Cours 12 - Capsules des défis en relation d'aide associés à certaines clientèles Flashcards
Nomme des éléments de leur discours favorisant l’alliance thérapeutique, rattaché à un schème relationnel
La création des liens, la base de notre travail. Il faut accepter qu’on n’entre pas dans le vif du sujet direct, il faut parfois parler de tout et de rien avec les intérêts an la considérant la personne avant. Prendre le temps avec la personne
Nomme 2-3 éléments communs de leur discours
importance d’aller chercher des forces chez la personne, vrm l’alliance qui est essentielle à la relation et pour faire en sorte qu’il nous fasse confiance, bâtir une bonne connaissance de soi pour mieux intervenir, nous sommes notre propre outil de travail. C’est important de partir de la volonté de l’usager, de la personne, de la famille et de leurs besoins. On est responsable des moyens que l’on met en place mais pas du résultat
Nomme un défi soulevé par celles ci
Ne pas se bâcler devant les défis, les affronter ou les contourner. 3. Parfois on peut avoir des valeurs et des jugements différents, on essaie d’être neutre dans notre pratique. On doit connaitre nos forces, nos valeurs, nos limites, nos boutons rouges. Ça vient teinter nos interventions. Arriver à faire la coupure entre la maison et le travail
Que disent t’elles avec le schème de confiance?
Se permettre de vivre des expériences, bien se connaitre, bonne confiance en soi et une bonne connaissance
Lecture texte 1: Nomme les 3 enjeux relationnels pouvant avoir des effets contre-productifs
- Le désengagement
- La surprotection
- L’ambivalence
Lecture texte 1: Identifiez les facteurs présentés qui peuvent favoriser la manifestation des préjugés dans l’intervention
Peuvent se manifester particulièrement en présence d’épuisement professionnel, d’expérience moindre ou d’une difficulté à inhiber des réactions automatisées (ex la colère quand un professionnel vit une situation qui va à l’encontre de ses valeurs).
Peuvent survenir aussi quand le professionnel ressent un sentiment d’insécurité face à leur rôle
Lecture texte 1: Identifiez les moyens présentés pour diminuer la manifestation des préjugés dans l’intervention
- Miser sur la personnification (ce qui rend la personne unique) et la réorientation vers les habiletés de la personne à faire des choix et à décider
- S’éloigner de la tendance à la généralisation en prenant en considération l’hétérogénéité de la clientèle et l’unicité de chacune des personnes rencontrées.
- La vigilance face aux préjugés est requise et implique nécessairement des discussions lorsque ceux-ci sont observés par rapport à soi et aux collègues.
- Considérer les éléments contextuels susceptibles de maintenir, voir renforcer les préjugés et attitudes contre-productive
Dans les moyens pour diminuer les préjugés, nous avons la considération des éléments contextuels susceptibles de maintenir, voir renforcer les préjugés et attitudes contre-productive, pour ça, Walter présente 3 méthodes
1) un leadership de la direction pour améliorer la satisfaction au travail conséquemment la dispensation de services. 2)Des stratégies éducatives auprès de la clientèle ou de l’usager pour que ceux-ci soient plus en mesure d’obtenir des services offerts par des professionnels adoptant des attitudes favorables. 3) Des formations abordant directement comment contrer les préjugés et proposant des mécanismes pour évaluer ceux-ci et modifier la perception pessimiste en matière de pronostic.
Revoir les notes du texte 2 sur le TPL (intro et dicussion 1)
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Texte 2 TPL: Quelles sont les 3 grandes catégories de difficultés identifiées
- Les difficultés d’intervention liées au contexte interpersonnel (parents, manque de connaissance santé mentale, incertitude DX, impact enfant, etc)
- Les enjeux liés au contexte environnemental (difficultés service CJ, travail au tribunal, collaboration psychiatrie adulte, etc)
- L’impact des contextes interpersonnels et environnemental sur les intervenants eux-mêmes (intervenants vivent de fortes émotions, manque de reconnaissance de l’établissement)
