Gestão de Operações de Segurança (Aula 1) Flashcards
Qual a diferença entre tática e estratégia segundo Carl Von Clauzewitz?
A tática lida com a forma da batalha individual, enquanto a estratégia lida com o seu uso.
*Ambas afetam as condições das marchas, dos acampamentos e das posições apenas durante a batalha, os itens só
se tornam táticos ou estratégicos dependendo de se relacionarem à forma ou ao significado da batalha. (…) A estratégia é o uso dos combates para atingir os objetivos da guerra; portanto, deve fornecer metas para toda a ação militar que corresponda às finalidades da guerra. A estratégia, então, determina os planos para as batalhas
individuais e ordena seus combates.
Qual a importância da tática e estratégia de acordo com Sun Tzu?
A estratégia sem tática, é o caminho mais lento para a vitória. Tática
sem estratégia é o ruído antes da derrota.
*Todos os homens podem ver as táticas pelas quais eu conquisto, mas o que ninguém pode ver
é a estratégia através da qual grandes vitórias são obtidas. (Tzu, 2005)
Qual a definição de estratégia no contexto empresarial?
A estratégia é o uso das operações para atingir os objetivos do negócios e deve fornecer metas para os processos críticos que correspondam aos objetivos estratégicos.
Qual a definição de tática no contexto empresarial?
A tática operacional lida com os processos críticos e a estratégia usa os seus resultados para conquistar os objetivos estratégicos do negócio.
No contexto empresarial, resuma a diferença entre estratégia e tática.
- Estratégia: Define os objetivos gerais e faz o planejamento estratégico abrangente.
- Tática: Define a forma de emprego dos meios disponíveis para a conquista dos objetivos.
O que o gestor de operações de segurança obrigatoriamente deve ter a capacidade de entendimento?
Deve ter a capacidade de entendimento do seu valor estratégico no negócio e um
bom nível de conhecimento do planejamento estratégico que define os objetivos
estratégicos do negócio.
*Somente a partir daí será possível um bom planejamento tático operacional alinhado com os objetivos mais importantes do negócio.
Não é admissível a elaboração de um planejamento estratégico sem quais procedimentos?
A elaboração de um planejamento tático operacional e é da mesma forma inaceitável a elaboração deste sem a existência daquele.
Qual o conceito de “planejamento estratégico” segundo Phillip Kotler?
O planejamento estratégico é uma metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela
organização, visando maior grau de interação com o ambiente.
Qual o conceito de “planejamento estratégico” segundo Chiavenato?
O planejamento estratégico representa como a estratégia será construída, formulada, implementada e avaliada, ou seja, como ela será criada e aplicada. Na verdade, ele constitui a sequência de atividades dentro da empresa que conduz à gestão estratégica do negócio.
*O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve de base para as demais funções, como organização, direção e controle. (Chiavenato, 2007)
No que se refere a planejamento estratégico, o que significa “Planejar” segundo Chiavenato?
Planejar significa definir os objetivos e escolher antecipadamente o melhor curso de ação para alcançá-los com o
mínimo de esforço e custo.
Podemos definir como objetivo de um planejamento estratégico, de uma forma bem simplificada e mais operacional, respondendo algumas perguntas; Quais são?
- Onde queremos chegar?
- Onde estamos agora?
- Por que queremos chegar lá?
- Como chegaremos lá?
- Quando queremos chegar lá?
- Quem nos levará até lá?
- O que faremos quando chegarmos lá?
*A partir das respostas bem nítidas a essas perguntas, as estratégias e as
táticas operacionais poderão então ser definidas, planejadas e executadas.
A pirâmide da estrutura organizacional é um recurso didático que ilustra de forma simplificada a estrutura de gestão em nossas organizações. Nesse modelo, estão presentes quais níveis de tomada de decisões?
- Nível de tomada de decisões relativas às estratégias gerais (Decisão Geral);
- Nível de tomada de decisões intermediárias (Decisão e Supervisão intermediárias);
- Nível de execução do que foi planejado (Execução).
Ainda sobre a pirâmide da estrutura organizacional, vemos que na pirâmide os níveis definem o seus objetivos específicos, quais são?
- Nível estratégico: Define os objetivos estratégicos;
- Nível tático: Define os objetivos táticos;
- Nível operacional: Define os objetivos operacionais específicos de cada operação.
No que se refere aos Níveis de Planejamento Empresarial, qual a definição do “Nível estratégico”?
Define objetivos estratégicos de todo o negócio, faz a análise dos
ambientes externos e interno, formula alternativas, formata o planejamento
estratégico, implementa as ações e monitora os resultados.
No que se refere aos Níveis de Planejamento Empresarial, qual a definição do “Nível tático”?
- Detalha os planos de ações específicos operacionais;
- Analisa criticamente a execução das tarefas;
- Avalia os resultados das operações;
- Implanta as medidas corretivas.