COURS 12 Flashcards
QU’est ce que la motivation intrinsèque
+ se qui est recherché
Guidé par un désir de satisfaction, d’accomplissement ou de plaisir
Basé sur le sentiment qui résulte de l’exécution d’une tâche
+
Ce qui est recherché :
* Sentiment d’accomplissement
* Relevé des défis * Plaisir
qu’est ce que la motivation extrinsèque
+ se qui est recherch.é
Guidé par un désir de récompense matérielle, ou pour éviter une sanction
Basé sur les avantages tangibles qui résultent de l’exécution d’une tâche
+
Ce qui est recherché :
* Salaire
* Promotion
* Visibilité ou notoriété
Hierarchie des besoins de Maslow:
1) où se trouves les besoins fondamentaux dans la pyramide?
b) quel besoin doit etre satisfait en premier?
diapo 7
a) en bas
b)Les besoins physiologiques et de sécurité doivent être satisfaits en premier
Théorie bifactorielle de Herzberg::
donnent moi des exemples de facteur moteur
-Facteurs associés au cadre de travail
-Leur absence assurel’absence d’insatisfactiondes employé
accomplissement, reconnaissnace, responsabilité, avancement.,..
donnent moi des exemples de facteur d’hygiénisteet ils perememettent quoi
-Facteurs associés à la nature même du travail
-Leur présence assure
la satisfaction des employés
securité,supervisions, relation, condition de travail, , satut, vie personel …
onutilise la pyramide de maslow pour
pour determiner les besoins des employés et ajuster aux besoin la récompence pour avoir une grille qui est utilise pour le travail et sassurer que ces besoins sont répondu
quels sont les besoins pour la pyramide de Maslow et explique moi comment ça s’applique dans l’organisation et dans les entreprises
Niveau 1; besoinde réalisation; travail doit satisfaire niveau de base: nouririr, venir, loger
Niveau 2: besoin de sécurité (garantis D’emploi à long terme)
Niveau 3: besoin sociaux: d’appartenance (lieu de travail ou vont construire identité et créer des liens)
Niveau 4: besoin d’estime de soi (comment camarade te regarde)
Niveau 5: besoin de réalisation ( l’être humain à besoin de réaliser des projets personnel- envoyer enfant a l’uni, acheter une voiture, une maison)
–> mensonge intrinsecte et extrinsecte
theorie bifactorielle de herzberg quels sont les deux factauers?
+c’est quoi que le travail nous apporte
1-facteurs d’hygiène
2- facteur motivateurs
–> le travail doit être enrichissant
qu’est ce qui caractérise taylorien
standardisation
division dimension horizontal et vertical
theorie de mcCleland
quels sont les 3 besoins?
besoin d’accomplissement reussis
besoin d’affiliation
besoin de pouvoir et de puissance
quels sont les 5 caractéristique de l’emploi Pour rendre les tâches intrinsèquement motivantes
- Variété de compétences –> faire plusieurs trucs differents
- Identification à la tâche –> savoir c quoi leur tache
- Importance de la tâche –> se qui font doit leur paraitre important
*Autonomie –> le faire seul - Rétroaction –> avoir fededback apres
theorie processus de motivation:
Theorie des attentes de vroom
Les employés choisissent d’avoir un rendement élevé ou un rendement faible au travail;
theorie processus de motivation:
Theorie d’équité de Adams
Base la motivation d’une personne sur:
sa perception de l’équité
récompenses associées à son travail, selon la contribution qu’elle fournit
theorie processus de motivation:
Theorie de la motivation par objectifs
quels sont les 3 étapes
+
quels type d’objectifs(4)
- defenir les buts et obj.
- dtereminer obj. de chaque suborrdonéé par les gp
- evaluer le progret
objectif de type globaux,
divisionnaire/fonctionelle
de service
individuels
leadership definition
Processus grâce auquel une personne influence d’autres personnes, inspire, motive et dirige leurs activités en vue de les aider à réaliser les objectifs d’un groupe ou d’une organisation
définition de pouvoir
Un élément-clé d’un leadership efficace réside dans la capacité du leader à utiliser son pouvoir pour influencer le comportement des autres et les amener à agir d’une certaine façon.
style de leader ship definition
Renvoie à l’ensemble des moyens choisis par un gestionnaire pour influencer ses subordonnés ainsi que de ses façons d’aborder la planification, l’organisation et le contrôle du rendement
quels sont les 4 types de leadership + explique brièvement
-transactionnel(centré sur les atteindre les OBJECTIF et RÉCOMPENSE qui découle)
-transformationnel (TRANSMETTRE une VISION et MISSION qui inspire fierté et confiance)
-charistmatqiue(enthousiasme, et confiance du leader et bonne communication et donne AMBISTION aux autres)
-moteur: (vision d’avenir)
leader ship en Amérique du Nord
Tendance à minimiser les besoins et les DÉSIRS DES EMPLOYÉS
style de leadership est pour favoriser rendement a court terme
quels sont les 4 comportements de leader
diriger, convaincre, concerter, délégué
quels sont les 3 facteurs situationnels de Fielder(LEADERSHIP)
relation dirigeant - employé
structrure de la tache
pouvoir lié aux poste
pour le modele de contingence de Fielder le leader ship est quoi? permanent ou temporaire?
permanent
pour le modele de contingence de Fielder 3 facteurs détermine dans quelle mesure une situation des favorable à un leader efficace
relation dirigeant - employé
structrure de la tache
pouvoir lié aux poste
pour lutherie de béhaviorisme le leader peut adopter 2 types de comportement:
comportement centré sur les relations
comportement centrés sur les taches
vise la prise en compte des variables indissocialble de la situation
dans le leadership
c’est quel modele
modele de contingence de fielder et de Hersey et blancher
gestion par objectifs
approche systémique pour atteidre eles objectif
pour la theorie du processus de motivation
theorie d’apprentissage quels sont les 4 outils possibles
-renforcement positif
-renforcement negatif
-extinction (supprimer se qui encourage comportement qu’on veut pas)
-=sanction
theorie apprentissage:
apprentissage social
apprent9issage par observation c quoi
comportement des autres employés motive à modifier ces propres comportement
theorie apprentissage:
apprentissage social
quels sont les 4 dimensions?
attention
memorisation
reproduction
motivation
theorie apprentissage:
apprentissage social
qu’est Mecque l’autorenforcement
-> c’est quoi le points positif
contrôler soi meme en se donnant des objectifs ou en donnant récompenses
-=> permet au gens de se motiver eux meme