Cours 10

Question 1

EXTRA Définiton dun groupe

Answer 1

5 caractéristqiues nécessaire:
1. entrer en interaction
2. avoir des buts commun
3. etre interdépendant
4. se percevoir comme faisant aprtie du groupe
5. entretenir des interactions relativement stable

Question 2

Nb dans un groupe qui est ideale

Answer 2

min 2
best 3 a 6

Question 3

EXTRA Définiton dun groupe

Answer 3

5 caractéristqiues nécessaire:
1. entrer en interaction
2. avoir des ou 1 buts commun
3. etre interdépendant (influence sur les autres)
4. se percevoir comme faisant aprtie du groupe *mieux pas beosin detre stable ie fait partie du groupe le temps des funerailles ((ie perosnne qui mane a mm table remplissent tt conditions sauf elle)
5. entretenir des interactions relativement stable

Question 4

EXTRA les groupes ajd en quoi ils sont différent et nouvelle définition

Answer 4

• pas necessairemtn de contact/se voir physiquement (technologies)
• tache pas aussi definis
• leadership pas aussi tranché/mm partagé

Nouvelle définiton:
- contour défini
- organisation sociale reconnaissable
- interdependance dans latteinte dun objectif commun
- roles definis
- differencier membres des non-membres
- Membres se percoit comme une entité

ie les idignes de mtl non

Question 5

EXTRA les fct de se regrouper

Answer 5

• atteindre buts inateignable sans ca
  -acquérir des connaissances (groupes de travail) surtout en recherche
• combler besoins psychosociaux ie affection/attention/sécurité
• amuser
• vaincre adversaire virtuels ou inconnus
  DONC; de se définir/décrire et élaborer concept de soi
  *id perso et sociale vont ensemble: en groupe on a une identité collective propre

Question 6

EXTRA ESt ce quon groupe peut etre entierement inorganisé

Answer 6

non vas tjrs avoir un peu norme sociale et hierarchie

Question 7

EXTRA Role dans un groupe

Answer 7

fct de chq individu dans un groupe

Question 8

EXTRA statut dans un groupe

Answer 8

position quoccupe un individu dans une hiérarchie

Question 9

EXTRA cmt un titre de leader émerge

Answer 9

souvent compétent dans tache et sans qui le lui soit donné explicitement *pas armée ie et parfois non hiérarchisé par nature comme gab nadeau dubois etant porte parole et pas leader

Question 10

EXTRA monitorage de soi et role

Answer 10

Haut monitorage de soi accorde bcp dimportance a limage donc tu veux etre sur de satisafire a ce quon attend d’eux pour ameliorer leur statut
*dhab on sait =ce quon attend de nous

Question 11

EXTRA cohésion dun groupe

Answer 11

degré d’attraction que les membres ressentent a legard du groupe auquel ils appartiennent

Question 12

EXTRA pk un groupe est plus ou moins cohésif

Answer 12

1. force dattraction entre membre
2. correspondance entre but du groupe et buts de smembres: but commun=cohésion ie faire la vague ou team building
3. succès ie echec a travail chang dequipe a moins attribution externe
4. Compétirion intergroupe (mais mene a prejuge envers autres groupes)

Question 13

EXTRA effet de la cohésion intergroupe (1 negatif)

Answer 13

1. communique plus
2. participe plus aux activites non structure
3. meilleure collab
4. sinfluence plus fortement
   5 attraction entre membre: si tache fluide va aller jusqua apprecier qq mm si pas avant
5. plus efficace/meilleure resultats

Négatifs: trop de cohésion perd de vue but et neglige travail qd trop de fun

Question 14

EXTRA cmt mesurée la cohésion dun groupe

Answer 14

sociogramme

Question 15

2 phénomènes expliquant l’influence du groupe sur le comportement individuel

Answer 15

1. facilitation sociale
2. paresse sociale

Question 16

Définition de la facilitation sociale, expérience et qu’est ce qui arrive dans des variations différentes

Answer 16

Plus performant en présence des autres ie course à vélo:
- 1 des 1ers phénomènes en lab découvert en psycho sociale ou des enfants devaient enrouler une bobine de file le plus vite possible
*tt seul réussissent moins bien
- ils ont remarqué qu’avec des variations différentes le phénomène n’existait pas donc les gens disaient que le phénomène n’existait pas, mais Zajonc propose une explication

Question 17

Modèle de Zajonc dans la facilitation sociale

Answer 17

Voir schéma
Présence d’autrui (auditoire ou coaction)
Activation accrue automatiquement
Renforcement de la réponse dominante
- tache simple/familière: bonne réponse: amélioration du rendement=facilitation sociale **donc pratiquez vous:))
- tache complexe/nouvelle: mauvaise réponse:déterioration du rendement=inhibition sociale

Question 18

Selon le modele de Zajonc dans la facilitation sociale, la facilitation sociale s’applique a qui

Answer 18

Humains, animaux(rat, perroquet) insecte (coquerelle)car tous peuvent avoire une activation accrue

Question 19

Il y a possibilité de facilitation sociale en présence d’autrui sois d’un auditoire ou de coaction, quelle est la différence

Answer 19

Exemple auditoire: gens nous regardent ou écoute ie entraine au parc et gens te regardent

Exemple coaction: font taches tt en mm temps ie joue de la musique tt en mm temps

Question 20

Exemple de facilitation sociale chez les insectes

Answer 20

boite carré, 4 triangles, chambre a coquerelle transparent, tube laisse passer lumière, un bout lampe de poche et lautre pour se cacher

