Estrategias en un ambiente global Flashcards

1
Q

GLOBALIZACIÓN

A

▪Globalización
▪Proceso de hacer negocios en todo el mundo (Thompson et. al, 2017)
▪Conjunto de fuerzas específicas y generales que trabajan unidas para integrar y conectar sistemas económicos, políticos y sociales entre países, culturas o regiones geográficas (Hill,2016)

▪Estrategia global
▪Consiste en diseñar, producir y comercializar productos teniendo en mente las necesidades globales y no sólo considerar ciertos países.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

ORGANIZACIONES MULTINACIONALES

A

Organizaciones que realizan operaciones comerciales en diferentes países.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

¿PORQUÉ ENTRAR A MERCADOS INTERNACIONALES?

A

▪Para tener acceso a clientes nuevos.
▪Establecer fábricas a bajo costo en lugares que se encuentren cerca de las materias primas y la mano de obra económica.
▪Para tener acceso a recursos y capacidades que están en los mercados internacionales y complementan las propias (redeslocales de distribución, emplear recursos humanos (RR.HH.) baratos, adquirir conocimientos técnicos)
▪Las alianzas estratégicas permiten a las firmas aprender la tecnología, la cultura y las prácticas empresariales de otras personas y establecer contacto con clientes, proveedores, acreedores y distribuidores potenciales en otros países.
▪El poder y prestigio de una firma en los mercados nacionales pueden multiplicarse si la compañía compite en el mercado global.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

MULTIDOMÉSTICA Y GLOBAL

A

▪Competencia multidoméstica
La rivalidad entre las empresas de cada país ocurre en el ámbito local–no hay un mercado mundial.

▪Competencia Global
Cuando los competidores líderes luchan frente a frente en muchos países diferentes.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

OPCIONES ESTRATÉGICAS PARA ENTRAR A COMPETIR EN LOS MERCADOS INTERNACIONALES

A
  1. Base de producción nacional
  2. Otorgar licencias de producción y distribución
  3. Emplear franquicias
  4. Alianzas estratégicas
  5. Establecer subsidiarias
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

ESTRATEGIA DE ENTRADA: EL MODELO DE RADIO

A

¿Cómo?
¿Porqué?
¿Qué llevar?
¿Qué encontrar?

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

TIPOS DE ESTRATEGIAS

A
  1. Exportar
  2. Licencias
  3. Franquicias
  4. Adquisiciones
  5. Germinal
  6. Alianzas
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

1.ESTRATEGIA DE EXPORTACIÓN

A

Recomendable porque:
▪Se aprovecha la capacidad instalada
▪Montos bajos de capital inicial
▪Se establece red de distribuidores

Cuando no es recomendable:
▪Costos de exportación son altos
▪Fluctuaciones negativas entre tipos de cambio

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

2.ESTRATEGIA DE LICENCIAMIENTO

A

Ventajas
▪Recomendable cuando una compañía posee un conocimiento técnico valioso, una marca o un producto único patentado, pero no cuenta con la capacidad organizacional interna ni los recursos para entrar a mercados exteriores.
▪Se evitan riesgos en países con políticas y economía volátil
▪Ingresos por conceptos de regalías

Desventajas
▪Cede conocimiento valioso
▪Vigilar a los licenciatarios y salvaguardar el conocimiento técnico propiedad de la organización suele ser bastante difícil.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

3.ESTRATEGIAS DE FRANQUICIAS

A

Ventajas:
▪Adecuadas para la actividad internacional
▪Franquiciatario: corre con la mayor parte de los costos y los riesgos de establecer locales en el exterior
Franquiciante: reclutamiento, capacitación vigilar a los franquiciatarios.

Desventajas:
▪Puede ser difícil mantener control de la calidad y estandarización (franquiciante)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

4.ESTRATEGIAS DE ADQUISICIÓN

A

Ventajas
▪Se recomienda cuando hay pocas barreras de entrada
▪Cuando las economías de escala locales son un factor de peso para competir
▪Cuando el objetivo estratégico es obtener acceso a una red de distribución local o superar los referidos obstáculos

Desventajas
▪Pago de prima por acción, endeudamiento.
▪Complejidad debido a cuestiones como requerimientos extranjeros, normas, que se desconocen a fondo.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

5.ESTRATEGIAS GERMINAL

A

Una empresa germinales una subsidiaria creada cuando una organización establece una operación completa a partir de cero.

