chapitre 5 Flashcards

1
Q

quels sont les 4 composantes à prendre en compte pour établir une structure

A

-répartition des taches entres les divers postes
-regroupement des postes dans les unités de travail
- repartitions de l’autorité hiérarchique entres les unités de travails
- choix entre une structure organisationnelle de nature rigide ou flexible

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2
Q

Qu’est ce que la stratégie de domination (global) par les coûts:
1)consiste à quoi?
2) les entreprises espère quoi avec ça?

A

1)vendre un produit à moindre prix que leurs concurrents et faire quand même un bénéfice notable parce que davantage de consommateurs seront intéressés par des prix moins élevés.
2) Par conséquent, ces entreprises espèrent obtenir un avantage concurrentiel en raison de leurs faibles prix.

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3
Q

Qu’est ce que la stratégie de différenciation et les entreprises cherche quoi?

A

cherchent à assurer un avantage concur- rentiel à leur entreprise en concentrant l’énergie de tous ses services ou fonctions pour rendre ses produits différents de ceux de ses concurrents par une ou plu- sieurs caractéristiques importantes telles que la concep- tion, la qualité, le service après-vente ou le service à la clientèle.

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4
Q

Explique moi en quoi consiste:
- la stratégie de concurrentielle ou d’affaire
- strategie domination par cout
- strategie de differenciation

A

Stratégie concurrentielle ou d’affaires (business-level strategy) Plan qui indique la façon dont une organisation a l’intention
de concurrencer ses rivales dans un secteur donné.
Stratégie de domination (globale) par les coûts
(cost-leadership strategy)
Réduction des coûts de l’organisation pour qu’ils soient inférieurs à ceux de ses concurrents.
Stratégie de différenciation (differentiation strategy)
Plan qui vise à distinguer les produits d’une organisation de ceux de ses concurrents par des aspects tels que la conception, la qualité ou le service après-vente

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5
Q

Quel strategie (2) est ce que Porter à mis inventer dont le but est de répondre aux besoins des clients dans un seul segment du marché ou dans quelques-uns d’entre eux

A

Les stratégies de concentration avec domination par les coûts et avec diérenciation

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6
Q

Qu’est ce que la stratégie de concentration avec domination par les couts:

A

ournit ses produits ou services dans un très petit nombre de segments du mar- ché global, voire un seul, et vise à être l’entreprise dont les coûts sont les plus bas dans ce ou ces segments.

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7
Q

Au cours de la dernière décennie, le marché mondial des boissons gazeuses a subi un changement de taille lorsque Gerald Pencer, un entrepreneur canadien, a conçu une nouvelle stratégie pour concurrencer de puissants producteurs de ce secteur, soit Coca-Cola et PepsiCo, qui utilisaient une stratégie de différenciation. La sienne consistait à pro- duire un cola de qualité supérieure à faible prix, fabriqué et embouteillé par Cott Corporation, dont il était le chef de la direction à l’époque. Il s’agissait ensuite de vendre ce produit sous la forme de marques de distributeurs de grands détaillants, tels que Walmart (sous la marque Sam’s Cola), et de chaînes de supermarchés, notamment Kroger (sous la marque Big K), court-circuitant ainsi les embouteilleurs.
=> QUESTION: Monsieur Pencer a pu appliquer quel stratégie?

A

a pu appliquer la stratégie de concentration avec domination par les coûts et deman- der un prix peu élevé pour ses boissons gazeuses parce qu’il n’avait rien à débourser en matière de publicité

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8
Q

qu’est ce que la stratégie fonctionnelle

A

plan d’action conçu pour améliorer la capacité des services d’une entreprise à créer de la valeur et qui concorde avec ses stratégies d’affaires et directrices. Les fonctions types d’une entre- prise sont la production ou les opérations, la vente et le marketing, la recherche et développement, les ressources humaines et les finances.

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9
Q

selon porter quel sont les deux fonction ou service pour ajouter de la valeur au produits de l’entreprises?

