COURS 12 Flashcards

1
Q

QU’est ce que la motivation intrinsèque
+ se qui est recherché

A

Guidé par un désir de satisfaction, d’accomplissement ou de plaisir
Basé sur le sentiment qui résulte de l’exécution d’une tâche
+
Ce qui est recherché :
* Sentiment d’accomplissement
* Relevé des défis * Plaisir

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2
Q

qu’est ce que la motivation extrinsèque
+ se qui est recherch.é

A

Guidé par un désir de récompense matérielle, ou pour éviter une sanction
Basé sur les avantages tangibles qui résultent de l’exécution d’une tâche

+
Ce qui est recherché :
* Salaire
* Promotion
* Visibilité ou notoriété

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3
Q

Hierarchie des besoins de Maslow:

1) où se trouves les besoins fondamentaux dans la pyramide?
b) quel besoin doit etre satisfait en premier?

A

diapo 7
a) en bas
b)Les besoins physiologiques et de sécurité doivent être satisfaits en premier

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4
Q

Théorie bifactorielle de Herzberg::
donnent moi des exemples de facteur moteur

A

-Facteurs associés au cadre de travail
-Leur absence assurel’absence d’insatisfactiondes employé

accomplissement, reconnaissnace, responsabilité, avancement.,..

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5
Q

donnent moi des exemples de facteur d’hygiénisteet ils perememettent quoi

A

-Facteurs associés à la nature même du travail
-Leur présence assure
la satisfaction des employés

securité,supervisions, relation, condition de travail, , satut, vie personel …

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6
Q

onutilise la pyramide de maslow pour

A

pour determiner les besoins des employés et ajuster aux besoin la récompence pour avoir une grille qui est utilise pour le travail et sassurer que ces besoins sont répondu

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7
Q

quels sont les besoins pour la pyramide de Maslow et explique moi comment ça s’applique dans l’organisation et dans les entreprises

A

Niveau 1; besoinde réalisation; travail doit satisfaire niveau de base: nouririr, venir, loger
Niveau 2: besoin de sécurité (garantis D’emploi à long terme)
Niveau 3: besoin sociaux: d’appartenance (lieu de travail ou vont construire identité et créer des liens)
Niveau 4: besoin d’estime de soi (comment camarade te regarde)
Niveau 5: besoin de réalisation ( l’être humain à besoin de réaliser des projets personnel- envoyer enfant a l’uni, acheter une voiture, une maison)

–> mensonge intrinsecte et extrinsecte

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8
Q

theorie bifactorielle de herzberg quels sont les deux factauers?
+c’est quoi que le travail nous apporte

A

1-facteurs d’hygiène
2- facteur motivateurs
–> le travail doit être enrichissant

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9
Q

qu’est ce qui caractérise taylorien

A

standardisation
division dimension horizontal et vertical

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10
Q

theorie de mcCleland
quels sont les 3 besoins?

A

besoin d’accomplissement reussis
besoin d’affiliation
besoin de pouvoir et de puissance

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11
Q

quels sont les 5 caractéristique de l’emploi Pour rendre les tâches intrinsèquement motivantes

A
  • Variété de compétences –> faire plusieurs trucs differents
    • Identification à la tâche –> savoir c quoi leur tache
  • Importance de la tâche –> se qui font doit leur paraitre important
    *Autonomie –> le faire seul
  • Rétroaction –> avoir fededback apres
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12
Q

theorie processus de motivation:
Theorie des attentes de vroom

A

Les employés choisissent d’avoir un rendement élevé ou un rendement faible au travail;

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13
Q

theorie processus de motivation:
Theorie d’équité de Adams

A

Base la motivation d’une personne sur:
sa perception de l’équité
récompenses associées à son travail, selon la contribution qu’elle fournit

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14
Q

theorie processus de motivation:
Theorie de la motivation par objectifs
quels sont les 3 étapes
+
quels type d’objectifs(4)

A
  1. defenir les buts et obj.
    1. dtereminer obj. de chaque suborrdonéé par les gp
  2. evaluer le progret

objectif de type globaux,
divisionnaire/fonctionelle
de service
individuels

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15
Q

leadership definition

A

Processus grâce auquel une personne influence d’autres personnes, inspire, motive et dirige leurs activités en vue de les aider à réaliser les objectifs d’un groupe ou d’une organisation

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16
Q

définition de pouvoir

A

Un élément-clé d’un leadership efficace réside dans la capacité du leader à utiliser son pouvoir pour influencer le comportement des autres et les amener à agir d’une certaine façon.

17
Q

style de leader ship definition

A

Renvoie à l’ensemble des moyens choisis par un gestionnaire pour influencer ses subordonnés ainsi que de ses façons d’aborder la planification, l’organisation et le contrôle du rendement

18
Q

quels sont les 4 types de leadership + explique brièvement

A

-transactionnel(centré sur les atteindre les OBJECTIF et RÉCOMPENSE qui découle)
-transformationnel (TRANSMETTRE une VISION et MISSION qui inspire fierté et confiance)
-charistmatqiue(enthousiasme, et confiance du leader et bonne communication et donne AMBISTION aux autres)
-moteur: (vision d’avenir)

19
Q

leader ship en Amérique du Nord

A

Tendance à minimiser les besoins et les DÉSIRS DES EMPLOYÉS
style de leadership est pour favoriser rendement a court terme

20
Q

quels sont les 4 comportements de leader

A

diriger, convaincre, concerter, délégué

21
Q

quels sont les 3 facteurs situationnels de Fielder(LEADERSHIP)

A

relation dirigeant - employé
structrure de la tache
pouvoir lié aux poste

22
Q

pour le modele de contingence de Fielder le leader ship est quoi? permanent ou temporaire?

A

permanent

23
Q

pour le modele de contingence de Fielder 3 facteurs détermine dans quelle mesure une situation des favorable à un leader efficace

A

relation dirigeant - employé
structrure de la tache
pouvoir lié aux poste

24
Q

pour lutherie de béhaviorisme le leader peut adopter 2 types de comportement:

A

comportement centré sur les relations
comportement centrés sur les taches

25
Q

vise la prise en compte des variables indissocialble de la situation
dans le leadership
c’est quel modele

A

modele de contingence de fielder et de Hersey et blancher

26
Q

gestion par objectifs

A

approche systémique pour atteidre eles objectif
pour la theorie du processus de motivation

27
Q

theorie d’apprentissage quels sont les 4 outils possibles

A

-renforcement positif
-renforcement negatif
-extinction (supprimer se qui encourage comportement qu’on veut pas)
-=sanction

28
Q

theorie apprentissage:
apprentissage social
apprent9issage par observation c quoi

A

comportement des autres employés motive à modifier ces propres comportement

29
Q

theorie apprentissage:
apprentissage social
quels sont les 4 dimensions?

A

attention
memorisation
reproduction
motivation

30
Q

theorie apprentissage:
apprentissage social
qu’est Mecque l’autorenforcement
-> c’est quoi le points positif

A

contrôler soi meme en se donnant des objectifs ou en donnant récompenses
-=> permet au gens de se motiver eux meme