Gestão da Segurança Empresarial (Aula 5)

Question 1

De forma resumida, explique o que é “O planejamento estratégico”?

Answer 1

O planejamento estratégico é uma ferramenta de gestão que auxilia a tomada de decisão para a formulação da estratégia.

Question 2

“Muito embora alguns autores tratem os termos de maneira sinônima, análoga ou intercambiável, o Planejamento Estratégico não deve ser confundido com Administração Estratégica e nem com Gestão Estratégica.” Sabendo disso, então qual a definição da “Administração estratégica”?

Answer 2

Administração estratégica, é processo contínuo e interativo que permite que a organização se prepare para o futuro, desenvolvendo uma cultura de pensamento estratégico.

Question 3

“Muito embora alguns autores tratem os termos de maneira sinônima, análoga ou intercambiável, o Planejamento Estratégico não deve ser confundido com Administração Estratégica e nem com Gestão Estratégica.” Sabendo disso, então qual a definição da “Gestão estratégica”?

Answer 3

A Gestão estratégica, foca a busca da vantagem competitiva, demandando que a empresa esteja permanentemente em transformação e a par das aceleradas mudanças ambientais.

Question 4

“Muito embora alguns autores tratem os termos de maneira sinônima, análoga ou intercambiável, o Planejamento Estratégico não deve ser confundido com Administração Estratégica e nem com Gestão Estratégica.” Sabendo disso, então qual a definição do “Planejamento estratégico”?

Answer 4

O Planejamento estratégico, corresponde ao mais alto nível de decisão da empresa e é aquele que viabilizará ao executivo de diversas áreas determinar a direção da organização, a fim de conquistar ou melhorar seu
nível de otimização. Por tal razão, normalmente é de longo prazo, tem maior amplitude e possui risco mais elevado do que os planejamentos tático e operacional.

Question 5

De forma geral, qual a definição de “Planejamento”?

Answer 5

O Planejamento, é o processo racional de estabelecimento de prioridades, metas e formas de alcançá-las, partindo-se do conhecimento da missão da organização e da determinação tanto da finalidade quanto das condições de execução.

*É cronologicamente anterior às atividades de organização, comando e controle. Procura fornecer à empresa uma situação de eficiência, eficácia e efetividade.

Question 6

De forma geral, qual a definição de “Previsão”?

Answer 6

A Previsão diz respeito à energia dedicada à análise de quais os incidentes
poderão ocorrer, a partir do registro de uma sequência de probabilidades.

Question 7

De forma geral, qual a definição de “Resolução de Problemas”?

Answer 7

A Resolução de problemas, diz respeito às questões imediatas que demandam correções de descontinuidades e desajustes entre a organização e as demais forças que lhe são externas e potencialmente significativas.

Question 8

De forma geral, qual a definição de “Plano”?

Answer 8

O Plano, consubstancia a materialização do planejamento, o limite da sua formalização, consistente numa visão estática e numa decisão tomada com base na relação de custo versus benefício.

Question 9

Dantas Filho (2004, p. 120-121) destaca nove princípios que devem ser observados quando da realização do planejamento estratégico, quais são eles?

Answer 9

Os nove princípios que devem ser observados quando da realização do planejamento estratégico, são:

1. Objetividade;
2. Segurança;
3. Ofensiva;
4. Simplicidade;
5. Surpresa;
6. Unidade;
7. Massa;
8. Economia de força;
9. Manobra.

Question 10

“Dantas Filho (2004, p. 120-121) destaca nove princípios que devem ser observados quando da realização do planejamento estratégico.” Explique sobre o princípio da “Objetividade”:

Answer 10

A Objetividade, consiste em traçar objetivos claros e bem delimitados.

Question 11

“Dantas Filho (2004, p. 120-121) destaca nove princípios que devem ser observados quando da realização do planejamento estratégico.” Explique sobre o princípio da “Segurança”:

Answer 11

A Segurança, define medidas imprescindíveis para garantir um alto grau de inviolabilidade da empresa contra influências ou atos hostis (internos e externos).

