Cours 10 : L'intégration des stratégies 2.0 aux relations publiques

Question 1

Quelles sont les facteurs qui influencent les stratégies de médias sociaux ? Quelles questions faut-il se poser.

Answer 1

1. Quel est le rôle des médias sociaux pour votre entreprise?
2. A qui parle-t-on?
3. Comment personnifier votre marque?
4. Quelle conversation initier?
5. Quels médias sociaux choisir?
6. Comment entretenir la conversation?
7. L’entreprise possède-t-elle les ressources nécessaires à l’entretien des outils?

Question 2

Quelles sont les principales stratégies en terme de communication numérique ?

Answer 2

1. Monitoring : veille, définition des stratégies numériques, benchmarking….
2. Intervenir de manière ciblée : Mix 2.0 – médias traditionnels et utilisation sporadique des médias sociaux pour des campagnes ciblées
3. Être acteur : Créations de plateformes sociales pour l’entreprise : gérer le message diffusé, créer sa propre communauté