Entscheidungsrechte

Question 1

Beispiel Entscheidungsrechte → Honda

Answer 1

• Zu Beginn sehr zentralisierte Entscheidungsrechte
• Nach Ausscheiden Hondas sehr dezentralisiert → Ingenieure der Entwicklungsabteilung hatten viel Entscheidungsbefugnis hinsichtlich neuer Modelle → Gewinne schrumpften
• 1991 neuer CEO, der Entscheidungsrechte zentralisierte → Gewinn steigerte sich

Question 2

Job Design [Erklärung + Dimensionen]

Answer 2

• Produktion basiert auf einzelnen Aufgaben, die zu Jobs/stellen gebündelt werden
• Dimensionen des Jobdesigns: siehe Grafik

Question 3

Vorteile der Dezentralisierung [4]

Answer 3

• Schnellere Entscheidungen und Flexibilität
• Entlastung der Unternehmensleitung
• Nutzung lokaler Informationen → Entscheidungen näher am Kunden
• Motivation der Mitarbeiter/Führungskräfte → zusätzlich Training für eventuelle spätere Beförderung

Question 4

Nachteile der Dezentralisierung [5]

Answer 4

• Koordinationsprobleme
• Effizienzverlust → Gefährdung von Skaleneffekten
  
  • Zentrale hat gesamte Informationen
  • Interne Verteilungskämpfe
• Agency Problem → Anreize, im Sinne des Unternehmens zu entscheiden → Anreizkosten
• Überforderung der Mitarbeiter
• Konflikte zwischen lokaler und globaler Strategie

Question 5

Optimalen Grad der Dezentralisierung bestimmen

Answer 5

NB = Benefits - Costs = BD - AD -CD^2

→ Maximieren

Question 6

Wodurch verändern sich Kosten/Nutzen der Dezentralisierung? [2]
Wann verändern sie sich wie stark? [3}

Answer 6

• Kosten und Benefits können sich mit der Zeit verändern
  
  • Technologien → Informationskosten und Anreizkosten sinken
  • Bedeutung von lokalem Wissen steigt → Benefits steigen
• Allgemein gilt → Benefits sind hoch bei
  
  • Sich schnell verändernden Umgebungen
  • Firma operiert in mehreren Märkten mit breitem Angebot → regionale Informationen werden wichtiger
  • Vertikale Integration steigert Benefits der Dezentralisierung

Question 7

Was sind Teamentscheidungen?

Answer 7

• Delegation von Entscheidungen an Teams um Aktivitäten zu managen, Empfehlungen auszusprechen und Produkte herzustellen

Question 8

Vorteile von Teamentscheidungen? [2]

Answer 8

• Nutzen von verschiedenem Wissen/Perspektiven → Synergieeffekte
• Buy-in von Entscheidungen ist größer → größeres Commitment/Akzeptanz

Question 9

Kosten von Teamentscheidungen? [2]

Answer 9

• Entscheidet der am besten informierte?
• Langsam
• Verwässerung der Verantwortung
• Trittbrettfahrer / Kooperationsproblem

Question 10

Wann lohnen sich Teamentscheidungen? [2] Was ist die Optimale Teamgröße?

Answer 10

• Spezifisches Wissen verstreut ist
• Es möglich ist Kosten niedrig zu halten und Trittbrettfahrer zu vermeiden
• Optimale Teamgröße → Trade-off zwischen Wissensbasis und Kosten → 2 bis 25 Teammitglieder

Question 11

Management vs. Kontrolle von Entscheidungen

Answer 11

• Management → Initiierung und Implementierung
• Kontrolle → Bestätigung und Überwachung
• Grundsätzliches Prinzip → wenn Entscheidungsträger nicht die Konsequenzen für das Vermögen ihrer Entscheidung tragen, dann wird das Management und die Kontrolle einer Entscheidung von separaten Entscheidungsträgern durchgeführt

Question 12

Influence Cost [Was?, Kosten, Lösung]

Answer 12

• Tragen Arbeitnehmer bestimmte Entscheidungsbefugnisse, werden sie der Beeinflussung durch andere ausgesetzt
• Andere Arbeitnehmer haben Anreize, Managerentscheidungen zu beeinflussen
• Kosten durch Beeinflussungen
  
  • Direkt → Zeit der Angestellten wird verschwendet
  • Indirekt → Beeinflusste Entscheidungen sind oft nicht optimal
• Kosten können durch geringe Entscheidungsbefugnisse reduziert werden
• Bei Entscheidungen, die nicht das Unternehmen, sondern individuelle Folgen haben → Bürokratische Regelung wahrscheinlich
  → Beispiel: Routenwahl von Flugbegleitern nach Seniorität

Question 13

Arten, wie MA an der Entscheidung der Führungskräfte partizipieren [3]

Answer 13

• Beratung → FK fragt MA nach Meinung
• Gemeinsame Entscheidung → FK diskutiert Entscheidung mit MAs → Entscheidung wird nicht mehr von FA getroffen
• Delegation → FK gibt Autorisierung an MA oder Gruppe

Question 14

Partizipation an Entscheidungen → Vorteile [2}

Answer 14

• erhöht Qualität der Entscheidung
• Commitment der MA

Question 15

Zwei Möglichkeiten, wie Job gestaltet sein kann

Answer 15

• Job beinhaltet spezialisierte Aufgaben → limitierte Anzahl → z.B. Fließbandarbeit
• Job beinhaltet umfassende (broad) Aufgaben → vielfältige Aufgaben

Question 16

Vorteile der Vergabe von sehr spezialisierten Aufgaben [2}

Answer 16

• Hohe Lerneffekte, Fachwissen → hohe Produktivität in diesem Bereich
• Anlernen nur für wenige Aufgaben

Question 17

Nachteile der Vergabe von sehr spezialisierten Aufgaben [4]

Answer 17

• Motivation leidet
• Koordinationsaufwand steigt
• Geringe Flexibilität
• Keine Komplimentät von Wissen → Tunnelblick einzelner MA

Question 18

Anreizproblem bei Jobs

Answer 18

• Abhängig von der Vergütung investieren Individuen mehr Anstrengung in bestimmte Aufgaben
• Beispiel: Vertriebler → fokussiert sich auf Vertrieb statt auf Kundenservice, da er dort Provision erhält
• Für alle Aufgaben sollten gleich strake Anreize implementiert sein

Question 19

Jobs organisatorisch Bündeln [Was? + 2 Anforderungen]

Answer 19

• Zusammenfassen von Individuen zu organisatorischer Einheit → verringert Kommunikations- und Kooperationskosten
• Aktivitäten müssen über Einheiten hinweg koordiniert werden → besonders wenn Einheiten interdependent
• Anreizprobleme müssen beim Zuordnen beachtet werden → in manchen Gruppen schwieriger Leistungsbeurteilungs- und Vergütungssysteme zu implementieren

Question 20

Konflikte zwischen funktionalen Managern [Diagramm, Problem, Lösung]

Answer 20

• Problem: Sie müssen sich auf eines der zwei Nash-GG koordinieren
• Lösung → Hierarchien, Kommunikation oder Regeln