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Einführung in die Arbeitswissenschaft > Einführung in die Arbeitsorganisation > Flashcards

Einführung in die Arbeitsorganisation Flashcards

1
Q

Def. Arbeitsorganisation

A

-beschreibt für Mikro-und Mesostrukturen dauerhafte Regelungen, welche die funktionalen und prozedualen Verknüpfung der Aufgaben in ein Arbeitssystem festlegen sowie Tätigkeits- Entscheidungs- und Gestaltungsspielräume

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2
Q

Was ist eine Aufgabe ?

A

definiert als Zielsetzung für zweckbezogene menschliche Handlungen

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3
Q

Was ist eine Aufgabenanalyse ?

A

-systematische Durchdringung der zu verteilenden Aufgaben –> geht von der Gesamtaufgabe des Unternehmens aus

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4
Q

Was beschreibt eine Aufgabensynthese ?

A

-systematische Zielgerichtete Zusammenfassung der durch die Aufgabenanalyse identifizierten Elementar- und Teilaufgaben

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5
Q

Nenne die Dimensionen der Aufgabenanalyse

A
  1. Verrichtungsanalyse
    (Gewinnung von Teilaufgaben)
    2.Objektanalyse
    (Verrichtungsvorgänge auf Objekte bezogen z.B. Produkte)
  2. Ranganalyse
    (Gliederung in Ausführungs- und Entscheidungsaufgaben)
    4.Phasenanalyse
    (Teilaufgaben nach Phasen bilden)
  3. Zweckbeziehungsanalyse
    (Ordnen der Aufgabe nach ihrer Stellung im Leistungsprozess
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6
Q

Arten der Arbeitsteilung

A
  1. Verrichtungsprinzip
    (Jeder Arbeitsperson wird artverschiedenes Arbeitspensum aufgetragen)
  2. Objektprinzip
    (Jeder Arbeitsperson wird artgleiches Arbeitspensum aufgetragen )
  3. Kombi. aus Verrichtungs- und Objektprinzip
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7
Q

Nenne die Dimensionen der Aufgabensynthese

A
  1. Verteilungszusammenhang
    (Vert. der Elementaraufgaben )
    2.Leistungszusammenhang
    ( Stellung und Abteilung rangmäßig verknüpft)
    3.Stabzusammenhang
    (Hilfssystem von Leistungszusammenhängen / Stäbe sind Entlastungsorgane)
  2. Arbeitszusammenhang
    (Gestaltung des Informations- und Kommunikationszusammenhangs )
    5.Kollegienzusammenhang
    (Sonderfall des Führungsinformationssystems)
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8
Q

Arten von Handlungsspielraum einer Stelle

+ Erweiterung durch Hackman und Oldman

A 
1. Tätigkeitsspielraum 
(Grad an Vielseitigkeit) 
2. Entscheidung- und Kontrollspielraum 
(Ausmaß selbstständiger Befugnisse) 
---------------------------------------
3. Ganzheitlichkeitscharakter der Aufgabe (Task Identity) 
4. Bedeutungsgehalt der Aufgabe (Tast significance) 
5. Rückkopplung (feedback)
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9
Q

Bestimmungsmerkmale von Gruppenarbeit

A
  • mehr als zwei Personen
  • gemeinsame Ziele
  • gemeinsame Entscheidung
  • zeitliche und inhaltliche Tätigkeitsspielräume
  • Kommunikation
  • Geteilte Kenntnis
  • Wir-Gefühl
  • Anerkennung durch Umfeld
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10
Q

Concurrent Engineering (CE)

A

integrierte, zeitparallele Durchführung der Aktivität zur Produkt- und Prozessgestaltung:

  • einmalige Entwicklungsprojekte
  • funktionsübergreifende Teams
  • 5-15 Mitarbeiter
  • handeln autonom

–> Verkürzung der Produktentwicklungszeit

Folie 31

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11
Q

Handlungsspielräume einer Stelle (ohne Erweiterung )

A
  1. Tätigkeitsspielraum –>Grad der Vielseitigkeit einer Tätigkeit (auch Wiederholung)

2.Entscheidungs- und Kontrollspielraum –>durch das Ausmaß selbstständiger
Planungs- und Organisations- und Kontrollbefugnisse
bestimmt

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12
Q

Was ist das Zieldreieck der Arbeitsorganisation?

A

Flexibilität, Wirtschaftlichkeit, Menschengerechtheit

Folie 8 für Schwerpunkte

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13
Q

Was bedeutet die Aufgabenanalyse nach der Verrichtung?

A

Verrichtung bezeichnet eine Aktivität, die vom Menschen für die Aufgabenerfüllung auszuführen ist. Nach Kosiol ist jede Verrichtung solange analystisch zu zerlegen, bis die Ebene der Elementarverrichtung - Teilverrichtung niedrigster Ordnung - erreicht ist

Folie 12

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14
Q

Was bedeutet die Aufgabenanalyse nach Objekten?