A
  1. Les directeurs peuvent diminuer les coûts associés à la création de cette valeur, de façon que l’entre- prise puisse attirer des clients en maintenant ses prix inférieurs à ceux de ses concurrents.
  2. Les directeurs peuvent ajouter de la valeur à un pro- duit en concevant des moyens de le différencier des produits des autres entreprises.
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10
Q

Explique moi les différentes stratégies:

Stratégie fonctionnelle (functional-level strategy)

A

plan d’action conçu pour améliorer la capacité des services d’une entreprise à créer de la valeur et qui concorde avec ses stratégies d’affaires et directrices

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11
Q

tous les gestionnaires devraient tenir compte des quatre objectifs du développe- ment d’un avantage concurrentiel lequel?

A
  1. atteindre une plus grande efficacité
  2. atteindre efficiece
  3. atteindre degrés innovation
  4. atteindre grande réactivité envers les clients
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12
Q

quel est l’étape après avoirfait une analyse FFOM (5 étapes)

A

les gestionnaires élaborent des stratégies directrices, d’affaires et fonctionnelles appropriées qui aideront leur entreprise à réaliser sa vision, à accomplir sa mission et à atteindre:

  1. attribuer responsabilité
  2. préparer plans d’actions
  3. établir calendrier
  4. aller ressources au groupes
  5. donner responsabilitéé pour l’application
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13
Q

comment le gp peut évaluer si la stratégie est bonne?

A

ils doivent en surveil- ler les progrès, évaluer les niveaux de rendement et apporter les corrections nécessaires s’ils constatent un écart important entre l’objectif et le résultat observé.

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14
Q

qu’est ce que la stratégie d’entreprises ou directrice?
et qu’est ce que le gp doit se demander

A

plan d’action portant sur les secteurs et les pays dans les- quels une entreprise devrait investir ses ressources pourréaliser sa vision, accomplir sa mission et atteindre ses objectifs généraux.

Au moment d’élaborer une telle stratégie, les gestionnaires doivent s’interroger sur la façon de gérer la croissance et le développement de leur entreprise de manière à optimiser sa capacité de créer de la valeur pour ses clients (et, par conséquent, d’aug- menter son rendement) à long terme.

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15
Q

1)qu’est ec que l’intégration verticale
2)et pk les gp l’utilise

A

1)est une stratégie direc- trice qui consiste pour une organisation à trouver des moyens de produire ses propres facteurs de production (intégration verticale en amont) ou de distribuer et de vendre elle-même ses produits (intégration verticale en aval)

2)leur permet soit d’ajouter de la valeur aux produits de l’entreprise en les rendant spéciaux ou uniques, soit de réduire les coûts associés à la création de la valeur

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16
Q

Même si l’intégration verticale peut consolider l’avantage concurrentiel d’une entreprise et accroître son rendement, elle peut aussi diminuer _____________lorsqu’il s’agit de réagir à des changements dans les conditions de son environnement et susciter des menaces contre les- quelles elle devra se défendre en modifiant sa stratégie.

A

sa souplesse

17
Q

quel est le résultats des cinq forces de porter:
Degré de rivalité
Facilité de pénétration dans un marché
Pouvoir des fournisseurs
Pouvoir des clients
Produits de substitution

A

Degré de rivalité
Un accroissement de la concurrence entraîne une baisse des prix et des bénéfices nets.
Facilité de pénétration dans un marché
Une diminution des barrières à l’entrée entraîne une baisse des prix et des bénéfices nets.
Pouvoir des fournisseurs
Un petit nombre de fournisseurs de facteurs de production importants augmente le coût de l’approvisionnement.
Pouvoir des clients
Un petit nombre d’acheteurs qui accaparent une grande quantité des produits peuvent négocier une baisse des prix.
Produits de substitution
Des produits de substitution facilement accessibles ont tendance à faire baisser les prix et les bénéfices nets.

18
Q

quels sont les 5 forces de porter?

A

menace de nouveaux conçurent
pouvoir de négociations des acheteurs
menaces de produits ou service de substitution
rivalité entre les concurrents actuel
pourvoir de négociation des fournisseurs

19
Q

a quoi sert le modele de porter?

A

st une technique couramment utilisée pour ana- lyser la RENTABILITÉ potentielle d’une entreprise qui veut PÉNÉTRÉDANS UN SECTEUR donné et entrer en concur- rence avec d’autres organisations

20
Q

Quels sont les composantes de l’analyse FFOM

A

force
faiblesse
opportunité
menace

21
Q

quel est la première étape dans la démarche de formulation stratégique.

A

analyse FFOM

22
Q

Quel sont les questions à se poser dans une analyse FFOM POUR LES OFRCES POTENTIELS?

