Desenho organizacional Flashcards
A organização do tipo linha -staff resulta da fusão da organização linear com a organização funcional.
Certo.
Entre as vantagens da organização funcional estão a maior especialização de seus órgãos e cargos e a comunicação direta entre eles.
Certo
Na estrutura matricial, adota-se uma estrutura mista que combina as departamentalizações linear e funcional.
Errado. Divisional e funcional.
O papel fundamental do gerente em qualquer processo é realizar a sua operacionalização.
Errado. Papel do Supervisor.
A estrutura burocrática é um tipo de estrutura organizacional aguda, centrada em formalização, rígida a mudanças e composta por tarefas rotineiras e estáveis.
Errado. Mecanicista.
A estrutura matricial apresenta dupla entrada, em que a organização funcional se sobrepõe à organização por produto ou projeto.
Errado. Não se sobrepõe.
O inventário de componentes do trabalho é o método de análise do trabalho que pontua dados, pessoas e coisas de acordo com a complexidade com que são tratados em um trabalho.
Errado. É a análise funcional do trabalho.
Análise funcional do trabalho é o método de análise do trabalho que pontua dados, pessoas e coisas de acordo com a complexidade com que são tratados em um trabalho.
Certo.
O desenho da estrutura organizacional é uma tarefa do nível institucional da organização, e a modelagem de trabalho, tarefa do nível operacional.
Certo.
O aumento da variação de procedimentos e normas entre departamentos da organização é uma desvantagem da centralização da estrutura administrativa.
Errado. Redução.
Em determinada organização, a unidade de gás natural está inserida em um projeto estratégico de sustentabilidade ambiental da organização; nessa estrutura matricial, fortalecem-se a cadeia de comando e a coordenação vertical
Errado.
A verticalização é uma política de crescimento que se realiza mediante aquisições e fusões, por exemplo.
Certo.
Em uma organização virtual, a estrutura é altamente descentralizada e departamentalizada.
Errado.
Nas estruturas centralizadas, as tomadas de decisão tendem a ser mais rápidas do que nas estruturas descentralizadas.
Errado. É ao contrário.
A estrutura informal é incapaz de redefinir a estrutura formal planejada.
Errado. A estrutura informal pode influenciar uma estrutura formal, e forçar a redefinição da estrutura formal em resposta às necessidades e às demandas que emergem da estrutura informal.
A organização informal contribui para a manutenção dos sentimentos de integridade pessoal, respeito próprio e livre escolha.
Certo.
As características clássicas das organizações formais modernas encerram-se em divisão do trabalho, especialização e hierarquia.
Errado. As características clássicas das organizações formais modernas não se encerram apenas na divisão do trabalho, especialização e hierarquia, mas também em outras características como centralização, formalização, padronização e controle.
A especialização do trabalho foi proposta pela administração clássica, com a finalidade de aumentar a eficiência e contribuir para reduzir custos de produção.
Errado. Administração científica.
A hierarquia decorre da divisão do trabalho e existe em toda organização.
A hierarquia é um aspecto fundamental da organização formal, que permite a definição de papéis e responsabilidades, bem como a delegação de autoridade. A divisão do trabalho e a especialização também são importantes, mas a hierarquia é um elemento-chave que permeia toda a organização formal moderna.
No nível operacional, a função administrativa de organização se manifesta por meio de desenho departamental.
Errado. Modelagem do trabalho
No nível operacional, a função administrativa de organização se manifesta por meio de modelagem do trabalho.
Certo.
Em linhas de montagem, os colaboradores têm a atribuição de fazer o trabalho funcional apenas de sua área, o que é uma das características de organizações verticais integradas.
Certo.
A organização linha-assessoria, um dos tipos de arquitetura organizacional, permite a coexistência eficiente da estrutura linear com a funcional.
Certo. Arquitetura = Estrutura organizacional
À medida que um funcionário ascende na estrutura organizacional, torna-se menor a sua amplitude de controle sobre seus subordinados.
Certo.
Nas organizações com estruturas fortemente descentralizadas, embora haja distanciamento dos gestores na tomada de decisão, é evidente a redução tanto de custos operacionais quanto da duplicidade de esforços.
Errado. É o oposto.
Na descentralização há aumento de custos operacionais e aumento da duplicidade de esforços.
Certo.
A centralização elimina esforços duplicados de vários tomadores de decisão e reduz custos operacionais.
Certo.
