Cours 7 Pratique Professionnelle

Question 1

La compétence

Answer 1

• Définition en ressources humaines : Une compétence est une connaissance (savoir, savoir-faire, savoir-être) mobilisable, tirée généralement de l’expérience et nécessaire à l’exercice d’une activité. Dans ce cas, professionnelle (Wikipédia).

• Définition de L’OPPQ: la compétence professionnelle est la capacité d’agir de manière efficace, opportune et éthique, en mobilisant ses propres ressources et celles disponibles dans son environnement. Agir de façon éfficace, savoir quoi faire de façon éthique

Question 2

La compétence et les savoirs
Liens entre la compétence et le savoir, le savoir-faire et le savoir-être…

Answer 2

Chaque interférence entre ces trois sphères de savoir rend le·la professionnel.le :
• “connaissant·e” ou “sachant·e” (savoir + savoir-être)
• “exécutant·e” (savoir-faire + savoir-être)
• “performant·e” (savoir + savoir-faire).
Une personne compétente réunit ces trois facettes de l’exercice de ces savoirs dans différents contextes.
(Voir photo diagrame)

Question 3

L’OPPQ situe la compétence à :

Answer 3

l’intersection de 3 pôles

Entre le professionnel, le mandat et le contexte immédiat

Context immédiat (contexte plus politique): pandémie
Mandat: faire de l’évaluation psychosocial à l’hopital. Accompagné des jeunes trans dans une nouvelle école

Question 4

Les compétences en psychoéducation

Answer 4

Document: Profil des compétences générales (adopté en 2003)
• « Pierre d’assise » de la pratique professionnelle.
• Garantie de compétence = protection du public.
• Cadre de référence pour la formation initiale et la vérification sur le terrain (programme de surveillance générale de l’Ordre).
• Outil pour guider les psychoéducateurs·trices dans leur développement professionnel (formation continue).

Structure du profil des compétences à travers deux axes:
- Axe des compétences spécifiques (5 champs de compétences)
- Axe des responsabilités professionnelles (6ième champ de compétences)

Question 5

1. Évaluer
   Les compétences en psychoéducation

Answer 5

Évaluer la situation de manière rigoureuse et en accord avec le mandat reçu.
(Rôle spécifique de l’évaluation)

Question 6

2. DÉTERMINER UN PI OU UN PROGRAMME D’INTERVENTION

Answer 6

Les compétences en psychoéducation
Déterminer, en accord avec le mandat reçu, un plan ou un programme d’intervention, préventif ou réadaptatif, pour une personne, un groupe, une famille ou une organisation.

(Rôle spécifique de l’intervention)

Question 7

3. ASSURER LA MISE NE PLACE DU PI OU UN PROGRAMME D’INTERVENTION

Answer 7

Les compétences en psychoéducation
Assurer la mise en place du plan ou du programme d’intervention et de ses modalités spécifiques, auprès de la personne et de son entourage, du groupe, de la famille ou de l’organisation.

(Rôle spécifique de l’intervention)

Question 8

4. SOUTENIR CONSEILLER OU ASSISTER

Answer 8

Les compétences en psychoéducation
Soutenir, conseiller ou assister la personne, le groupe, la famille ou l’organisation dans sa démarche d’adaptation à son environnement.

(Rôle spécifique de l’intervention)

Question 9

5. RÔLE-CONSEil

Answer 9

Les compétences en psychoéducation
Agir dans un rôle-conseil auprès d’autres acteurs·trices

(Rôle spécifique du rôle-conseil)

Question 10

6. RIGUEUR ET PERTINENCE

Answer 10

Les compétences en psychoéducation
Gérer sa pratique de manière à en assurer la rigueur et la pertinence, en conformité avec les normes en vigueur.
Responsabilité professionnel

Question 11

Où les retrouve-t-on?
Le·la psychoéducateur·trice en petite enfance et en enfance (0-12 ans)

Answer 11

• CPE, milieux de garde
• Centres de réadaptation
• Centres Jeunesse
• CRDI-TED
• CSSS-CLSC
• Hôpitaux
• Milieu scolaire
• Organismes communautaires
• Pratique privée

