cours 7 entrevue de recherche Flashcards
Qu’est-ce qu’une entrevue de recherche?
Un tête à tête entre deux personnes dont une transmet des informations à l’autre
quelle expertise respective on le chercheur et le sujet?
Chercheur = processus de recherche Sujet = bagage d’expériences
vrai ou faux : l’entrevue de recherche est une discussion libre, car l’accent est mis sur un sujet donné
faux: n’est pas une discussion libre car l’accent est mis sur un sujet donné
Pourquoi utiliser l’entrevue de recherche ?
- Importance d’entrer en contact direct avec des sujets (Daunais, 1992)
- Plus pertinent de s’adresser aux individus eux-mêmes que d’observer leurs conduites et leur rendement à certaines tâches ou d’obtenir une auto-évaluation à l’aide de divers questionnaires
- Être complémentaire à une autre méthode pour enrichir les résultats obtenus autrement
-Privilégier le médium de la relation interpersonnelle
Informations beaucoup plus approfondies
Il y a 3 concepts pour définir ou comprendre la notion d’entrevue. quels sont-t-ils?
1) Le degré de liberté
2) Le niveau de profondeur
3) La directivité
qu’est-ce que le degré de liberté?
présence ou non de questions formulées à l’avance et par la forme donnée à ces questions
qu’est-ce que le niveau de profondeur?
exprime la richesse et la complexité des réponses qui peuvent être exprimées
qu’est-ce que la directivité?
responsabilité donnée au participant ou à l’intervieweur.
quels sont les 3 modes de conduites des entrevues?
1) entretiens directifs
2) entretiens semi-directifs
3) entretiens non -directifs
associe ces définitions avec le type d,entretien approprié :
Collés sur un sujet précis où les connaissances sont nombreuses
entretiens directifs
associe ces définitions avec le type d,entretien approprié :
Modèle mitoyen visant à approfondir un sujet précis, mais où le discours des acteurs est libre à l’intérieur des thèmes
entretiens semi-directifs
associe ces définitions avec le type d,entretien approprié :
Le discours des gens est libre et en profondeur
entretiens non directifs
explique moi plus en profondeur ce qu’est en entrevue non dirigé
- Entrevue en profondeur
- Vise à atteindre la signification
- Le thème de l’entretien est présenté puis l’intervieweur cherche à faciliter la production verbale en l’influençant le moins possible
donne moi des avantages des entrevues non-dirigés
- Oriente peu le discours de l’interviewé.e
- Un plus grand rôle est donné à l’interviewé.e
- Amène à explorer davantage les représentations en fonction des catégories et associations personnelles de l’interviewé.e
- Met l’accent sur le processus de l’entretien plus que sur le contenu
- Discours de l’interviewé.e plus spontané
- Permet de faire des découvertes
donne moi des désavantages des entrevues non-dirigés
- Tend à produire des réponses plus longues, mais moins structurées
- Permet peu la comparaison des discours / réponses entre les interviewé.e.s
- Ne permet pas de confirmer des hypothèses
compare moi le degré de liberté de l’entrevue non-dirigé vs l’entrevue semi-dirigée
Degré de liberté important mais plus limitée ( semi-di) que l’entrevue en profondeur, puisque l’ensemble des thèmes devant être abordés sont déterminés à l’avance
parle moi en profondeur des entrevues semi-dirigées
- L’intervieweur développe un guide de sous-thèmes à aborder pour faire suite à une consigne générale non-directive
- Degré de liberté important mais plus limitée que l’entrevue en profondeur, puisque l’ensemble des thèmes devant être abordés sont déterminés à l’avance
- Vise à comprendre les perceptions qu’à le répondant de l’objet étudié, les comportements qu’il adopte, les attitudes qu’il manifeste
- Permet d’aller chercher des thèmes plus précis reliés à des hypothèses préalables du chercheur, mais sans imposer du contenu
Nomme moi des avantages des entrevues semi-dirigées
-Rend l’entretien non-directif plus comparable ( données plus comparable)
Assure que les thèmes importants soient abordés
