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4 - Psychologie sociale > cours 10 - comportements de groupe > Flashcards

cours 10 - comportements de groupe Flashcards

1
Q

Quelles sont les 4 fonctions d’un groupe?

A
  1. atteindre des buts qui seraient difficilement accessibles si nous étions seuls
  2. combler des besoins psychologiques et sociaux importants
  3. nous divertir
  4. établir notre identité
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Q

Quels sont les 4 facteurs qui favorisent la cohésion de groupe?

A
  1. correspondance entre les buts de chacun des membres et ceux du groupe
  2. fait de s’engager dans des activités synchrones (= augmente le degré d’attachement des individus au groupe)
  3. le succès
  4. la présence d’une compétition intergroupe
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3
Q

Quel est l’instrument qui mesure la cohésion de groupe?

A

le sociogramme

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4
Q

Explique le phénomène de facilitation sociale.

A

la présence d’un auditoire entraine une stimulation physiologique qui favorise chez l’individu l’apparition de la réponse dominante

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5
Q

Qu’est-ce qu’une réponse dominante?

A

réponse apprise et habituelle pour la personne

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6
Q

Dans le phénomène de facilitation de la réponse, qu’arrive-t-il lorsque la tâche est familière et peu complexe?

A

la réponse dominante est la bonne réponse et la présence d’un auditoire favorise la performance

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7
Q

Dans le phénomène de facilitation de la réponse, qu’arrive-t-il lorsque la tâche est peu familière et complexe?

A

la réponse dominante est la mauvaise réponse et la présence d’un auditoire nuit à la performance

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8
Q

Quel modèle explique ce phénomène de facilitation et de choix de la réponse?

A

le modèle de Zajonc

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9
Q

Quelle a été la conclusion des 2 études sur la facilitation sociale des préjugés?

A

que les participants qui croyaient que leurs réponses seraient présentés au public manifestaient + de stéréotypes racistes que ceux qui croyaient qu’elles demeuraient confidentielles

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10
Q

Décris le phénomène de paresse sociale.

A

tendance à fournir un effort moindre lorsqu’une tâche est effectuée en groupe plutôt qu’individuellement

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11
Q

Par quoi Darley et Latané expliquent la paresse sociale?

A

par la diffusion de la responsabilité

= + il y a de gens, - chaque personne met d’efforts

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12
Q

Quels sont les 3 facteurs qui déterminent si la présence des autres sera la source de la paresse ou de la facilitation sociale?

A
  • évaluation
  • éveil (vigilance/détente)
  • complexité des tâches
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13
Q

Entre la paresse sociale et la facilitation, laquelle amène un sentiment de vigilance? et de la détente?

A

facilitation

paresse

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14
Q

À quel concept faisons-nous référence? :

  • accomplissement de tâche complexe est meilleur
  • accomplissement de tâche simple est moins bon
A

paresse

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15
Q

À quel concept faisons-nous référence? :

  • accomplissement de tâche complexe est moins bon
  • accomplissement de tâche simple est meilleur
A

facilitation

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16
Q

Décris le phénomène de compensation sociale.

A

lorsque l’effort ou la performance de certains laisse à désirer, les autres membres du groupe ont tendance à compenser en fournissant + d’efforts

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17
Q

Dans quelles circonstances les membres du groupe fourniront un meilleur efforts et la paresse sociale sera réduite?

A

lorsqu’il est possible de percevoir ou d’évaluer l’effort individuel

18
Q

Quels sont les 4 types de groupes?

A
  1. groupes chirurgicaux
  2. groupe face-à-face
  3. groupes coagissant
  4. groupes virtuels
19
Q

Décris le groupe chirurgical.

A

responsabilité individuelle/interactions en temps réel

groupe traditionnel, fortement hiérarchisé
un leader qui conçevoit, coordonne et dirige les tâches individuelles et porte la responsabilité du résultat

20
Q

Décris le groupe face-à-face.

A

responsabilité collective/interactions en temps réel

performance de groupe qui repose sur des actions individuelles interdépendantes
groupe dans son ensemble qui porte la responsabilité du résultat final

21
Q

Décris le groupe coagissant.

A

responsabilité individuelle/interactions désynchronisés

se retouvent entre autre dans les bureaux et les usines, travail pas nécessairement coordonner avec celui des autres

22
Q

Décris le groupe virtuel.

A

responsabilité collective/interactions désynchronisées

travail dans lequel les individus sont interdépendants et responsabilité collective
échanges essentiellement par courriel

23
Q

Quel groupe est le plus exposé à la paresse sociale et le biais égocentrique?