Question 12

Que font ces personnes?
Le·la psychoéducateur·trice en petite enfance et en enfance (0-12 ans)

Answer 12

• Accompagnement du parent à la venue d’un enfant
• Dépistage des indices de retard de développement
• Évaluation du fonctionnement de l’enfant
• Élaboration, mise en place et suivi d’un PI
• Soutien à la relation parent-enfant
• Soutien à l’intégration des enfants en difficulté dans leurs 
différents milieux de vie
• Soutien aux éducateurs·trices en service de garde (rôle-conseil)
• Conception de programmes psychoéducatifs (ex. :Fluppy,Brindami)

Quelques exemples concrets :
• Rassurer un parent sur ledéveloppement de leur enfant(entraînementà la propreté, sommeil, peurs, etc.)
• Interventions adaptées aux besoins des enfants qui présentent desdifficultés préoccupantes(retard de développement, agressivité, crisesd’opposition, isolement, etc.)
• Plan d’intervention lorsque l’enfant présente desindices ou symptômesde troubles(TDAH, TSA, anxiété, trouble de l’attachement, etc.)

Question 13

Que font ces personnes?
Le·la psychoéducateur·trice en milieu scolaire

Answer 13

• Soutenir l’intégration des élèves qui présentent des besoins particuliers(trouble de comportement ou d’apprentissage, TDAH, TSA, etc.)
• Évaluer et intervenirauprès des élèves qui présentent des besoinsparticuliers
• Animer des programmes psychoéducatifs(ex. : Blues, Soutien au Comportement Positif, etc.)
• Rencontres individuelles, activités de groupe
• Prévention du décrochage
• Rôle-conseilauprès des enseignant·e·s et des autres intervenant·e·s

Question 14

Quelques exemples concrets du rôle-conseil :

Answer 14

Ø Expliquer la problématique et ses enjeux aux intervenant·e·s/enseignant·e·s;
Ø Suggérer des adaptations spécifiques pour le jeune à l’aide de son plan d’intervention;
Ø Pour des jeunes qui vivent de l’anxiété:
• Encourager la cohérence et la constance dans les interventions;
• Suggérer un horaire bien établit pour le jeune de sa semaine.
Ø Pour des jeunes qui vivent un manque d’engagement scolaire/difficulté au niveau des comportements:
• Suggérer que chaque effort soit renforcé;
• Suggérer que le jeune est une place stratégique au sein de la classe;
• Suggérer un système de renforcement pour le jeune uniquement avec des récompenses et des conséquences claires.

Question 15

Où les retrouve-t-on?
Le·la psychoéducateur·trice en déficience intellectuelle et trouble du spectre de l’autisme (TSA)

Answer 15

• CPE, milieux de garde
• CRDI-TED
• CSSS-CLSC
• Hôpitaux
• Milieu scolaire
• Organismes communautaires
• Pratique privée

Question 16

Que font ces personnes?
Le·la psychoéducateur·trice en déficience intellectuelle et trouble du spectre de l’autisme (TSA)

Answer 16

• Évaluer les capacités adaptatives et les difficultés d’adaptation despersonnesprésentant une DI ou un TSA, ainsi que les conditions de leurenvironnement
• Élaboration, mise en place et suivi d’un PI
• Analyser les fonctions du comportement pour prévenir lesmanifestationsproblématiques
• Favoriser le développement des aptitudes nécessaires à l’intégration sociale
• Soutenir la relation parent-enfant, les orienter et les accompagner verslesservices appropriés
• Stimulation précoce
• Intégration et participation sociale de la personne présentant une DI ou un TSA
• Promotion et défense des droits

Question 17

CRDI-TED

Answer 17

• Clientèle: enfants, adolescents et adultes présentant uneDI et/ou untrouble envahissant du développement (TED)
• Services spécialisés d’adaptation et de réadaptation, desoutien etaccompagnement à l’entourage
• But visé :réduction de la situation de handicap
• Le développement optimal du potentiel de lapersonne
• Son intégration et sa participation sociales
• L’amélioration de sa qualité de vie

Question 18

Le·la psychoéducateur·trice en Centre Jeunesse

Answer 18

Ø Clientèles : petite enfance, enfance, adolescent·e·s, parents en difficulté et leur bébé, parents, familles d’accueil, volet santé mentale.
Ø Approche adaptée selon la clientèle (cognitivo-comportementale, théorie de l’attachement)
Ø LPJ, LSJPA (loi protection de la jeunesse)
Ø Familles d’accueils, foyer de groupe, centre de réadaptation (unité d’encadrement de type globalisant, sécuritaire, intensif).