A

Die Aufgabenanalyse induziert Objekte unterschiedlichen Aggregationsgrades bis hin zur kleinsten Einheit, dem sogenannten Elementarobjekt

Folie 13

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15
Q

Nennen Sie die Maßnahmen der Arbeitsstrukturierung

A
  • Job Rotation
  • Job Enrichment
  • Job Enlargement

Folie 20

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16
Q

Formen der Gruppenarbeit

A
  • in Aufbauorga. integrierte, dauerhafte Gruppe:
  • klassische Gruppe
  • Leangruppe
  • Teilautonome Gruppe (bsp. teilautonom: Fertigungsinsel, Montageinsel, Vertriebsinsel…)
  • nicht in Aufbauorga. integrierte, temporäre Gruppe:
  • Projektgruppe
  • Qualitätszirkel
17
Q

Vor- und Nachteile von sequentieller, verrichtungsorientierter Gruppenarbeit (Bsp. getaktete Fließfertigung)

A 
Vorteil:
• hohe Strukturiertheit
• hohe Spezialisierung
• überschaubare leicht zu erlernende
Arbeitsinhalte
• effiziente Arbeitsmittelgestaltung
• eindeutige Arbeitsvorgangsfolgen
Nachteil:
• geringe Flexibilität bei Änderung der
Arbeitsinhalte
• späte Fehlerentdeckung
• hohe Fehlerkosten
• geringer Informationsrückfluss
• kein gesamtoptimierter Prozess
18
Q

Vor- und Nachteile von objektorientierte Gruppenarbeit (Bsp. Selbststeuernde Arbeitsgruppen)

A 
Vorteil:
• höhere Flexibilität bei Änderung der
Auftragslage/ Ausfall von Mitarbeitern
• Qualitätsverbesserung
• geringere Ausfallzeiten der Mitarbeiter
• domänenübergreifende Zusammenarbeit
• bessere Kommunikation
Nachteil:
• hoher Qualifizierungsbedarf bei den
Mitarbeitern
• höherer Koordinationsaufwand als bei
einer Fließfertigung
• geringere Spezialisierung von
Werkzeugen für Tätigkeiten
19
Q

Vor- und Nachteile von sequentieller strukturierter Gruppenarbeit in der Entwicklung

A

Vorteil:
• leicht zu organisieren
• hohe Spezialisierung
• eindeutige Kompetenzen

Nachteil:
• lange Entwicklungszeiten
• späte Fehlerentdeckung
• geringe Flexibilität
• hohe Fehlerkosten
• geringer Informationsrückfluss
• kein gesamtoptimiertes Produkt
20
Q

Vor- und Nachteile von objektorientiert strukturierter Gruppenarbeit in der Entwicklung (CE)

A 
Vorteil:
• kurze Entwicklungszeiten
• Qualitätsverbesserung
• Kompetenzzusammenführung
• Senkung der Herstellkosten
• flexible Reaktion auf Änderungen
• bessere Kommunikation

Nachteil:
• Qualifizierungsaufwand
• geringere Spezialisierungsvorteile
• Oszillationen im Arbeitsfortschritt

21
Q

Unterschied Teilautonome Teams und CE-Teams

A

Teilautonom:

  • mehrere Projekte
  • feste organisatorische Grenze
  • permanent

CE:

  • ein Projekt
  • offene organisatorische Grenze
  • temporär
22
Q

Ökonomische Ziele der Gruppenarbeit

A
  • kurze Durchlaufzeit
  • reduzierte Bestände
  • hohe Termintreue
  • höhere Flexibilität
  • Senkung von Fehlzeiten und Fluktuation
23
Q

Humanitäre Ziele der Gruppenarbeit

A
  • Belastungswechsel/ bessere Arbeitsbedingungen
  • bessere Koordination
  • Erhöhung der Arbeitszufriedenheit
  • Qualifikation-/ Persönlichkeitsförderung
  • Förderung von Arbeitssicherheit
24
Q

Allgemeine Ziele der Gruppenarbeit

A
  • Kostenvorteile für das Unternehmen
  • motivierte Mitarbeiter
  • zufriedene Kunden

–> Nachhaltige Steigerung der Effizienz, Kundenorientierung und Wettbewerbsfähigkeit

25
Q

Vor- und Nachteile der Netzplantechnik

A

Vorteile:

  • exaktes und detailliertes Durchdenken des gesamten Ablaufs
  • vollständigen und widerspruchsfreien Ablauf mit Vorgängen, Anordnungsbeziehungen und Meilenstein
  • Erleichterte Kontrolle der Abläufe durch grafische Darstellung

Nachteile:
- Methodenvielfalt und uneinheitlicher Begriffswahl führen zum Teil zu Schwierigkeiten

Einführung in die Arbeitswissenschaft (11 decks)

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