A

groupe face à face

24
Q

Quel groupe donne lieu à la facilitation sociale?

A

groupe coagissant

25
Q

Qu’est-ce que la polarisation de groupe?

A

tendance à prendre des décisions plus radicales en groupe qu’individuellement
= renforcement d’une tendance mutuelle

26
Q

Pourquoi les membres d’un groupe vont avoir tendance à prendre des décisions plus radicales en groupe? (3)

A
  • à cause de l’influence informationnelle : mise en commun des arguments de chacun des membres du groupe peut aider à renforcer le pdv (encore + d’argu qui soutiennent la position)
  • à cause de l’influence normative : ceux qui veulent projeter une attitude positive d’eux-mêmes cont proposer des arguments encore + radicale (qui va dans le sens de la position du groupe)
  • à cause du processus d’identification sociale au cours duquel la personne perçoit la position du groupe comme plus extrême qu’elle ne l’est : individu se confirme à ce qu’il perçoit comme étant la norme du groupe mais souvent la personne perçoit les normes comme plus radicales qu’elle ne l’est vraiment
27
Q

Qu’est-ce que la pensée de groupe?

A

mode de pensée des groupes où la recherche d’un accord à tout prix prend le dessus sur l’évaluation réaliste des options existantes
= évaluation erronée de la situation

28
Q

Quel est la position de Janis sur la pensée de groupe?

A

plus un groupe est cohésif, plus ses membres cherchent à maintenir l’impression d’unanimité ce qui les amène à accepter sans discuter les propositions du leader ou de la majorité de ses membres et c’est cette impression d’unanimité qui va mener le groupe à rejeter toute opinion divergente de l’opinion majoritaire

29
Q

Qu’est-ce qui peut aider à réduire la pensée de groupe?

A

un groupe diversifié

30
Q

Quand est-ce qu’un conflit sociocognitif se présente?

A

quand une personne est confrontée à des infos perturbantes et incompatibles avec ses connaissances
= crée une perturbation cognitive qui l’engage dans la recherche d’un nouvel équilibre cognitif tenant compte des infos perturbantes

31
Q

Quels sont les 3 grands principes du conflit sociocognitif?

A
  1. construction des connaissances repose sur un ensemble d’interactions sociales incluant des divergences de pdv
  2. le conflit sociocognitif est source d’apprentissage
  3. en cherchant à dépasser le déséquilibre cognitif individuel, on dépasse le déséquilibre intra-individuel = conflit est aussi interindividuel
32
Q

Pourquoi le conflit sociocognitif est source d’apprentissage?

A

car il permet à la personne de prendre conscience qu’il existe d’autres idées que les siennes

33
Q

Quelles sont les conditions nécessaires pour que le conflit soit source d’apprentissage? (2)

A
  1. le conflit doit être réguler de façon épistémique (relatif à la connaissance, à ce qui a du sens) : focus sur la proposition, réfléchir au problème en examinant la validité de chaque proposition
    > aspect culturel important
  2. le groupe doit avoir la volonté et la capacité d’accueillir les points de vue divergents : danger de la pensée de groupe
34
Q

Décris le modèle interactionniste de Fiedler quant au leadership.

A

développe la théorie de la contingence : théorie selon laquelle l’efficacité d’un leader dépend de l’interaction entre ses caractéristiques

35
Q

Quels sont les 2 types de leader selon le modèle interactionniste?

A
  • leader orienté vers la tâche

- leader orienté vers les relations

36
Q

Décris le leader orienté vers la tâche.

A

leader capable de se détacher des émotions reliées aux relations interpersonnelles pour se centrer principalement sur la réussite du groupe

37
Q

Décris le leader orienté vers les relations.

A

leader possédant de bonnes qualités de motivateur et de communicateur, capable de nouer des relations chaleureuses avec les membres du groupe
= les membres du groupe sont contents de travailler avec ce type de leader mais ne vont pas nécessairement donner leur rendement optimal

38
Q

Dans les situations difficiles à contrôler, quel type de leader est le plus efficace? Pourquoi?

A

le leader orienté tâche

le leader relations va passer trop de temps à essayer d’améliorer l’ambiance du groupe

39
Q

Dans les situations faciles à contrôler, quel type de leader est le plus efficace? Pourquoi?

A

le leader orienté tâche

le leader relations va passer du temps sur les relations alors que pas nécessaire

40
Q

Dans les situations moyennes, quel type de leader est le plus efficace? Pourquoi?

A

leader orienté relations

vont être capable d’orienter l’ambiance du groupe pour améliorer la performance

4 - Psychologie sociale (12 decks)

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