Feedback Grupal (12) Flashcards
forças interpessoais
atração, repulsa, poder, submissão
forças individuais
necessidade de aceitação, pertença, segurança e comunicação
forças grupais
coesão\conflito, ligação com outros grupos - família
Principal tarefa do T-Group
facilitar a aprendizagem para com os seus membros
feedback
receber informação de como as outras pessoas nos vêm, saber como se sentiram sobre os nossos comportamentos e\ou atitudes e é bom para nos melhorarmos como pessoas
feedback como crescimento grupal
- observações do aqui e agora
- análise de interações do momento como forma de identificar as forças presentes no grupo
- os membros do grupo como espelho uns dos outros
- o feedback, as exposições e as observações são uma fonte de aumento de autoconhecimento
feedback grupal
comunicação ao grupo sobre a forma como um elemento do grupo vê outro ou o grupo em si. produzido pelo e para o grupo. envolve autorrevelação e exposição, mas também confrontação.
feedback eficaz
resulta em mudança
pauta-se por
- respeitar o outro
- ser específico face a alguma situação
- identificar algum aspeto positivo e identificar também o comportamento negativo
- revelação de sentimentos
fase 1: identificação do comportamento
identificar comportamentos e aumentar a consciência para permitir mudança:
- específico
- comportamentos controláveis pelo outro
- deve ser dado próximo do comportamento
fase 2: revelação de sentimentos
incluir sempre a ressonância pessoal de comportamentos identificados.
- incluir a expressão de sentimentos
- direto
- usar a 1ª pessoa
consequências do feedback grupal
- permite que os membros do grupo se conheçam melhor
- detetor de erros
- mudança e desenvolvimento pessoal e grupal
- entendimento sobre como o grupo funciona e eles próprios naquele contexto
- ajuda os grupos a funcionarem de forma mais eficiente
- aumenta a satisfação com o grupo
- cria uma espiral positiva de confiança
feedback grupal na facilitação de grupos
- de tarefa
- de procedimentos
- relacional
- individual
- grupal
feedback de tarefa
quantidade e qualidade do funcionamento
feedback de procedimentos
centrada na forma de organização
feedback relacional
informação sobre os relacionamentos no grupo