Ventajas:
▪Mayor control
▪Rendimientos altos
▪Presencia permanente en el papis extranjero y posibilidad de conocer a detalle las necesidades del mercado, política local, fuerza laboral local, etc
▪Hacer las cosas a la manera de casa y empatizar con la manera del país nuevo

Desventajas:
▪Inversión costosa
▪Son el camino más lento de todos para entrar.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

6.ALIANZAS

A

Permiten que una organización interesada en crecer amplíe su cobertura geográfica y fortalezca su competitividad en los mercados extranjeros y, al mismo tiempo, ofrecen la flexibilidad y la posibilidad de que una organización conserve cierto grado de autonomía y de control sobre las operaciones.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

MULTIDOMÉSTICA (PENSAR DE FORMA LOCAL, ACTUAR DE FORMA LOCAL)

A

Ventajas
Capaz de satisfacer las necesidades específicas de cada mercado con más
Capaz de responder con más velocidad a los cambios locales en la demanda
Capaz de dirigir reacciones a los movimientos de las rivales locales
Capaz de responder con más rapidez a las oportunidades y las amenazas locales

Desventajas
Entorpece la posibilidad de compartir recursos y capacidades o de realizar transferencias entre mercados
Costos de producción y de distribución más elevados
No es conducente a una ventaja competitiva en todo el mundo

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

TRANSNACIONAL (PENSAR DE FORMA GLOBAL, ACTUAR DE FORMA LOCAL)

A

Ventajas
Ofrece los beneficios de la capacidad de respuesta a lo local y de la integración global
Permite transferir y compartir recursos y capacidades entre países
Proporciona los beneficios de una coordinación flexible

Desventajas
Su implementación es más difícil y compleja
Tal vez sea difícil conciliar sus objetivos encontrados y habría que hacer algunos canjes
Su implementación es más costosa y toma más tiempo

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

GLOBAL (PENSAR DE FORMA GLOBAL, ACTUAR DE FORMA GLOBAL)

A

Ventajas
Costos más bajos debido a las economías de escala y el alcance
Eficiencias más grandes debidas a la posibilidad de transferir las mejores prácticas entre mercados
Más innovación derivada del conocimiento compartido y la capacidad de transferencia
El beneficio y la reputación de una marca global

Desventajas
No sirve para atacar las necesidades locales con precisión
Poca capacidad de respuesta a los cambios que registran las condiciones de los mercados locales
Costos de transporte y aranceles más elevados
Costos de coordinación e integración más elevados

17
Q

NACIDAS GLOBALES

A

Empresas que desde su inicio han sido creadas con capacidad para competir en el ámbito internacional y para coordinar los recursos de los distintos países. Características distintivas:

  1. Gran actividad en los mercados internacionales desde su fundación
  2. Recursos financieros y tangibles ilimitados
  3. Administradores con visión internacionales.
18
Q

DESVENTAJAS DE LAS OPERACIONES INTERNACIONALES

A
  1. Riesgo en países con economía inestable
  2. Alta inversión
  3. Falta de conocimiento profundo sobre el mercado nuevo y fuerzas externas
  4. El idioma, la cultura y los sistemas de valores difieren entre los países, lo que puede generar barreras para la comunicación.
  5. Administración de distintos sistemas monetarios
19
Q

RECOMENDACIONES IMPORTANTES CUANDO SE TRATA DE INTERNACIONALIZACIÓN

A

▪Conocer a profundidad las fuerzas históricas, culturales y religiosas que motivan e impulsan a las personas en otros países.
▪Importancia de que la Gestión exitosa de la diversidad cultural puede ser esencial para obtener y mantener una ventaja competitiva.

20
Q

CULTURA NACIONAL Y LA ADMINISTRACIÓN GLOBAL

A

Existen prácticas gerenciales que son eficaces en un país pero podrían resultar problemáticas en otro. Por ello, es importancia de gestionar las diferencias culturales.

21
Q

DIVERSIDAD CULTURAL

A

Es el conjunto formas de pensar, actitudes y valores que caracterizan a un grupo y que es producto de la mezcla de las culturas nacionales de sus miembros. Generalmente su análisis se lleva a cabo en base al modelo de cultura nacional de Hosftede.