Très utile dans la phase de développement d’un questionnaire ou d’un protocole d’entretien directif pour faire sortir les thèmes importants
Permet de pallier aux lacunes identifiées à même les écrits scientifiques
Forces principales: comprendre un phénomène en profondeur à partir du point de vue des acteurs, donne un accès direct aux expériences des gens, produit des données riches et détaillées
nomme moi des désavantages des entrevues semi-dirigées
Peut diminuer la fluidité du discours et casser le rythme
Ne permet pas d’évaluer, de préciser ou de quantifier aussi bien qu’un entretien directif
définit moi en profondeur un entrevue dirigée
- Entretien fait à partir de questions fermées
- Protocole standardisé
- L’intervieweur dirige l’entretien en posant des questions selon un plan prédéfini
- Peu de place à l’expression des idées (cadre défini)
vrai ou faux en série SUR LES ENTREVUES DIRIGÉES
1) Se rapporte davantage aux études quantitatives
2) n’est pas utilisée pour amasser les propos spontanés des sujets
3) Les interviewés répondent librement ou selon les modalités proposées. Ils sont encouragés à développer en fonction des besoins (donc le discours est orienté)
4) L’intervieweur n’intervient pas pour relancer les individus, demander des précisions ou recadrer/réorienter lorsque nécessaire
5) un autre nom pour l’entretien dirigé est : sondage
1) vrai
2) faux
3) vrai
4) faux
5) faux
nomme moi des avantages de l’entrevue dirigée
-Facilite la comparabilité des contenus et l’utilisation d’une grille d’analyse
Impose un cadre plus strict à l’entretien
Assure que les questions de l’intervieweur soient répondues de façon exhaustive
Oriente fortement le discours de l’interviewé
Amène à explorer les représentations de l’interviewé en fonction du cadre et des catégories de l’intervieweur
Permet de préciser et quantifier les expériences et thèmes abordés
Permet de confirmer des hypothèses
Facilite la pensée orientée vers un but
parle moi des désavantages d’une entrevue dirigée
La planification des questions est cruciale
Nécessite une bonne connaissance du thème abordé
Met moins l’accent sur le processus que le non directif
Tend à produire des répondes plus courtes
Laisse peu de place aux découvertes
de quel type d’entrevue s’agit-il?
Ex.: Étude sur le processus de coming out chez les jeunes hommes homosexuels (18-30 ans)
Consigne de départ:
Parlez-moi de votre coming out.
-À quel moment avez-vous choisi de faire votre coming out?
-À qui avez-vous fait votre coming out en premier?
Pourquoi avoir choisi ces personnes en premier?
-Parlez-moi de la façon avec laquelle votre famille a accueilli votre coming out?
-Parlez-moi de la façon avec laquelle vos amis ont accueilli votre coming out?
-Avez-vous bénéficié du soutien d’organismes ou associations destinés aux homosexuels avant ou après votre coming out?
Si oui, lesquels?
Si oui, de quelle façon vous ont-ils aidé dans votre cheminement?
entrevue dirigée
de quel type d’entrevue s’agit-il?
Ex.: Recherche sur le processus du coming out chez les jeunes hommes homosexuels (18-30 ans)
Consigne de départ
Parlez-moi de votre coming out.
non dirigée
de quel type d’entrevue s’agit-il?
Ex.: Étude sur le processus de coming out chez les jeunes hommes homosexuels (18-30 ans)
Consigne de départ:
Parlez-moi de votre coming out?
Parlez-moi du cheminement qui vous a amené à procéder au coming out?
Parlez-moi de la façon avec laquelle vos proches, vos amis, vos collègues ont accueilli votre coming out?
semi dirigée
combien il y a-t-il de questions dans une entrevue non dirigée?
seulement une!
quels sont le type de question qu’on pose dans une entrevue semi-dirigée?
- 1 consigne générale et des questions de relance
- des questions diversifées / variées
- des questions répétées ( ou en d’autres mots)
- Questions posées selon la culture de la personne
quels sont les mots ou les questions à éviter dans un canevas d’entrevue?
pour chaque chose, explique moi pourquoi il faut les éviter!!
