Cours 9 : Le leadership Flashcards

Question

Trois caractéristiques de leadership transactionnel

Answer 1

Récompense contingente aux comportements : Récompenser un comportement en échange de la réponse des employés à ses demandes Gestion active par exception : Suivre les écarts dans le comportement des employés et corriger par des punitions Gestion passive par exception : Ne pas faire de suivi, mais punir les écarts détectés après le fait.

Answer 2

Transformationnel : pouvoir de référence et d'expertise Transactionnel : récompenses et punitions

Answer 3

Sont plus performants (tâche + contextuelle) Sont plus satisfaits au travail Sont plus engagés au travail Perçoivent plus de justice dans leur travail Envisagent moins à quitter leur emploi

Answer 4

Leadership éthique Leadership habilitant (empowerment) Leadership servant Leadership autoritaire Leadership destructeur Leadership laissez-faire

Answer 5

La démonstration d’une conduite normalement appropriée à travers ses actions personnelles, ses relations interpersonnelles et la promotion d’une telle conduite à ses adaptes (followers) grâce à une communication bi-directionnelle et du renforcement

Answer 6

Le leadership d’habilitation (empowerment) correspond à déléguer des responsabilités et à fournir des ressources (e.g., coaching, reconnaissance) à ses employés afin de favoriser leur autonomie et leur implication au travail

Answer 7

Le leadership servant est caractérisé comme la théorie plus éthique et centré sur les gens. Il se différencie principalement par une composante morale, une responsabilité sociale et met explicitement l’emphase sur les followers plutôt que sur les objectifs organisationnels

Answer 8

Style de leadership recherchant l’autorité et le contrôle de ses subordonnées ainsi qu’une obéissance indiscutable de leur part. Ils cherchent à exercer un contrôle en initiant une structure, en édictant des règles, en promettant des récompenses pour la conformité et en menaçant de punir la désobéissance

Answer 9

Les comportements du leader ou du gestionnaire qui de manière répétée et systématique violent les intérêts légitimes de l’organisation en minant et/ou sabotant les objectifs organisationnels, les tâches, les ressources et l’efficacité des processus organisationnels et/ou la motivation, le bienêtre ainsi que la satisfaction au travail des subordonnées

Answer 10

Le leadership laissez-faire est lorsque le leader du groupe à peu de considération à la fois pour les objectifs et envers ses subordonnés.

Answer 11

Le plus fort soumet l’autre Le but est de dominer l’autre On utilise les faiblesses de l’autre et on l’amène à douter de lui-même afin d’anéantir ses défenses (harcèlement psycho – bullying) Donner l’impression de savoir mieux, de détenir une vérité Un abuseur agit d’autant mieux dans une organisation que celle-ci est désorganisée, mal structurée

Answer 12

Mesure dans laquelle les employés perçoivent que leur superviseur s’engage dans des comportements hostiles (verbaux et non verbaux) excluant l’agression physique. Tepper (2000) Exclut l’intention de blesser volontairement □ Les personnes moins performantes sont plus susceptibles de subir de la supervision abusive 2,3$ milliards US par année (Seckyoung, Lee et Yun, 2016) Augmentation de l’intention de quitter (turnover), l’absentéisme, comportements contre-productifs, etc... Diminution de la performance, le bien-être, etc...

Answer 13

1. Le machiavélisme 2. Le narcissisme 3. La psychopathie

Answer 14

« Tendance à se méfier des autres, à s’engager dans la manipulation immorale lorsque utile, à chercher le contrôle sur les autres et à rechercher un statut social pour soi-même »

Answer 15

Manipulation immorale : Volonté sélective à dévier des conventions morales lorsque se présente une opportunité d’obtenir un gain. Désir de contrôle : Besoin d’être dominant en situations interpersonnelles afin de diminuer le pouvoir des autres. Désir de statut : Succès = résultats extrinsèques, visibles aux yeux des autres, tels richesse, pouvoir, statut dans sa communauté de référence. Méfiance envers les autres : Vision cynique et négative des motivations et intentions d’autrui à son égard

Answer 16

Les narcissiques ont une image de grandiosité d’eux-mêmes, un sentiment de supériorité et de mériter un traitement de faveur (entitlement). Ils ont également une tendance à vouloir exploiter ou dominer les autres Charismatiques donc montent rapidement les échelons Mais dominent les autres pour se remonter donc leadership négatif

Answer 17

« La psychopathie est caractérisée par l’égoïsme, l’impulsivité, le manque de remords ou d’empathie » Les psychopathes d'entreprise (corporate psychopathy) sont des gestionnaires qui agissent dans le sens contraire à l'éthique et qui gèrent souvent comme des superviseurs abusifs. 1% de psychopathes dans la population - 3 à 4 % parmi les cadres supérieurs.

Answer 18

Le leadership va s'appuyer sur les bases de pouvoir pour influencer et mobiliser et les bases de pouvoir qu'Il choisit vont dépendre de son style de leadership

Answer 19

Capacité d’un individu de suivre activement un leader. Le followership aurait émergé en réponse à des problèmes ancestraux spécifiques qui ont été mieux résolus grâce à un effort collectif coordonné par une structure leader-follower qui a amélioré la survie individuelle et collective.

Answer 20

Approche constructiviste : - Le leadership et le followership sont des phénomènes émergeants suite aux interactions entre différents individus. - Les interactions entre les individus ne concordent pas toujours avec les rôles formels, hiérarchiques. Approche basée sur les rôles : - Se centre sur les traits, caractéristiques et styles des subordonnées.

Answer 21

Gestion de soi Engagement Compétence Courage

Answer 22

Pragmatique : agent neutre Aliéné (passif, indépendant) : anticonformiste, avocat du diable (leader potentiel) Mouton (passif, dépendant) : faible engagement, faible motivation Exemplaire (actif, indépendant) : autonome (évaluation du leader avant de s'engager) Aquiesceur (actif, dépendant) : haut engagement, conformiste

Answer 23

Hommes : autoritaires VS femmes : démocrates Les femmes seraient aussi performantes que les hommes Les leaders féminins seraient perçues autant voir plus comme des leaders transformationnels Les hommes ont tendance à s’auto-surévaluer tandis que les femmes à se sous-évaluer Le leader comme coach : - L’évolution du rôle de gestionnaire - Savoir développer le potentiel de ses employés

Answer 24

Diffusion du pouvoir à travers l'équipe Née de l’interaction entre les membres du groupe Influence mutuelle entre les membres de l’équipe Interdépendance entre les membres de l’équipe Le leadership partagé favorise la mobilisation des forces des membres de l’équipe vers l’objectif commun.

Answer 25

■ Moins ambitieuse ■ Moins soucieuse du salaire ■ Plus concernée avec le conflit famille – travail ■ Biais envers les femmes et les postes de gestion