22
Q

MODELO DE CULTURA NACIONAL DE HOFSTEDE

A

1) INDIVIDUALISMO VS COLECTIVISMO
2) DISTANCIA DE PODERES
3) RECHAZO A LA INCERTIDUMBRE
4) ORIENTACIÓN A RELACIONES VS ORIENTACIÓN A RESULTADOS
5) Masculinidad vs feminismo

23
Q

1)INDIVIDUALISMO VS COLECTIVISMO

A

▪El individualismo es una visión del mundo que valora tanto la libertad y la expresión personales del individuo, el apego al principio de que las personas deben ser juzgadas por sus logros individuales y no por sus antecedentes sociales. (US, Alemania, Holanda)
▪El colectivismo valora la subordinación del individuo a las metas del grupo y la adhesión al principio de que las personas deben ser juzgadas por sus aportaciones al grupo. (Japón, México, Colombia, Malasia, Indonesia)

24
Q

2)DISTANCIA DE PODERES

A

▪Esta dimensión clasifica a una sociedad respecto al estatus, autoridad o nivel jerárquico de sus integrantes; otros lo definen como la importancia que los individuos de una sociedad le dan a la diferencia que existe entre los estratos sociales u organizacionales.
US, Alemania, Holanda e Inglaterra tienen baja distancia de poderes.
America latina, Malasia, Filipinas, alta distancia.

25
Q

3)RECHAZO A LA INCERTIDUMBRE

A

Forma en que los miembros de una sociedad reaccionan ante situaciones de incertidumbre.
▪Las sociedades con un bajo rechazo a la incertidumbre son condescendientes valoran la diversidad y toleran las diferencias entre las creencias y las acciones personales. (US, Hong Kong)
▪Las sociedades con un alto rechazo a la incertidumbre son mas estrictas y escépticas ante las personas cuyas conductas o creencias difieren de la norma (como (Japony Francia, Alemania )

26
Q

4) ORIENTACIÓN A RELACIONES VS ORIENTACIÓN A RESULTADOS

A

Orientación sobre las metas y los resultados:
▪Las culturas orientadas a resultados (masculinas) se caracterizan por tener individuos más agresivos, dominantes, enfocados en el éxito material, la obtención de resultados innovadores y ser competitivos, (Japón y US).
▪Las culturas orientadas a relaciones (femeninas) se enfocan más el éxito personal, el trabajo en equipo, las relaciones personales y en la calidad de vida tienden una orientación hacia las relaciones.(Suecia,Dinamarca y Holanda).

27
Q

ORIENTACIÓN LP VS ORIENTACIÓN CP

A

Es la orientación hacia la vida y el trabajo
▪Una cultura nacional con orientación la largo plazo se basa en valores como la economía (ahorro) y la persistencia en logro de las metas. (Taiwán,HongKong)
▪Una cultura nacional con orientación a corto plazo se preocupa por mantener la estabilidad, la felicidad personales y por vivir para el presente.Confrontación en las relaciones. (US y Francia).

28
Q

CULTURA NACIONAL Y LA ADMINISTRACIÓN GLOBAL

A

Existen prácticas gerenciales que son eficaces en un país pero podrían resultar problemáticas en otro. Por ello, es importancia de gestionar las diferencias culturales.

29
Q

CULTURA EMPRESARIAL EN MÉXICO

A

▪Los empleadores mexicanos buscan trabajadores que sean agradables, respetuosos y obedientes, más que innovadores, creativos e independientes.
▪Los empleadores mexicanos son paternalistas y dan a sus trabajadores más que un cheque de pago, y a cambio esperan lealtad.

30
Q

CULTURA EMPRESARIAL EN JAPÓN

A

▪Los japoneses dan mucha importancia a la lealtad y al consenso del grupo, un concepto conocido como Wa.
▪Cuando se enfrentan a preguntas u opiniones desconcertantes, los gerentes japoneses tienden a permanecer callados.

31
Q

CULTURA EMPRESARIAL EN CHINA

A

▪Los chinos rara vez hacen negocios con empresas y personas a las que no conocen.
▪Su posición en el organigrama de la empresa es extremadamente importante en las relaciones de negocios.
▪Llegar tarde a una junta de negocios es un insulto y podría afectar de forma negativa su relación.
▪Las juntas requieren una gran dosis de paciencia porque los teléfonos móviles suenan constantemente y las conversaciones tienden a ser bulliciosas.

32
Q

CULTURA EMPRESARIAL EN INDIA

A

▪A la gente en India no le gusta decir “no”, verbal o tácitamente.
▪En vez de decepcionarle, le dirán que algo no estádisponible, le darán la respuesta que creen que usted quiere escuchar o serán vagos en su respuesta.
▪Los indios prefieren hacer negocios con quienes ya han establecido una relación basada en la confianza y el respeto mutuo.
▪La puntualidad es importante.
▪Los indios por lo general no confían en el sistema legal, y la palabra de una persona suele bastar para llegar a un acuerdo.