Question 19

Une diversité d’emploi

Answer 19

• Éducateur·trice
• Agent de relations humaines
• Spécialiste ou conseillèr·e clinique
• Psychoéducateur·trice
• Chef·fe de service, de programme, d’unité ou d’équipe
• Agent·e de planification, de programmation et de recherche
• Directeur·trice, adjoint·e ou coordonnateur·trice

Question 20

Le.la psychoéducateur.trice en pratique privée

Answer 20

• Dans certaines circonstances, les psychoéducateurs·trices peuvent être mandaté·e·s par un assureur public (CSST, SAAQ…) ou privé ou tout organisme à la recherche d’une ressource professionnelle spécialisée.
• Aussi, mandat d’enseignement, de supervision et de formation.
• Évaluation à des fins de dérogation scolaire.

Le·la psychoéducateur·trice en milieu communautaire

RESPONSABILITÉ: Le titulaire du poste est responsable des évaluations des enfants ayant des besoins, de la conception des plans d’interventions, incluant les suivis, ainsi que de l’élaboration des stratégies propres à leurs besoins. Il apporte un appui aux parents qui ont un suivi en 2e ligne du réseau de la santé et agit à titre de « pont » entre les services du réseau et ceux du CAAVD. Il anime des groupes et/ou ateliers dans le but d’enrichir l’expérience parentale des parents, de favoriser le partage, l’échange et la réciprocité. Il évalue, analyse et intervient s’il y a lieu, dans le suivi de l’adaptation scolaire des enfants ayant des besoins.

Question 21

Une diversité d’outils

Answer 21

Niveau 1 (80%): intervention efficace pour tous ex. conférence sur la violence conjugale
Niveau 2 (15%): intervention intensive en sous-groupe pour les élèves qui ne progressent pas de façon satisfaisante malgré l’intervention de niveau 1. théâtre pour des jeunes qui vivent du stress
Niveau 3(5%): spécifique et individuelle pour ceux qui ne progressent pas de façon satisfaisante malgré les interventions. ex. jeux de rôles

Notes

Question 22

L’importance de la prévention
La prévention permet:

Answer 22

1. de rejoindre…
   • un grand nombre de jeunes, incluant les jeunes «invisibles»
   • avec des interventions peu intensives de groupe
   • pour répondre à des difficultés persistantes au plan comportemental ou des apprentissages nécessitant une intervention préventive ou curative supplémentaire.
2. d’éviter…
   • que les symptômes/comportements se cristallisent
   • la nécessité d’un suivi / traitement intensif
   • les répercussions négatives des difficultés dans la vie des jeunes

Une diversité de programmes d’intervention en fonction des difficultés du ou des sujet(s)

Question 23

Une diversité de programmes d’intervention :

Answer 23

Programme = Un système d’activités qui regroupe pour sa réalisation un ensemble de ressources humaines et matérielles en vue de produire des services particuliers à une population déterminée. (Renou, p. 201)

On amène la notion d’activité un peu plus loin = programme de réadaptation qui peut être suit afin d’aider les gens

Les programmes peuvent cibler les 3 sortes de niveau
• Le programme désigne un ensemble de contenus à réaliser, planifié en fonction de buts et d’objectifs relativement spécifiques (ex: loisir, apprentissage, information, etc.).

• Il est destiné à une population cible, véhiculé par des moyens de transmission appropriés, à l’intérieur d’un cadre spatio-temporel donné, sous la responsabilité de personnes qualifiées en collaboration avec les acteurs·trices concerné·e·s.

