cours 1 Flashcards
Quels sont les 5 types d’organisation :
nomme les moi en ordre de ceux qui ont un effet sociale à ceux qui on une effet commerciale
(sociale)
1. but non lucratif
2. entreprise sociale
3. Entreprise de risque à rendement social
4. Entreprise à vocation sociale
5. Entreprise traditionelle
(effet commerciale)
quels sont les caractéristique des organisme a but non lucratif
(sur le finanecment)
financer par dons ou subventions
quels sont les caractéristique des entreprises social
basé sur le mécanisme de marché
ils ont des revenus , mais aans but lucratif
quels sont les caractéristique des entreprises de risques à rendement
produit ou service qui génère un bénéfice social ou environ.
quels sont les caractéristique des entreprises vocalisation sociale
butest de generer des revneus revenus mixte, plusieurs objectifs
quels sont les caractéristique des but lucratif
revenus vient des activités commerciale,
Présent dans plusieurs secteurs
Comment entre l’organisation et le gestionnaire (dans un graphique axe X,Y
4 éléments
gestionnaire au milieu dans cadran en haut à gauche ; planification
en haut à droite : organisation
en bas à gauche: direction
en bas à droite : contrôle
(cours 1 diapo 9)
Quel sont les 3 indicateurs de performances
- efficacité
- efficience
- économie
mise en situation:
Dit moi si l’efficacité est faible ou élevé et si l’efficience est faible ou élevé:
gestionnaire choisit les bons objectifs, mais utilise mal les ressources pour les réaliser
=> produit plait au client, mais il ne l’achète pas car le prix est trop élevé
- efficacité élevé
2.Efficience faible
Définition efficacité
choisitles bons objectifs
Externe (depends pas juste de l’organisation)-> correspondance entre income et outcome-> depends des clients
Définition efficience
utilise bien les ressources
c’est interne -> donc dépens de l’organisation
Dit moi si l’efficacité est faible ou élevé et si l’efficience est faible ou élevé:
produit plait au client, mais il ne l’achète pas car le prix est trop élevé
- efficacité élevé
2.Efficience faible
mise en situation:
Dit moi si l’efficacité est faible ou élevé et si l’efficience est faible ou élevé:
gestionnaire choisi les mauvais objectif et utilise mal les ressources disponible
–> qualité inférieur et client veut pas acheter
efficacité faible
efficience faible
mise en situation:
Dit moi si l’efficacité est faible ou élevé et si l’efficience est faible ou élevé:
choisit bon objectif, et utilise bien les ressources
– produit qualité que client veut et qu’il achete
efficience et efficace élevé.
mise en situation:
Dit moi si l’efficacité est faible ou élevé et si l’efficience est faible ou élevé:
choisit bon(oumauvias) objectif, et utilise bien les ressources
– produit qualité que client n’ont pas besoin
efficacité faible
efficience élevé
Quels sont les 6 principes d’une saine gestions?
transparence
continuitÉ
efficience intégrée
équilibre
équité
abnégation
pourquoi étudier la gestion? (5)
- Avoir les compétences recherchées en direction
- Obtenir un emploi donnant accès à une carrière intéressante et satisfaisante
- Comprendre la complexité de la gestion
- Savoir prendre des décisions éthiques
- Appendre des autres afin d’éviter les erreurs du passé
Les 4 éléments de gestion mentionné tantôt ,. explique moi les tâche du gestionnaire la dedans
CONTRÖLE: établir système de mesure et de suivi pour évaluer à quel point l’entreprise à réussis à réaliser les objectif
PLANIFICATION: choisir objectif et des plans d’actions pour réaliser objectif
ORGANISATION; diviser le travail et établir des modes de coordination , enter les tâche et échelons
DIRECTION: motiver, mobiliser et stimuler les personnes à travailler ensemble pour atteindre les objectifs
quels sont les étapes d’une bonne planification (5)
- établir objectif visé
- analyser ressources disponibles et contexte organisationelle
- établir le plan d’action ou stratégie à adopter
- determiner affectation des ressources organisationnelles et mettre en application le plan d’action
- Juger si la stratégie adopté donne les résultats voulu
exemple de services(département) lié à l’organisation(4)
marketing
finance
RH
production
les gestionnaire organise sont équipe de différentes facon quelle ssont les exemples de mécanisme de coordination(3) ( organisation)
supervision directe
standardisation des résultats
ajustement mutuel
fonctions de la direction(4)
identifier objectif
mobiliser les moyens
encadrer les ressources
motiver les ressources
Dansla façon dont un gestionnaire dirige sont équipe il y a 3 choix des modalités de gestion, quelles sont-elles?
