours à quelque chose de concret.

Question 26

Qu’est-ce qu’une invention ?

Answer 26

Nouvelle combinaison unique de connaissances utile.

Question 27

Qu’est-ce qu’une innovation?

Answer 27

Processus permettant de répondre à un besoin du milieu avec une nouvelle solution.

Question 28

Quels sont les 4 types d’innovation?

Answer 28

1. Innovation de produits/services
   -créer un cell ou un ordi, combiner plusieurs produits
   - combinaison plusieurs produits : cell avec caméra intégrée
2. Innovation de procédés
   - Ordi DELL qu’on peut configurer à notre goût lorsqu’on l’achète sur internet
3. Innovation de commercialisation/marchés
   - Permet de prolonger la vie du produit si changement de marché
4. Innovation organisationnelle/ architecturales
   - Au niveau de structure ; gestion
   (équipes autonomes, garderie sur place dans l’entreprise, etc.)

Question 29

Quels sont les deux degrés d’innovation?

Answer 29

Incrémentales et radicales (de rupture)

Question 30

Quels est le synonyme d’innovation radicale?

Answer 30

Innovation de rupture

Question 31

Qu’est-ce qu’une innovation incrémentale?/

Answer 31

• Petites inventions
• Ne changent pas le mode de vie du consommateur
• produits existants
• correction de défauts
• adaptation de produit
• amélioration de caractéristiques et fonctionnalités
• en fonction des ressources existantes de l’organisation
• C’est un «upgrade» fait dans le temps
• Amélioration continue qui permet de conserver sa place dans son marché

Question 32

Qu’est-ce qu’une innovation radicale (de rupture) ?

Answer 32

-Change la façon de consommer le produit drastiquement
ex: internet, téléphone à fil, cellulaire, photos, images numériques, etc.
- + pratique
- marché de niche
- prix moins élevé
- nouveau modèle d’affaires
- nouvelle technologie ou occasion inédite
- améliorations technologiques majeures
- conditions d’utilisation revues/changées
- nouvelles règles politiques
ex: ouverture des marchés pour avoir accès à autre chose
EXEMPLES :
- voitures qui se conduisent seules
- machines qui plient le linge
- laveuse (dans le temps)

Question 33

Qu’est-ce que l’innovation ouverte ?

Answer 33

DEF PLUS SIMPLES

Question 34

Quels sont les avantages de l’innovation ouverte ?

Answer 34

Accélérer innovation
Réduire risque ou partager avec partenaire
Permet d’utiliser les connaissances des autres

Question 35

Quels sont les désavantages de l’innovation ouverte ?

Answer 35

Développer dépendance
À qui appartient la propriété intellectuelle ?
Plus de gens ne veut pas dire mieux et plus vite

Question 36

Pourquoi utiliser des outils qui appuient la créativité?

Answer 36

• Analyser et définir des problèmes (pensée convergente)
• Produire un grand nombre d’idées (divergence, toutes les idées possibles)
• Synthétiser, catégoriser et sélectionner des idées
• Implanter/convertir les idées choisies concrètement
• Traiter le processus en entier (inclut les 4 autres catégories)

En résumé : il faut utiliser les gens qui ont des styles de pensée adéquats lorsque nécessaire. On optimise le rendement et favorise la motivation.