Question 24

Exemple de programme:

Answer 24

1. Programme Brindami
   Pas besoin de savoir par cœur les programmes, mais comprendre comment ça fonctionne
   - Un programme en milieu de garde 0-5 ans
   - Pour développer les habiletés sociales et d’auto-contrôle
   - Niveau 1 (un) dans la RAI (donc pour tout le monde)
   - Importance de l’implication des parents!

Il vise particulièrement le développement:
• D’habiletés sociales de base: prendre contact, faire des demandes et accepter le contact des autres
• D’habiletés de communication: écouter l’autre, identifier et exprimer des émotions
• D’habiletés d’autocontrôle: attendre son tour, se calmer, tolérer une frustration
Utilise beaucoup le modelage: utilise les animaux
Les parents peuvent s’impliquer et utiliser les techniques utiliser à la garderie à la maison

De nombreuses activités…
Si on voit que dans notre milieu, le problème est à l’étape 9, on peut sauter
Thème 1 - Le contact avec les autres
Atelier 1 : Prendre contact
Atelier 2 : accepter ou refuser le contact avec les autres
Atelier 3 : Faire une demande pour jouer avec un·e ami·e
Atelier 4 : Faire une demande pour obtenir un jouet
Atelier 5 : Faire une demande pour obtenir une place

Thème 2 - Les émotions
Atelier 6 : Être joyeux
Atelier 7 : Être triste
Atelier 8 : Être fâché

Thème 3 - Le contrôle de soi
Atelier 9 : Attendre son tour
Atelier 10 : Écouter l’autre
Atelier 11 Arrêter pour se calmer

Thème 4 – La résolution de problèmes
Atelier 11: Respirer pour se calmer
Atelier 13 : Faire face à la tristesse
Atelier 14 : Faire face à la colère
Atelier 15: Apprendre à tolérer la frustration
Atelier 16: Apprendre à partager
Plusieurs activités qui constituent le programme

2. Programme Fluppy
   - Un programme pour les maternelles à la 6ième année
   - Pour développer les habiletés sociales incluant un volet enfant, famille et scolaire (enseignant·e) (il faut inclure l’école dans les personnes qui font partie de l’environnement)
   - Niveau 1 et 2 dans la RAI si tu as de la difficulté des interventions pour tous = intervention de niv2

Il vise trois volets d’intervention:
• Un programme d’entraînement aux habiletés sociales dans la classe;
• Un programme d’aide aux parents des enfants identifiés agressifs;
• Un soutien à l’enseignant·e qui a dans sa classe un enfant identifié agressif.

Fluppy au préscolaire… (pas à savoir par cœur, savoir que c’est vraiment développement de l’adaptation par les ateliers)
• 15 ateliers pour les enfants visant :
1. L’apprentissage des habiletés sociales,
2. Le contrôle de soi,
3. La communication de ses émotions,
4. La résolution de problèmes interpersonnels.
• Courtes histoires jouées par des marionnettes

LISTE DES ATELIERS:
1. L’identification des émotions
2. La joie
3. La tristesse
4. La colère
5. La peur
6. Prendre contact avec les autres
7. Ce que l’autre ressent (en interaction)
8. Proposer mon aide
9. Proposer mon aide et savoir accepter un refus
10. Partager un jouet ou du matériel
11. Prendre soin du matériel et de l’environnement, et respecter les personnes qui m’entourent
12. Inclure quelqu’un dans mon jeu
13. La coopération
14. Que faire lorsque je suis fâché?
15. Que faire lorsqu’on se moque de moi ou lorsqu’on me frappe?

