Análisis Externo Flashcards
Aprender tema 2
Industria
Grupo de empresas que ofrecen productos o servicios que podrían ser sustitutos de otros
Sector
Grupo de industrias estrechamente relacionadas
Segmentos de mercado
Son los distintos grupos de clientes que hay en un mercado y que se diferencia de función de:
- atributos individuales
- demandas específicas
Análisis externo
Identificar y evaluar factores que están más allá del control de una organización
5 categorías de fuerzas externas que afectan a las organizaciones
1 económicas 2 sociales, culturales, demográficasy medioambientales 3 políticas, gubernamentales y legales 4 tecnológicas 5 competitivas
5 fuerzas del análisis de atractividad de porter
1 rivalidad entre competidores existentes 2 poder negociador de clientes
3 amenaza de productos sustitutos
4 poder negociador de proveedores 5 riesgo de ingreso de competidores potenciales
Fuentes de información externa
1 Fuentes inéditas
2 Fuentes publicadas
Fuentes inéditas
Están las encuestas a los clientes lecciones de marketing, los discursos anteriores de profesionistas y accionistas, los programas de televisión las entrevistas y las conversaciones con los grupos de interés.
Fuentes publicadas
De información estratégica figuran periódicos, revistas especializadas, informes, documentos gubernamentales, resúmenes libros directorios y manuales
Analítica de negocios
1 Uso de software para explotar enormes volúmenes de datos
2 Asiste a los ejecutivos en la toma de decisiones
Matriz de evaluación de factores externos
Resume y evalúa: 1 económicos 2 sociales 3 culturales 4 demográficos 5 medio ambientales 6 políticos 7 gubernamentales 8 legales 9 tecnológicos 10 competitivos
Pasos matriz efe
1 lista de 20 factores externos clave
2 asignar peso de 0.0 a 1.0
3 ponderal efectividad de las estrategias actuales(1 - 4)
4 multiplica el peso por la ponderación
5 sumar el total de oportunidades y amenazas
Matriz de perfil competitivo
Identifica los principales competidores de la compañía, con sus fortalezas y debilidades particulares en relación con la posición estratégica de una forma específica