Cours 6 partie 2 Flashcards
L’expression technologies de l’information (TI)
désigne souvent 2 choses:
- (1) Industrie/domaine des TI ou TIC: Secteurs des
produits et services autour des trois pôles majeurs que sont
l’informatique, les télécommunications et la réseautique. - (2) Artefacts techniques: Par ex. Matériels (hardware) et
logiciels (software)
SI = TI + autres éléments
Un système d’information (SI):
* Est mis en œuvre avec des TI mobilisées par un ou
plusieurs acteurs et/ou automates programmables, pour
réaliser des actions de transformation visant à acquérir,
traiter, stocker, contrôler et communiquer cette information
à partir de données.
- Sert à communiquer de l’information à un ou plusieurs
acteurs (entités internes et/ou externes) qui l’utiliseront
comme une ressource de support nécessaire à leurs
activités.
- Infrastructure des SI/TI = L’ensemble des ressources…
- Matérielles
- Logicielles
- Données
- Réseaux et télécommunication
- Physiques (salles de serveurs, voutes de stockage, etc.)
- Humaines (spécialistes des SI/TI dans l’entreprise)
… qui permettent de développer, tester, livrer, gérer,
contrôler et supporter l’ensemble des « services » en SI/TI
qui sont rendus disponibles à l’organisation
Composantes matérielles du système
informatique
Bloc système - Carte maitresse
Composantes Matérielles microprocessuer principal
Composantes Matérielles Mémoire centrale, mémoire vive, mémoire morte
Concepts de bases sur le stockage informatique
Langage binaire: en 0 ou 1
Pour représenter un caractère, on a
besoin de 8 bits
Exemple: A= 0100 0001 (8 bits = 1 octet)
Table de conversion caractères en chiffres = code ASCII
- 1 Kilo octets = 1000 octets (bytes an angl.)
- 1 Mega octets = 1000 Kilo (mille) octets (ou
1 000 000 d’octets) - 1 Giga octets = 1000 Mega (million) octets
- 1 Terra octets = 1000 Giga (milliard) octets
Supports de stockage
Accès Direct et Séquentiel
Un serveur est..
▪ Un serveur est un ordinateur qui est dédié à faire des
tâches spécifiques. Ils gèrent les ressources d’un réseau
(permet le partage de ces ressources).
- Un serveur pour imprimantes est un ordinateur qui permet le
partage d’imprimantes par plusieurs utilisateurs - Les serveurs pour bases de données répondent aux requêtes
faites par les utilisateurs (queries an angl.) - Les serveurs WWW hébergent les pages web d’une
compagnie - Serveur courriel
- Serveur chat
- Etc…
Infrastructures SI/TI soutiennent les
processus
Avantages d’une bonne infrastructure
- Copies de sauvegarde…
Copie exacte de l’information d’un système (image).
Plan de récupération,..
Capacité de mettre en place un nouveau système
fonctionnel en cas d’une défaillance ou d’un arrêt de
système, incluant la reconstitution de la copie de
sauvegarde de l’information.
- Tolérance aux pannes
- Basculement (serveur de stockage redondant offre une
réplique/image exacte des données en temps réel) - Retour arrière (rétablissement)
Les Sauvegardes: la Règle 3-2-1
Plan de reprise après sinistre: Planification de la reprise sur
sinistre : plan prévoyant
Plan de reprise après sinistre: Planification de la reprise sur
sinistre : plan prévoyant la restauration des services
informatiques et des communications après une interruption
due à une catastrophe naturelle ou une attaque
- Processus détaillé pour récupérer l’information ou un système en cas
de catastrophe.
Reprise après Sinistre hot site; cold site; warm site
Planification de la continuité des
affaires :
détermine les processus
d’affaires cruciaux et les mesures à
prendre pour assurer les fonctions
fondamentales en cas de panne
- Plan qui indique en détail les
activités et les processus
nécessaires à la reprise des
opérations essentielles et des
systèmes après un sinistre ou une
interruption prolongée.
Planification de la reprise sur sinistre :
plan prévoyant la restauration des services
informatiques et des communications après une
interruption due à une catastrophe naturelle ou
une attaque
- Que doit-on faire pour que les choses reviennent à la
normale.
ADAPTATION AU CHANGEMENT :
INFRASTRUCTURE AGILE DES SI
- Considérons une entreprise qui grandit de 50% en une seule
année, ses systèmes doivent pouvoir supporter un taux de
croissance de 50%. - Les systèmes qui ne peuvent pas s’adapter aux changements
organisationnels peuvent entraver gravement la capacité de
l’organisation à fonctionner. - L’avenir d’une organisation dépend de sa capacité à rencontrer
ses partenaires et ses clients selon leurs conditions, à leur
rythme, à tout moment de la journée, dans n’importe quel lieu
géographique. - Les SI d’une compagnie doivent être adaptables… en d’autres
mots, il nous faut avoir une « infrastructure agile »…
L’infrastructure agile inclut
le matériel, le(s) logiciel(s) et
l’équipement de télécommunication qui, lorsqu’ils sont combinés,
fournissent la fondation sous-jacente pour soutenir les objectifs de
l’organisation.
Les 7 caractéristiques d’une infrastructure agile :
- Accessibilité (Est-ce que le SI répond aux besoins informationnels
de tous les différents usagers?) - Disponibilité (Fonctionne-t-il quand j’en ai besoin?)
- Maintenabilité (Est-il facile à entretenir/maintenir? Est-ce que les
réparations peuvent se faire rapidement?) - Portabilité (Fonctionne-t-il sur les plateformes qui nous sont utiles?)
- Fiabilité (Puis-je me fier à son bon fonctionnement? Produit-il des
bonnes informations?) - Adaptabilité (Peut-il s’accommoder à un accroissement de la
demande?) - Convivialité (Est-il facile à utiliser?)
Accessibilité