A estrutura organizacional linear caracteriza-se por possuir ligações verticais diretas entre os diferentes níveis da cadeia de comando, com uma estrutura clara de autoridade.
Certo.
A estrutura organizacional linear caracteriza-se por possuir controle rígido das operações, com uma quantidade limitada de autoridade delegada dentro da organização.
Errado. Não há autoridade delegada.
O conflito entre unidades e entre dirigentes de unidades constitui uma desvantagem da estrutura organizacional do tipo linha e assessoria.
Certo.
Na visão departamentalizada das organizações do setor público, a prioridade é otimizar os resultados dessas organizações em detrimento de suas funções.
Errado.
Uma vantagem da estrutura organizacional com base em produtos ou serviços é garantir o emprego do profissional que é especializado em uma única linha de produtos ou serviços em período de crise.
Errado.
Baixos custos administrativos, especialidade técnica e excelência na coordenação intradepartamental são vantagens proporcionadas pela simplicidade de uma estrutura funcional.
Certo.
Na organização funcional, a autoridade centraliza as decisões aos postos mais altos da hierarquia.
Certo.
As desvantagens da organização linear incluem a estabilidade e a constância das relações formais.
Certo.
Para a produção em massa ou mecanizada, o desenho organizacional deve apresentar poucos níveis hierárquicos.
Certo.
Os empregados de uma organização devem servir como ferramenta operacional para a estrutura organizacional.
Errado.
No estágio de maturidade de uma empresa, a estrutura organizacional mais apropriada é a burocrática.
Errado. Orgânica.
Em ambientes compostos por elementos estáveis, a organização deve adotar desenhos orgânicos.
Errado.
Estruturas que incentivam o controle rígido do trabalho, a concentração do poder decisório e a criação de regulamentos para dirigir o comportamento dos funcionários são apropriadas para organizações que adotam estratégias competitivas focadas na redução de custos.
Certo.
Equipes multifuncionais, livre fluxo de informações, cadeias claras de comando, amplitudes de controle abrangentes e elevada especialização são características típicas dos modelos orgânicos de estrutura organizacional.
Errado.
A amplitude de controle diz respeito ao número de subordinados que um chefe pode supervisionar pessoalmente e torna-se maior à medida que um funcionário ascende em uma estrutura organizacional.
Errado.
Entre os novos modelos de organização, segundo Mintzberg, no modelo adhocrático, a função administrativa mais importante é a pesquisa e desenvolvimento, que busca encontrar novos conhecimentos por meio de equipes multidisciplinares, diferentemente da organização profissional, que busca a aplicação padronizada do conhecimento.
Certo.
Aplicada em estruturas organizacionais, a descentralização evita a lentidão nas decisões e a perda da capacidade de adaptação.
Certo.
A centralização em estruturas organizacionais é vantajosa quando reduz os esforços duplicados de vários tomadores de decisão, porém é desvantajosa quando especializa demais o trabalho.
Errado.
Na departamentalização funcional que as pessoas são organizadas de acordo com processos de trabalho ou fluxos de informação.
Certo.
Agrupamentos multifocados são utilizados por organizações em que se adotam, simultaneamente, dois modelos de agrupamento.
Certo.
Denomina-se horizontal o modelo que se fundamenta na coordenação e na colaboração com outras organizações, tal como ocorre na terceirização.
Errado.
O principal propósito da estrutura organizacional consiste em alocar esforços para a execução de tarefas.
Errado.
Uma das desvantagens da adoção de uma estrutura descentralizada é a possibilidade de aproveitamento inadequado dos especialistas da organização.
Certo.
Um tribunal que almeje uma nova estrutura organizacional de aplicação simplificada, sentido claro nas tarefas e cargos, e decisões aceleradas poderá optar por uma estrutura linear.
Certo.
Nas organizações modernas, as estruturas organizacionais tendem a se tornar mais amplas e abrangentes, com modelos de gestão mais complexos.
Errado.
Uma vantagem da estrutura divisional é a ênfase no produto geral e nas metas da divisão, favorecendo a coordenação entre os departamentos.
Certo.
A principal variável que afeta o tipo e o modelo de estrutura de uma empresa é a natureza da sua atividade, isto é, o produto ou o serviço que é produzido.
errado.
A organização que adotar a descentralização apresentará maior dificuldade de coordenação de atividades que envolvam alto nível de interdependência.
Certo. A descentralização gera dificuldades de acompanhamento e/ou coordenação das atividades.
