D1: processus motivationnel et EM Flashcards
quelle attitude est à éviter en entretien motivationnel?
tenter de convaincre un epersonne en prônant une option car cela risque d’induire un cpt contraire: se braque, renforce cpt problème, se sent nulle
la personne est mieux convaincu par des arguments qu’elle trouve seule
définition de l’entretien motivationnel
méthode de communication centrée sur la personne dont l’objectif est de renforcer les motivations personnelles et l’engagement vers le changement
il vaut mieux chercher les causes et pourquoi un comportement se maintien ou chercher les éléments pour s’engager dans le processus de changement?
chercher les éléments pour le processus de changement
principes fondamentaux de l’entretien motivationnel?
exprimer l’empathie: acceptation de l’état d’ambivalence
développer la discordance: perception des divergences entre cpt et objectifs, valeurs
rouler avec la résistance: ne pas s’opposer de front par des argumentations
soutenir l’auto-efficacité: nourrir le sentiment d’efficacité personnelle, confiance dans la capacité de changer, optimisme
4 processus en jeux dans l’entretien motivationnel en 2 phases
phase 1: construire la motivation au changement: ressortir un portrait globale de la situation
- engagement dans la relation
- focalisation
- évocation du discours de chgmt
phase 2: renforcer l’engagement au changement, consolider la décision de changement, négocier un plan
- planification: mobilisation et plan
quelles sont les étapes de changements de Prochaska et Di Clemente + exemple
phase 1
- pré contemplation: je n’ai pas de pb, pas de pb avec la boisson c’est ma femme qui m’envoie
- contemplation: ambivalence, je devrais faire du sport mais je trouve pas le temps, aimerait solution baguette magique
phase 1/2
- préparation, prise de décision: j’ai décidé de changer dans les prochains jours-semaines-mois, pour m’aider j’ai pensé utiliser un pilulier
phase 2:
- action: je change, j’ai commencé mon nouveau traitement
- maintien: sortie du cpt, rechute
définition du changement
composante essentielle dans la vie, peut être spontané, attentes et sentiment d’efficacité personnelle qui prédisent son cpt actuel et futur
ambivalence définition
étape normale et banale du processus, il faut encourager la personne à exprimer ses inquiétudes et ses propres arguments en faveurs d’un changement, sans argumenter
comment gérer l’ambivalence?
travail sur le changement et le non changement
- patient avantage du non changement + inconvénient du changement
- intervenant inconvénient non changement + avantages changement
c’est quoi la résistance?
signal de dissonance provoquée par l’intervenant qui prédit le non changement
c’est quoi le réflexe correcteur?
dire aux autres ce qu’ils devraient faire, suggérer
alerter ou menacer si pas de changement, convaincre avec des preuves à l’appui
montrer son désaccord, faire adhérer à son point de vue
quels outils utiliser dans la construction de la motivation et évolution vers le changement?
adapter son style en fonction de là où la personne se situe, utiliser outils d’approche motivationnelle
questions ouvertes
reflets
résumer, récapituler
valoriser
c’est quoi une question ouverte, à quoi ça sert?
explorer, élaborer, parler des préoccupations, combler le bseoin d’être écouté, la personne est comprise, participation active
c’est quoi le reflet et à quoi ça sert?
affirmation de ce que renvoie le propre discours de la personne à son interlocuteur
- modèle thomas gordon: ce que la personne veut dire –> ce qu’elle dit –> ce que la personne entend –> ce que la personne pense que cela veut dire
c’est quoi résumer et récapituler?
gros reflet
permet de sélectionner et refléter les éléments motivationnels qu’on veut faire ressortir, souligner et aider la personne à progressr
aide à nommer l’ambivalence