Question 12

“Dantas Filho (2004, p. 120-121) destaca nove princípios que devem ser observados quando da realização do planejamento estratégico.” Explique sobre o princípio da “Ofensiva”:

Answer 12

A Ofensiva, dá à empresa autonomia, em virtude do recebimento de informações que permitem à segurança agir, impor sua vontade e atingir seus objetivos, ante uma circunstância inesperada.

Question 13

“Dantas Filho (2004, p. 120-121) destaca nove princípios que devem ser observados quando da realização do planejamento estratégico.” Explique sobre o princípio da “Simplicidade”:

Answer 13

Sempre o modelo mais simples de planejamento deve ser o
escolhido.

Question 14

“Dantas Filho (2004, p. 120-121) destaca nove princípios que devem ser observados quando da realização do planejamento estratégico.” Explique sobre o princípio da “Surpresa”:

Answer 14

Recebimento do máximo de informações e de sua transmissão no mínimo necessário, de forma que a organização não revele seu real propósito e que os concorrentes não possuam tempo hábil para planejar ofensiva à ação da empresa.

Question 15

“Dantas Filho (2004, p. 120-121) destaca nove princípios que devem ser observados quando da realização do planejamento estratégico.” Explique sobre o princípio da “Unidade de comando”:

Answer 15

A totalidade das áreas envolvidas no planejamento deve estar sob a égide de uma coordenação única.

Question 16

“Dantas Filho (2004, p. 120-121) destaca nove princípios que devem ser observados quando da realização do planejamento estratégico.” Explique sobre o princípio da “Massa”:

Answer 16

Uma equipe bem treinada e capaz de se fazer presente em qualquer área da empresa, visando à superioridade efetiva.

Question 17

“Dantas Filho (2004, p. 120-121) destaca nove princípios que devem ser observados quando da realização do planejamento estratégico.” Explique sobre o princípio da “Economia de força”:

Answer 17

Dispêndio da menor quantidade de recursos compatíveis naqueles pontos diversos do esforço principal.

Question 18

“Dantas Filho (2004, p. 120-121) destaca nove princípios que devem ser observados quando da realização do planejamento estratégico.” Explique sobre o princípio da “Manobra”:

Answer 18

Reação de maneira coordenada e oportuna às circunstâncias
dadas.

Question 19

Qual a definição de “Metodologia”?

Answer 19

Metodologia é o âmbito em que se estudam os métodos mais adequados praticados em certa área para a produção do conhecimento.

Question 20

No que toca ao planejamento estratégico, sua metodologia, de um modo geral, consubstancia-se em quais etapas?

Answer 20

• Avaliação da conjuntura ou de cenários;
• Determinação da política;
• Definição da estratégia;
• Orçamento de recursos
• Expedição de diretrizes.

Question 21

Referente as etapas da metodologia do planejamento estratégico, explique sobre a etapa da “Avaliação da conjuntura ou de cenários”:

Answer 21

A avaliação da conjuntura ou de cenários, consiste na verificação do ambiente presente (externo e interno) a fim de que se possa estimar o ambiente futuro.

Question 22

Referente as etapas da metodologia do planejamento estratégico, explique sobre a etapa da “Determinação da política”:

Answer 22

A determinação da política, é a definição de “o que fazer”, por meio da fixação de valores, metas e objetivos a serem alcançados.

Question 23

Referente as etapas da metodologia do planejamento estratégico, explique sobre a etapa da “Definição de estratégia”:

Answer 23

A definição da estratégia, é determinar o “como fazer”, a maneira de se alcançar a política.

Question 24

No que toca ao planejamento estratégico, referente ao Tema 4 da Aula 5 (Processo), no que consiste o processo de “Composição”?

Answer 24

Sequência lógica de ações, a saber:

• A definição de missão;
• Estabelecimento dos objetivos de longo prazo;
• Análise de ambiente interno e externo;
• E formulação, implementação e controle da estratégia.

Question 25

No que toca ao planejamento estratégico, referente ao Tema 4 da Aula 5 (Processo), no que consiste o processo de “Implementação”?

