Cours 9 - Gestion de projets partie 2 Flashcards
Qu’est-ce que la recherche non évaluative?
Développer des connaissances : comprendre des phénomènes, développer des outils (et ses qualités métro) ou des modèles théoriques
Qu’est-ce que de la recherche évaluative?
Jugement sur des pratiques cliniques : développement de données probantes sur le plan clinique (ex : programme ou intervention spécifique)
Qu’est-ce qu’une évaluation normative?
- On sort du cadre de la recherche
- C’est ce qui est fait en gestion de projets
- Comparaison avec des normes (distinguer ce qui était prévu et ce qui s’est passé)
- Sert à mieux comprendre le projet, donc sert à prendre des décisions
Vrai ou faux : les résultats de l’évaluation normative peuvent fournir des hypothèses/pistes pour d’éventuelles recherches évaluatives
Vrai
Quelles sont les différences en terme de pertinence en recherche et en évaluation?
- Recherche : on veut accroitre les connaissances
- Évaluation : Utile pour la prise de décisions par rapport au projet (ex : pertinence et utilité d’une nouvelle intervention)
Quelles sont les différences en terme de méthodologie en recherche et en évaluation?
- Recherche : méthodes scientifiques (rigoureuses et réfléchies)
- Évaluation : méthodes adaptées au terrain (outils développés et utilisés par les intervenants sur le terrain)
Quelles sont les différences en terme d’objet de l’évaluation en recherche et en évaluation?
- Recherche : On cherche à établir des liens de cause à effet (expliquer des résultats), donc critères d’inclusion et d’exclusion, ce qui limite certaines composantes
- Évaluation : porte souvent sur plusieurs aspects du programme (plus inclusif)
Quelles sont les différences en terme d’évaluateur en recherche et en évaluation?
- Recherche : évaluateur externe et détaché de l’intervention pour éviter les biais
- Évaluation : évaluateur interne (souvent c’est la personne qui donne l’intervention)
Quelles sont les différences en terme d’application des résultats en recherche et en évaluation?
- Recherche : on veut des résultats généralisables dans des conditions semblables (éviter les biais)
- Évaluation : résultats limités au projet (on veut juste comprendre le projet, donc on ne peut pas généraliser)
Quelles sont les principales utilités de l’évaluation?
- Apprendre (le projet peut donner des pistes potentielles d’intervention)
- Décider : planifier, gérer, ajuster, etc.
- Mobiliser : favoriser l’appropriation du projet par la communauté, impliquer les parties prenantes
- Valoriser : promouvoir la participation des partenaires, inspirer l’innovation, etc.
Quels sont les éléments évalués en gestion de projets (les 2 plus importants) ?
- Les effets (résultats/retombées)
- Processus
Vrai ou faux : en gestion de projet, on évalue surtout les effets sur le moyen-long terme (objectifs intermédiaires et objectif général)
Faux. En fait, on évalue surtout les objectifs spécifiques, donc les effets à court terme. Un projet pilote ne permettrait pas vraiment d’évaluer les effets a/n de l’objectif principal
Vrai ou faux : Mesurer les effets est synonyme de la mesure de l’efficacité
Faux, car on ne peut pas mesurer l’objectif général (ça prendrait plusieurs années et des études longitudinales)
Donne des exemples d’outils qu’on peut utiliser pour évaluer les effets
- entrevue individuelle
- questionnaires standardisés
- questionnaire maison
- sondage
- MES
- Groupe de discussion focalisée
- Journal de bord
etc.
À part les effets a/n des objectifs spécifiques, quels sont d’autres effets à évaluer?
- Retombées subjectives ou bénéfices perçus, autres que ce qui avait été prévu par le projet
- bénéfices collatéraux (qui n’avaient pas été aussi prévus)
- effets non désirables (ex : est-ce que les pt ont chuté pendant le programme?)
Qu’est-ce qu’il faut évaluer dans l’évaluation des processus (fonctionnement du projet)?
- Personnes rejointes (total, profil, nouveaux clients)
- Publicité réalisée pour le projet
- Nombre et durée des séances
- durée du programme
- composantes du programme qui ont été implantées ou non
- Coûts des activités
etc.
Quelles sont les étapes de l’évaluation?
- Préciser l’utilité (pourquoi, pour qui) et les dimensions de l’évaluation (on évalue quoi)
- Élaborer le plan d’évaluation
- Collecter l’information
- Analyser et interpréter l’information
- Énoncer les recommandations
- Rédiger le rapport (reddition de compte)
Nomme des exemples de questions d’évaluation
- est-ce que le programme a été implanté tel que prévu?
- est-ce que les objectifs ont été atteints?
- est-ce que les coûts correspondent à ceux qui ont été anticipés?
etc.
*voir le fichier des questions d’évaluation pour plus d’idées
Comment prévoir l’interprétation des résultats d’un projet?
En se fiant à des normes externes ou fixées par l’équipe. Par exemple :
- Externe : comparer avec d’autres programmes
- Interne : comparer avec ce qui était prévu (diagramme de GANTT)
Lorsqu’on formule des questions d’évaluation, doivent-elles être très spécifiques ou plus de manière générale/macro?
Générale (on s’adresse pas directement aux participants)
Lors de l’achèvement, il faut d’abord terminer le projet. En quoi cela consiste?
- Planifier la fin, faire une liste de tâches
- Préparer l’équipe et les collaborateurs à la fin et les remercier
- Produire le rapport final
Lorsque le projet est terminé, il faut prévoir la suite. Nomme ce qu’il faut prévoir.
- Pérennisation
- généralisation
- capitalisation
Qu’est-ce que la pérennisation?
Mesures à mettre en place pour maintenir l’intervention à long terme dans le milieu (on veut que l’intervention devienne régulière dans le milieu)
Qu’est-ce que la généralisation?
Mesures à mettre en place pour étendre l’intervention à d’autres milieux