Fluppy en 1ière année
TITRE DES ATELIERS:
1. Une visite très spéciale*
2. Les retrouvailles
3. Caroline invite ses amis*
4. Le casier de Pedro*
5. L’amie de Sabrina*
6. Les billes de Louis*
7. Les comportements d’un bon ami
8. Résolution de conflit: savoir interpréter un comportement ou décoder l’intention
9. Les paroles gentilles
10. L’enfant isolé vs l’enfant populaire
11. La colère
12. La moquerie
13. Des événements… des sentiments… des mots
14. Quand il y a un problème, il y a une solution

Ø Volet enfant seulement.
Ø Les marionnettes Fluppy et ses ami·e·s font encore partie des ateliers, mais ajout de livres.
Ø Cinq des quatorze ateliers (ateliers 1, 3, 4, 5 et 6) sont animés à l’aide de livres spécialement conçus pour les enfants de la première année.
Plus complexe

Fluppy en 2ième et 3ième année
Vise à consolider les habiletés déjà acquises à la maternelle et en première année grâce au Programme de Fluppy. À l’aide de d’autre thèmes plus adaptés pour cet âge

Thème 1 - Conseils pour se faire des ami·e·s
Atelier 1 : Quatre conseils pour se faire de bons ami·e·s

Thème 2 – Les émotions
Atelier 2: Les fleurs de sentiments
Atelier 3: La colère

Thème 3 – Se mettre dans la peau de l’autre
Atelier 4: Avoir le cœur en morceaux
Atelier 5: Le point de vue de l’autre

Thème 4 – Des solutions pour résoudre les conflits
Atelier 6: Notre album de bonnes idées
Atelier 7 : Que faire quand l’autre refuse nos bonnes idées?
Atelier 8 : Les menaces

Fluppy en 4ième, 5ième et 6ième année
PROGRAMME DE PROMOTION DE LA COMPÉTENCE SOCIALE ET DU RENDEMENT SCOLAIRE (4-5-6ième années) enfant qui ont encore des difficultés = dépistage afin de recevoir des interventions plus spécialisé

1. Le dépistage des jeunes à risque sur les plans du développement socioaffectif et du décrochage scolaire
   • “Teacher Revised Form” (TRF) (Achenbach, 1991)
   •”Self-Description Questionnaire 1” ou SDQ1 (Marsh, 1986).
2. Un programme d’entraînement aux habiletés sociales dans la classe:
   • 10 ateliers (jeux de rôle, discussions, exercices)
3. Un programme d’application de l’apprentissage coopératif qui permet:
   • d’intégrer la promotion d’habiletés sociales, d’habiletés de coopération et d’habiletés de résolution de problèmes à l’apprentissage des matières scolaires;
   • de favoriser la réussite scolaire des élèves les plus démunis;
   • de favoriser le développement d’une estime de soi positive.
4. Un programme de tutorat
5. Un programme d’aide aux parents des jeunes identifiés à risque (facultatif):
   • Rencontres de groupe
6. Programme Vers le Pacifique
   - Un programme créé par l’institut pacifique pour les enfants de 5 à 12 ans
   - Pour prévenir la violence par la promotion des conduites pacifiques
   - Niveau 1 dans la RAI

Il vise particulièrement le développement:
• Résolution de conflits
• Médiation par les pairs
On veut que les jeunes puissent régler leurs conflits de façon pacifique

La résolution de conflits
OBJECTIFS SPÉCIFIQUES
• Aider les jeunes à améliorer leurs relations avec autrui et à améliorer la compréhension qu’ils ont d’eux-mêmes et des autres.
• Encourager les jeunes à acquérir des habiletés d’écoute, de jugement critique, d’expression verbale et de maîtrise de soi.
• Favoriser chez les jeunes une vision différente des situations conflictuelles.
• Développer chez les jeunes une meilleure compréhension ainsi qu’une meilleure gestion de leurs conflits.

La médiation par les pairs.
OBJECTIFS SPÉCIFIQUES
•Amener les jeunes à utiliser la médiation et encourager l’utilisation de cette approche constructive de résolution des conflits.
• Reconnaître et développer les compétences des jeunes quant à leur pouvoir de résoudre des conflits.
• Encourager les jeunes à s’impliquer dans la résolution de conflits.
• Responsabiliser les jeunes dans la gestion de leurs propres conflits.

Une 2e édition du programme Vers le pacifique, pour le niveau secondaire, a aussi été mise en œuvre afin de mieux répondre aux besoins des jeunes et de la réalité d’enseignement spécifique à ce niveau scolaire. Ce programme, qui a vu le jour en septembre 2008, se nomme maintenant
Différents, mais pas indifférents.