Answer 25

Geralmente, visa incentivar debates acerca de temas politicamente sensíveis com o fito de impulsionar a mudança ou a concretização de um encaminhamento estratégico; elaborar balizas comuns de tomada de decisão para toda a empresa; bem como proporcionar um ambiente adequado para decisões atinentes a orçamento e avaliações de desempenho.

Question 26

No que toca ao planejamento estratégico, referente ao Tema 4 da Aula 5 (Processo), no que consiste o processo de “Formalização da Estratégia”?

Answer 26

Gera um escopo e uma perspectiva de futuro compartilhados e manifestados a toda a empresa, propiciando um
ambiente de comprometimento coletivo para a realização desse objetivo.

Question 27

No que toca ao planejamento estratégico, referente ao Tema 4 da Aula 5 (Processo), no que consiste os
“Indicadores de desempenho”?

Answer 27

Um indicador consiste em uma métrica que aponta algo útil, relevante e que auxilia na tomada de decisões.

Question 28

Referente ao Processo, em um Planejamento estratégico, Meireles (2011, p. 193) cita alguns indicadores relacionados ao processo, quais são eles?

Answer 28

• Qualidade (densidade de defeitos);
• O esforço de retrabalho;
• A eficiência e taxa de retorno de solicitações.

Question 29

A determinação dos indicadores de desempenho pertinentes a cada caso dependerá da consideração, de um fluxo, segundo Meireles (2011, p. 192), que fluxo é esse?

Answer 29

• Analisar o negócio;
• Determinar fatores críticos de sucesso;
• Determinar perspectivas;
• Identificar indicadores;
• Classificá-los;
• Identificar relação de causa e efeito.

Question 30

Explique no que implica a “Avaliação da conjuntura” em um Planejamento Estratégico?

Answer 30

Implica na identificação e análise dos fatores ambientais físicos, psicossociais, políticos e econômico-financeiros que têm o potencial de afetar a empresa. Pode ser dividida em externa e interna.

Question 31

Sabendo que a Avaliação da conjuntura em um Planejamento estratégico pode ser divida em externa e interna, explique como funciona a “Avaliação da conjuntura externa”:

Answer 31

A Avaliação da conjuntura externa, engloba as questões internacionais, nacionais, regionais e locais que tenham implicações para a organização.

*Assim, faz-se necessário o emprego da visão periférica a fim de se perceber as forças ambientais (ameaças e oportunidades) que podem gerar efeitos para a empresa. Em cada um dos ambientes (físico, psicossocial, político e econômico-financeiro) os aspectos específicos devem ser observados (Dantas Filho, 2004, p. 122-123).

Question 32

Sabendo que a Avaliação da conjuntura em um Planejamento estratégico pode ser divida em externa e interna, explique como funciona a “Avaliação da conjuntura interna”:

Answer 32

Avaliação da conjuntura interna, trata-se de tomar conhecimento e utilizar da melhor forma os pontos fortes (diferencial obtido pela organização e que lhe confere uma vantagem operacional no ambiente empresarial) e suprimir os pontos fracos (circunstância inoportuna na empresa que lhe acarreta uma desvantagem operacional no ambiente empresarial) na segurança da própria empresa.

Question 33

Sabendo que a Avaliação da conjuntura em um Planejamento estratégico pode ser divida em externa e interna, explique como funciona o “Diagnóstico da empresa”:

Answer 33

O Diagnóstico da empresa, é o ponto de partida para a elaboração do Plano de Segurança, elaborado de forma sintética e realista, com base nas informações obtidas pela avaliação da conjuntura.

Question 34

Na prática, o que o Planejamento estratégico depende muito?

Answer 34

O planejamento estratégico depende muito do setor de Inteligência para o fornecimento de dados – tais como os concernentes ao ambiente competitivo, ao cenário e às medidas sigilosas – aos tomadores de decisões, para que a
identificação de ameaças e oportunidades possa permitir a definição da política empresarial.

*Da mesma forma, necessita de pessoal (que formará o núcleo central do projeto, programa ou empreendimento) que seja capacitado para organizar e permitir a condução desse planejamento.