A

une stratégie bien
élaborée ?
* des gammes de produits
performants ?
* une vaste couverture
du marché ?
* des compétences en
fabrication ?
* de grandes habiletés
en marketing ?
* de bons systèmes de
gestion des matières
premières ?
* des habiletés et un
leadership en recherche
et développement ?
* des compétences en
ressources humaines ?
* une bonne réputation associée à la marque ?
* un avantage en matière de différenciation des produits ?
* un style de gestion approprié ?
* une structure organisa- tionnelle appropriée ?
* des systèmes de contrôle appropriés ?
* une capacité de gérer tout changement stratégique ?

23
Q

Quel sont les questions à se poser dans une analyse FFOM opportunité potentielle

A

une croissance de certaines
activités ou une croissance de nouveaux segments de marché ?
* une croissance dans des marchés à l’étranger ?
* une croissance dans de nouveaux secteurs connexe ?
* peu de barrières à l’entrée ?
* peu de rivalité entre
concurrents ?
* un contexte politique
favorable dans tel pays ?
* un taux de change favo-
rable dans tel pays ?
* une utilisation de nouvelles
technologies ?

24
Q

Quel sont les questions à se poser dans une analyse FFOM faiblesse potentiel

A
  • une stratégie mal élaborée ?
  • des gammes de produits
    obsolètes et restreintes ?
  • une augmentation des
    coûts de fabrication ?
  • une diminution des inno-
    vations en recherche et
    développement ?
  • un plan marketing
    médiocre ?
  • de mauvais systèmes
    de gestion des matières
    premières ?
  • des ressources humaines
    inadéquates ?
  • une perte du nom de
    la marque ?
  • une croissance sans
    direction définie ?
  • une absence de direction
    au niveau de l’entreprise ?
  • des querelles entre des
    divisions ?
  • une perte de contrôle
    de l’entreprise ?
  • une structure organisa-
    tionnelle et des systèmes
    de contrôle inadéquats ?
  • des conflits et des pro-
    blèmes politiques ?
25
Q

Quel sont les questions à se poser dans une analyse FFOM menace potentiel

A
  • une augmentation
    de la concurrence
    internationale ?
  • un changement
    dans les besoins des
    consommateurs ?
  • un assouplissement des
    barrières à l’entrée ?
  • une augmentation de nou-
    veaux produits ou de pro-
    duits de substitution ?
  • un accroissement de la rivalité à l’intérieur
    du secteur ?
  • de nouvelles formes de
    concurrence dans
    le secteur ?
  • des changements
    dans les facteurs
    sociodémographiques ?
  • des changements dans
    les facteurs économiques, comme une menace de récession économique ?
  • une hausse des coûts de la main-d’œuvre ?
  • un ralentissement de la croissance du marché ?
26
Q

Pour déterminer la mission d’une entreprise, les gestionnaires doivent d’abord définir son champ d’activité de façon à pouvoir préciser le type de valeur qu’elle fournira à ses clients. Pour ce faire, ils doivent se poser trois questions lesquels?

A

1) Qui sont nos clients? 2) Lesquels de leurs besoins réussissons-nous à satisfaire? et 3) Comment procé- dons-nous pour répondre à ces besoins ?

27
Q

ar exemple, la NASA aura probablement besoin d’un plan de 20 ans, et peut- être plus, pour réussir à envoyer un homme sur la planète Mars. Ici, nous allons nous consacrer aux organisations qui sont en concurrence marquée et qui doivent par conséquent s’adapter fréquemment et rapidement aux opportunités et menaces de l’environnement.

c’est quel horizon?

A

qu’est ce que l’horizon temporel –> durée prévu d’un plan

28
Q

quels sont les 5 étapes du processus de planification de la strategie

A

1) déterminer et communiquer la vision, la mission et les objectifs gé- néraux de l’entreprise; 2) analyser les forces en présence dans le contexte organisationnel; 3) formuler la straté- gie d’entreprise, la stratégie concurrentielle et la stratégie fonctionnelle ; 4) mettre en application ces stratégies ; et, finalement, 5) évaluer le succès de ces stratégies dans la réalisation de la vision, de la mission et des objectifs généraux de l’entreprise.

29
Q

quels sont les caractéristiques de l’emploi? (5)

A

variété emploi
identification travail
importance travail
autonomie
retroaction