-Éviter les “pourquoi”? ( Place le participant dans la situation de devoir justifier son opinion)
- Éviter les mots à double sens ( Amène de la confusion)
- questions double ( Un seul sens, permettre au participant de comprendre le sens de la question)
- Éviter les questions fermées ( réponse trop courte, pas d’élaboration)
- Éviter les questions dichotomiques ( réponse trop courte, pas d’élaboration)
quelles sont les questions à prioriser dans un canevas d’entrevue?
- Questions neutres
- Questions courtes
il y a des considérations de 3 ordre dans La préparation de l’entrevue. quel sont ces trois ordes/phases ?
- Conceptuel
- Relationnel
- Matériel
que comprend la phase conceptuel de la préparation de l’entrevue?
Planification du guide d’entretien (schéma d’entrevue)
Sélection des participants en lien avec la problématique (Qui? Combien?)
que comprend la phase relationnel de la préparation de l’entrevue?
Premiers contacts
S’entendre sur le lieu et le moment
que comprend la phase matériel de la préparation de l’entrevue?
Environnement, aménagement du lieu, disposition des acteurs impliqués ( pencarte: ne pas deranger, entrevue)
Combien de temps?
que faut-il faire avant de commencer un entrevue, avec le sujet?
-Exposer l’objet d’étude
Énoncer les mesures prises pour le respect de l’anonymat et de la confidentialité
Démontrer l’importance de la participation( car apres, ca encourage la personne)
Énoncer les mesures de conservation (endroit, durée, etc.) et de destruction des enregistrements
Lecture et signature du formulaire de consentement
que faut-il faire pendant l’entrevue, en tant que chercheur?
Poser les questions lentement / clairement
Donner l’information réclamée par le participant ( si c’est qu’est-ce que tu veux dire par…. on peut lui renvoyer la question)
Noter des informations
Notes descriptives
rappelle moi ce que sont des notes descriptives ?
aspects non verbaux (apparence, personnalité, relation)
peuvent inclure la documentation du milieu ou toute information pouvant aider à mieux comprendre le contexte de l’entrevue ou du milieu
que faut-il faire à la fin de l’entrevue?
- Annoncer la fin de l’entrevue
- Faire un résumé pour valider
- Faire un rapport de l’entrevue, chez soi, pour récolter les premières impressions et les significations interprétées
quel structure a un entretien ou un canevas de recherche?
structure en sablier
expllique moi ce qu’est une structure en sablier
- Du général au particulier
- Du simple/facile au complexe/difficile/intime/sensible
- Puis retour vers le général
utilise-t-on un sablier par theme? avec quoi il faut lier nos thèmes?
oui!
avec des questions de transitions , d’habitude, le thèeme 1 amene le theme 2 l’arbre est dans ses feuilles
une bonne question permet deux choses. lesquelles?
1) facilite le traitement systématique
2) diminue les biais de réponse
lorsqu’on parle de questions qui facilite le traitement systématique de données, que veux -t-on dire?
- Langage familier, accessible
- Questions courtes, directement mémorisables
- Une idée par question
- Éviter les formulations négatives et les doubles négatifs
- Ciblée sur un objectif
lorsqu’on parle de questions qui diminue les biais de réponse, que veux-t-on dire?
-Formulation neutre
-Évitement des jugements moraux, des termes relatifs
-Sensibilité aux messages implicites de nos questions
-Normalisation des comportements atypiques / tabous
-Centration sur des réalités concrètes et observables pour réduire les effets de contexte
Ex. Que lisez-vous VS lisez-vous beaucoup
quels sont les 4 pieges qu’il faut éviter en entrevue?
1) L’établissement d’une relation amicale
2) L’établissement d’une relation thérapeutique
3) L’établissement d’une relation pédagogique
4) L’établissement d’une relation inquisitrice
associez ces phrases au type de relation à éviter en entrevue :
A) on n’occulte pas l’écoute et le soutien qu’elle peut procurer, mais le but n’est pas l’induction de changement, mais bien la recherche d’informations
B) l’intervieweur est le chercheur qui souhaite obtenir des réponses à ses questions (à son objet de recherche). Le but n’est pas de transmettre un savoir ou de se positionner en spécialiste du domaine, c’est l’interviewé qui détient les réponses.