gestion par objectifs
gestion par participation
gestion autocratique
fonction de contrôle(4)
établir les indicateurs de resultats
comparer les résultat et cibles
établir écart
apporter améliorations
Dans la facon dont le gestionanire controle sont équipe il y a mecanisme et indicateurs de contrôle quelles sont elles
rendement employé
satisfaction client
rendement financier
quels sont les 3 types de gestionnaire
et ils font plus quoi entre organiser, planifier, direction, contrôle)
- de la direction., cadres supérieur (le + de planification)(le - de direction)
- cadres intermediaires
- cadre de terrain, superviseur(le - de planification)(le + de direction) (un peu plus de control)
Quels sont les 3 compétences et leur caractéristiques d’un bon gestionnaire
- CONCEPTUELLE : analyser, diagnostique, comprendre la base, influence par l’éducations, méthode lie au discipline ??????
- INTERPERSONELLES: comprendre, modifier, guider, rétroactions, leadership, communication, coordination, motivation
- TECHNIQUE: maitriser connaissance technique
pour les 3 compétence( conceptuelle, interpersonnelle, technique) d’un bon gestionnaire quel est leur séparation selon les 3 types de GP ( supérieur,. intermédiaire, terrain)
cadres supérieur: le + : conceptuelle , le -: technique
cadres intermediaire: tous égale
cadre terrain; le + technique, le - conceptuelle
rôle selon Mintzberg
? diapo 26 cours 1
Quels sont les paramètres de performance du gestionnaire
valeur
attitudes
humeur et émotions
culture
quels sont les valeurs terminales(4)
égalité ,
respect de soi,
sentiment
accomplissement
quels ont les valeurs instrumentales
ambition, ouverture esprit, responsabilité
quels sont les paramètres des attitudes (2)
-satisfactions au travails et
-engagement organisationnelle
Quels sont les paramètres de ;a cultures organisationnelle (7)
gestionnaire et culture
rôle des valeurs et normes de la culturee
valeurs du fondaterus
socialisation
cérémonie t rites
symbole
culture
V ou F :
la culture influence la manière dont les gestionnaires exercent leur 4 fonctions?
Vrai
Quels sont les 4 formes juridiques
- entrprise individuelle
2.société de personnes - société par actions
- coopératives
Quels sont les avantages d’une entreprise individuelles
-Peu coûteux
-Peu réglementée
-Possibilité de déduire les pertes des revenus personnelles du propriétaire
-Propriétaire contrôle l ’ensemble des décisions -Pas besoin de s’enregistrer si l’entreprise porte le nom du propriétaire
quels sont les inconvénients d’une entreprise individuelles
-Responsabilité du propriétaire illimitée -Revenu de l’entreprise imposable au taux d’imposition du propriétaire
-En cas de dette, le propriétaire doit engager ses biens personnels
quels sont les avantages de société de personnes (société en nom collectif)
-Coûts et profits partagés -Responsabilités de gestion partagées -Avantages fiscaux si l’entreprise perd de l’argent
quels sont les inconvénient de société de personnes (société en nom collectif)
(5)
-Associés conjointement et solidairement responsables (dettes, gestion, etc…) -Parfois, difficile de trouver des partenaires -Responsabilité illimitée
-Conflits entre partenaires
-Responsable des décisions d’affaires prises par les partenaires
Quel sont les avantages d’une société par actions . 5
-Plus facile de mobiliser les capitaux
-Taux d’imposition plus faible que celui des particuliers
-Les actionnaires reçoivent les profits résiduels sous forme de dividende
- Propriété transférable avec le transfert d’actions
pasbon:
-Responsabilité limitée
Quel sont les inconvenants d’une société par actions. 3
-Encadrée par des règles plus strictes
-Plus coûteux de constituer une société par actions
-Existence de conflits entre actionnaires et gestionnaires ou administrateurs
Quel sont les inconvenants d’une coorpérative. 3
-Conflits possibles entre les membres -Processus de prise de décision plus longs -Participation des membres est essentielle
Quel sont les avantages d’une coorpérative. 4
-Contrôlée par les membres
-Contrôle démocratique (1 personne, 1 vote) -Responsabilité limitée
-Profits ou excédents sont soit réinvestis ou distribués sous forme de ristournes
5 dimension d’un gestionnaire de projet
organisation
tache du gestionnaire
type de gestionnaire et les échelons
competence et rôle et gestionnaire
incidence des valeurs et attitudes sur la culturelle organisationnelle
qu’est ce que une coopérative, société par actions, société de personne, entreprises individuelles?
???
formes juridiques des entreprises
(statut de l’organisation)
entreprise individuelle
cooperative
société de personne
société par actions
qu’est ec que l’économie de la perofrmence
Economie : c’est les revenu (pas le profits).. prix de revient = ensemble de couts + marge
–> truc avec environment externe
