Cours 6 - Gestion De Projets Flashcards

1
Q

Nomme les 5 fonctions du gestionnaire

A
  • planifier
  • organiser (comment on va s’y prendre)
  • diriger (s’assurer que l’équipe fonctionne bien et stimuler la participation)
  • contrôler (agir si les résultats sont pas ce qu’on a prévu)
  • évaluer (c’était efficace?)
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2
Q

Quelles sont les 5 caractéristiques d’un projet?

A
  1. Limité dans le temps
  2. Utilité claire
  3. Ressources spécifiques
  4. Sous l’égide d’un gestionnaire ou de bailleur de fonds (financement et reddition de compte)
  5. Non récurrent
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3
Q

Quel est le triangle d’or de la gestion de projet?

A
  • coûts
  • portée/envergure
  • délais
  • qualité désirée (au milieu)

(Il faut trouver un compromis entre ces 4 éléments)

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4
Q

Quelles sont les phases d’un projet?

A
  1. Définition (on précise ce qu’on veut faire, répondre à quel besoin)
  2. Préparation (planifier et organiser, spécifier les objectifs, calendrier et ressources)
  3. Réalisation (implanter, assurer la qualité)
  4. Évaluation (retombées) et achèvement (reddition de compte, tâches restantes)
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5
Q

Quels sont les éléments transversaux et essentiels à la réalisation d’un projet?

A

La collaboration et la communication*****

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6
Q

La phase de définition correspond à quelles étapes dans le PRECEDE-PROCEED?

A

1 à 4

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7
Q

Dans la phase de définition, il faut préciser le projet en :

A
  • identifiant le besoin
  • déterminant la population cible
  • promotion ou prévention de la santé
  • identifiant le contexte d’application
  • précisant le périmètre (clientèle sur quel territoire?)
  • analysant l’opportunité (est-ce un bon moment pour le projet?)
  • réfléchissant à la faisabilité (selon le financement et le temps)
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8
Q

Lorsqu’on présente le projet, quels sont les éléments importants?

A
  • la nature du projet (il vise quoi?)
  • dire la problématique
  • population cible
  • promotion ou prévention
  • contexte du projet
  • objectif général du programme (changements attendus)

—> le résumé doit donner une image concrète du projet

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9
Q

Qu’est-ce qu’il faut faire pour justifier la pertinence du projet?

A
  • démontrer le besoin
  • souligner la pertinence organisationnelle
  • montrer la concordance avec les priorités nationales et les meilleures pratiques
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10
Q

Quels sont les 4 éléments importants pour souligner la pertinence organisationnelle?

A
  • mission
  • vision
  • valeurs
  • orientations stratégiques
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11
Q

Qu’est-ce que la vision de l’organisation?

A

Énoncé qui exprime ce que l’organisation veut accomplir (exprimé comme un idéal)

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12
Q

Quelles sont les orientations stratégiques?

A

Priorités qui marqueront les actions de l’organisation (s’expriment en buts à portée général et spécifient habituellement le résultat souhaité)

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13
Q

Que sont des facteurs organisationnels quand on analyse le contexte?

A

Facteurs internes à l’organisation qui influent sur la cohésion et l’énergie dans la poursuite des objectifs

Ex : ressources humaines, technologie, ressources financières, information, etc.

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14
Q

Vrai ou faux : la clientèle est un facteur organisationnel

A

Vrai! La clientèle est considérée comme faisant partie de l’organisation

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15
Q

Qu’est-ce que l’environnement externe dans l’analyse du contexte?

A

Éléments externes qui peuvent avoir une influence du la poursuite du mandat de l’organisation

Ex : perception du public, réforme, règlementations, cadre législatif, etc.

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16
Q

Quels sont les 3 niveaux de l’environnement externe?

A
  • immédiat
  • intermédiaire
  • global
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17
Q

Donne des exemples d’éléments de l’environnement immédiat (influence immédiate)

A
  • marché de main-d’œuvre
  • syndicats
  • fournisseurs
  • réseau local
18
Q

Donne des exemple d’éléments de l’environnement intermédiaire

A
  • médias, groupes de pression
  • lois et règlements
  • réseau régional
  • courants politiques et sociaux
19
Q

Donne des exemples d’éléments de l’environnement global

A
  • démographie
  • évolution des valeurs
  • tendances mondiales
  • économie
  • évolution technologique
20
Q

Lors d’un projet, il faut considérer toutes les parties prenantes (acteurs qui présentent un intérêt ou qui sont touchés). Quels sont-ils?