C) utiliser la confrontation, dépasser le cadre de la recherche (enquête)
D) éviter les faux rapprochements, rester ancré dans les buts de l’entretien
A) thérapeutique
B) pédagogique
C) inquisitrice
D) amicale
nomme moi les diverses formes d’interventions en entrevue!! t’es capable ;)
1) La question
2) la demande d’explication
3) la reformulation - de contenu- de sentiment
4) l’évaluation
5) la provocation
6) les transitions
7) les interventions pour recentrer
8) le bilan
explique moi cette forme d’intervention :
la demande d’explication
pour éclaircir certains points, aller plus en profondeur dans le contenu, pour ouvrir le discours, sonder d’autres pistes
explique moi cette forme d’intervention : La reformulation ( de contenu et de sentiment
(on ne demande pas d’éclaircissements, on redonneles dires au participant en paraphrasant, en utilisant certains des concepts présents dans son discours.
contenu : echo
sentiment:: reflet
explique moi cette forme d’intervention : . L’évaluation
(réponse d’évaluation ou de jugement moral,
explique moi cette forme d’intervention : le bilan
Exige de bien connaître les thèmes
Peut initier une transition ou une réflexion
donne moi des exemples quant à ce type d’intervention : le bilan
- On a abordé plusieurs de vos relations: amicales, amoureuses, familiales
donne moi des exemples quant à ce type d’intervention : .Les transitions
Nous venons de discuter de X, j’aimerais maintenant que l’on aborde….
Nous avons fait le tour de X. Passons à….
donne moi des exemples quant à ce type d’intervention : Les interventions pour recentrer
J’aimerais vous ramener à la thématique X.
Le temps file, alors si vous êtes d’accord, j’enchainerais avec la question suivante.
donne moi des exemples quant à ce type d’intervention : L’évaluation
- Pour vrai?
- Vraiment?
- C’est quand même incroyable non?
- C’est très bien!
- Vous avez tout à fait raison
- Vous n’avez jamais eu le courage d’en parler?
donne moi des exemples quant à ce type d’intervention : La provocation
- J’ai l’impression que vous vous cachez derrière ce discours officiel…
- Vous pensez réellement et honnêtement que les choses se passent de cette façon…
- Vous me donnez vraiment vos perceptions ou vous dites des choses pour me faire plaisir…
donne moi des exemples quant à ce type d’intervention : 1) La reformulation de contenu
2) la reformulation de sentiment
1) - Donc, si je comprends bien, vous dites que…
- Corrigez-moi si je me trompe, mais ce quevous me dites est…
2) - Ça ne semble pas avoir été une expérience facile pour vous….
- Vous en parlez avec beaucoup de vivacité….
- Vous m’en parlez et vous souriez en même temps….
donne moi des exemples quant à ce type d’intervention : la question
Pour quelleraison selon vous?…
- Qu’est-ce quevousenpensez?…
donne moi des exemples quant à ce type d’intervention : La demande d’explication
- Jen’aipasbiensaisicequevousvoulezdire
par… - VousavezmentionnéXtoutàl’heure,
j’aimeraissavoircequeçasignifiepourvous… - LorsquevousparlezdeX,commentleoula définissez -vous…
quels sont les 2 types d’éléments d’analyse en entrevue?
1) le verbal
2) le non verbal
que comprend le verbal?
- Capacité de verbalisation du.de la participant.e va déterminer la quantité d’interventions du chercheur
- Niveau de littératie
- Le choix du vocabulaire
que comprend le non-verbal ?
- Les gestes peuvent modifier l’interprétation des propos des deux côtés
- Importance d’observer avec ses yeux et ses oreilles
- Ne pas se fier à sa première impression, elle pourrait guider l’interprétation de façon erronée