Uma organização de produção de softwares que possua órgãos especializados como os de recursos humanos, o financeiro e o da produção, e que atenda a cada cliente de maneira específica, conforme a demanda, segue uma estrutura matricial.
Certo
A reorganização estrutural-funcional leva as organizações à implantação de novas técnicas gerenciais e operacionais, sobretudo no melhoramento da ocupação dos espaços de trabalho das pessoas.
Errado.
As organizações podem adotar a modelagem orgânica, a mecanicista ou uma abordagem mista, denominada modelagem em forma de rede.
Errado.
Quando a estrutura organizacional tem uma linha ininterrupta de autoridade que liga todas as pessoas em uma organização e mostra quem se reporta a quem, tem-se um exemplo de organograma funcional.
Errado.
A hierarquia na organização surge com a dificuldade de gerentes coordenarem e motivarem os empregados de maneira eficaz.
Certo. Se a amplitude administrativa é alta, pressupõe-se que o gerente terá dificuldades para coordenar e ‘motivar’ seus empregados. E se a amplitude está alta, ocorre o achatamento da estrutura organizacional. Quando um administrador passa a ter menos subordinados e a organização precisa contratar mais administradores (e esses também terão subordinados), começa a surgir a figura da “hierarquia”. Então a organização vai se verticalizando e se tornando mais hierarquizada.
Um dos problemas comuns às estruturas matriciais é a formação de habilidades administrativas específicas e gerais ao mesmo tempo.
Errado.
A realização de descentralização é mais recomendada em situações de certeza e estabilidade do que em momentos de incerteza e instabilidade.
Certo. Estabilidade/Instabilidade: em épocas de certeza e previsibilidade, a descentralização é preferida.
A descentralização ocorre quando o gerente transfere, por intermédio de uma portaria interna, determinada atribuição para os coordenadores de áreas subordinadas a sua gerência, com o consequente repasse de autoridade para sua realização.
Certo.
As recompensas na adhocracia são baseadas no resultado do funcionário no exercício do seu cargo.
Errado.
Nas organizações modernas, as redes sociais e pessoais, fundamentais para a estrutura organizacional, integram a sua estrutura informal, e a concorrência com a estrutura formal é identificada como fator favorável à melhoria do desempenho da organização.
Errado. Se houver concorrência entre as duas estruturas, a organização estará fadada ao insucesso, e não à favorável melhoria de desempenho
Em uma organização informal, não é possível identificar a sua cadeia de comando nem o seu organograma, mesmo que a organização seja legalmente constituída.
Certo.
A adoção, por uma repartição pública, da estratégia de possuir uma estrutura organizacional com amplitude administrativa estreita tende a provocar um custo administrativo alto.
Certo.
Uma vantagem da organização do tipo linha (staff) é a disponibilização de serviços especializados, em uma época de forte competição, sem interferência da autoridade principal. Os serviços oferecidos podem ser implementados segundo a conveniência e a oportunidade de cada órgão ou setor da entidade.
Certo.
Empresas horizontalizadas são aquelas que adotam o modelo da administração de processos. Em tais circunstâncias, representantes dos clientes e fornecedores podem ser colocados como membros de equipes internas.
Certo.
A delegação de autoridade pressupõe a competência de quem a confere e daquele a quem se lhe atribui, podendo ocorrer em qualquer nível da organização.
Certo.
A prática de delegação de atribuições, autoridade e responsabilidade é mais indicada nos casos em que se verificam deficiências nos sistemas de informações e de comunicações.
Errado. A descentralização pressupõe um controle operante, assim, se os sistemas de comunicação e informação não funcionam, não é recomendável delegar. Pense: como o chefe vai saber que o cara lá na ponta está fazendo corretamente, está entendendo?
A descentralização ocorre quando há delegação de autoridade e não de responsabilidade na tomada de decisões pelos escalões hierárquicos inferiores.
Errado. Autoridade e responsabilidade.
Com a delegação ocorre a transferência de autoridade e responsabilidade.
Errado. Com a delegação ocorre a transferência de autoridade. A responsabilidade permanece com a autoridade delegante ela não é repassada.
Perda de controle, excesso de conflitos, perda de autoridade e responsabilidades negligenciadas são indicativos de problemas de direção.
Certo.
Empowerment não pode ser considerado como simples delegação, pois pressupõe adicionalmente a criação ou o fortalecimento do poder para atuar das pessoas que receberam as novas responsabilidades.
Certo.