A
  • bailleurs de fond
  • gestionnaires
  • personnel
  • groupes d’intérêt
  • clientèle
  • autres organisations
21
Q

Lors d’un projet, il faut également analyser les dispositions des parties prenantes. Quelles sont les 3 possibilités?

A
  • neutre (aide pas mais ne fait pas obstacle)
  • résistant
  • facilitant

*important de se rappeler que la disposition d’une partie prenante peut changer au fil du projet

22
Q

Qu’est-ce que l’organigramme des organismes?

A

Représentation graphique d’une structure qui montre les liens formels ( ex : relations et liens hiérarchiques, responsabilités, encadrement, etc.)

23
Q

Qu’est-ce qu’une ligne pointillée indiqué dans l’organigramme?

A

Poste vacant

24
Q

Qu’est-ce qu’une ligne verticale indique dans l’organigramme?

A

Lien hiérarchique

25
Qu’est-ce qu’une ligne horizontale indique dans l’organigramme?
Fonction conseil
26
Autre que l’organisme partenaire, quels sont les autres collaborateurs à recruter?
- chargé de projet - équipe de pilotage - comité consultatif
27
Que fait l’équipe de pilotage?
- décide des grandes orientations du projet - responsable du suivi des ressources humaines et financières - vérifie la qualité du projet - assure la liaison entre les organismes
28
Qu’est-ce que le comité consultatif?
Comité de personnes avec expertises variées qui sont consultées à différents moments/étapes du projet pour avoir leur avis (elles ne sont pas responsables du projet)
29
Donne des exemples d’expertises qu’on pourrait retrouver dans le comité consultatif
- thématique (de contenu) - scientifique - clinique/professionnelle (pratique) - expérientielle - méthodologique (métho de gestion de projet) - politique - technologique Etc.
30
Quels sont les rôles du chargé de projet?
- coordonne l’ensemble des étapes du projet - gère les communications et l’information - suit le progrès des travaux - gère les collaborations - assure la reddition de compte
31
Quelles sont les 3 étapes du volet de la communication?
- planifier - gérer - contrôler
32
Donne des exemples de modalités de communication
- liste de courriels - outils de travail collaboratif (ex : Teams) - bulletins, infolettres - intranet, répertoire commun (ex : OneDrive) - réseaux sociaux Etc.
33
Qu’est-ce qu’on fait pendant la phase de préparation?
On doit prévoir les étapes du projet : qu’est-ce qui est à faire, quand, qui va le mettre en œuvre et dans quelle séquence
34
Dans la phase de préparation, il faut déterminer les productions attendues (livrables). Donne des exemples :
- modèle logique du programme - matériel d’intervention à développer - outils promotionnels à créer pour faire connaître le programme - outils de gestion à créer pour assurer le suivi administratif du programme (ex : Excel) - questionnaires d’évaluation Etc.
35
Quelles sont les autres choses à faire pendant la phase de préparation?
- identifier les ressources nécessaires (matérielles et humaines) - estimer le temps et les coûts - prévoir les risques/problèmes potentiels (ex : tempête de neige, matériel non reçu, etc.) - ordonnancer les activités (diagramme de GANTT, diapo 66)
36
Qu’est-ce qu’un plan de contingences?
Tableau qui permet d’identifier les différents risques pertinents au projet et d’évaluer leur probabilité, conséquence, et actions possibles pour y remédier
37
Vrai ou faux : la personne responsable des étapes et activités est seulement le chargé de projet
Faux. On peut faire appel aux différents collaborateurs aussi.
38
C’est quoi le diagramme de GANTT?
C’est basically le calendrier du projet. Il est séparé en lots (étapes avec les activités qui les composent) - voir diapos 66-67 pour image et exemples de lots
39
Nomme les étapes et activités pertinentes à inscrire dans le diagramme de GANTT
- communication et gestion de l’équipe (rencontres d’équipes) - identification des bonnes pratiques (recension des écrits et consulter autres programmes similaires) - développement des outils d’intervention - mise en œuvre de l’intervention (ex : recruter les participants, offrir différents volets d’intervention) - évaluation
40
Qu’est-ce qu’un projet pilote (phase de réalisation) ?
Réalisation du programme à titre expérimental (pas nécessairement à titre de recherche) afin de déterminer la faisabilité de l’intervention.
41
Durant la phase de réalisation, il faut également :
- suivre le déroulement et assurer la qualité en utilisant des outils de suivi - contrôler la qualité
42
Nomme les 3 étapes du contrôle de la qualité :
- constater (déterminer les modalités de suivi, décider les dates ou jalons à utiliser) - comparer (comparer les infos au déroulement attendu) - corriger (réviser le plan au besoin)