Tache simple: 1 fois avec coquerelle et 1 fois sans pour voir si plus vite en présence ou absence des autres: FACILITATION SOCIALE : moins de temps a se cacher en présence des autres

Tache complexe: 1 fois avec coquerelles et 1 fois sans: INHIBITION SOCIALE plus de temps à se cacher en présence des autres

Question 21

2 explications alternatives de la facilitation sociale et condition

Answer 21

Ajout de 2 variables intermédiaires en plus de la présence d’autrui qui est tjrs là
Voir schémas p.8

Appréhension de l’évaluation: stress de ce que les gens vont penser de nous

Distraction cognitive: Qd des gens sont présents, attention divisé (moins sur la tache plus sur les autres) =activation accrue
*observé chez certains animaux ie chien distrait dans promenade par d’autres chiens
- pas insectes car pas de cognitif

Condition: s’applique juste aux humains

Question 22

Paresse sociale définition et expérience de Ringelmann

Answer 22

Dans une tâche collective additive, plus le nombre de personnes augmente, plus le rendement individuel diminue

Expérience de Ringelmann
- Une personne seule = 63 kg.
- Une autre personne seule = 63 kg.
- Les deux personnes ensemble = 118 kg (au lieu de 126 kg).
- Si trois personnes = 160 kg (au lieu de 189 kg).
- Si huit personnes = 248 kg (au lieu de 504 kg).
*animaux ou humains

Question 23

Différence entre tache collective (paresse sociale) et additive

Answer 23

collective: tt le monde fait 1 tache ensemble
Additive: efforts se combine

Question 24

condition de la paeresse sociale

Answer 24

Il doit etre impossible de savoir si une personne fournit moins d’efforts.

*si enseignant demande de dire qui a moins travailler, alors pas de paresse sociale

Question 25

Explication de la paresse sociale

Answer 25

• Simple paresse (absence de motivation personnelle).
• Diffusion de la responsabilité: gens se convainct que pas besoin de donner plus deffort car tte manière autres personne la qui vont en donner( encire plus vrai qd grand groupe et et physiquement proche)

Question 26

Exception a la paresse sociale

Answer 26

• Quand la contribution de chacun est identifiable
  *Expérience: si chef d’orchestre vas savoir qui fait mauvaise note
  *Tache particulière: on fait plus attention donc on peut plus identifier le responsable
• Quand la tâche pose un défi. augmente lactivation physiologique comme anonymat
  *sauver des vies
  *JO=se forcer
• Quand la tâche est attrayante (plus de motivation donc moins de risque de paresse sociale)

Question 27

EXTRA 2 efffets negatifs de la publication des performance individuelles dans equipes de travail

Answer 27

1. pas efficace si tache complexe
2. demotivation des membres engages en voyant que dautres profitent de leurs efforts pour en mettre moins

Question 28

EXTRA exemples de comment réduire la paresse sociale

Answer 28

• demander a chq membre devaluer la participation et le rendement des autres
• gens souhaitent etre efficace et si tache importante

Question 29

Paradigme unificateur de la paresse sociale

Answer 29

Plus performante qd tt seul ou dautres present?
- Individuelle+facile: bonne perfo
- individuelle+Diff: faible perfo

• autrui+facile: Facilitation sociale
• autrui+difficile: Inhibition sociale
• Collective+facile: Paresse sociale
• Collective+difficile: Sécurité social

Question 30

Quest ce que la securité sociale

Answer 30

Sécurité sociale: faire une tache avec d’autres la rend plus rassurante
ie
- stats dure pour toi, fais seul=stressé de pas comprendre mais équipe=stress
- avec les autres = rassuré= moins stresse = best perfo
*loi: lien entre stress et performance: moyen stress perf, trop ou pas assé pas perf

Question 31

Quest ce que la polarisation de groupe

Answer 31

Renforcement des tendances initiales des membres du groupe suite à la discussion entre des membres ayant des points de vue similaires au départ
*ceux plus de préjugé, encore plus après et vice versa: opinion de départ polarisé (plus positif ou plus négatif)
Définiton: tendance aprendre en groupe des decisions plus radicales que les decisions individuelles
*aussi polarisation des attitudes, préjugés et stéréotypes

Question 32

Explication du phénomène de polarisation de groupe

Answer 32

1. Influence informative: information des autres nous convainc: qd d’autres personne mm opinion entendent nouvelles idées qui rajoute a leurs idées donc encore plus convaincues de tes idées
2. Influence normative: les gens veulent bien paraitre; donc vont faire effort pour trouver arguments plus fort donc convainc encore plus qu’idée bonne
3. Identification sociale: identifie a son gorupe donc a ce qui lui semble etre la norme de son groupe (impression norme du groupe plus radicale donc ladopte pour conformer norme donc groupe adopte pour mm raisons…normalisation )

Question 33

EXTRA consequences de la polarisation de groupe

Answer 33

ceux qui se ressmenblent s’saaemble
ie ceux full déviant comme un certains groupe dado vont se regrouper et devenir encore plus déviant…

Question 34

EXTRA
La polarisation touche surtout quels sujet et quels côté politique

Answer 34

sujets politiques éminent
conservateur/droite (évite discussion avec gens opinion pas comme eux car moins bien avec dissonance)

Question 35

Phénomène de la pensée de groupe et exemple

Answer 35

Problème de fonctionnement d’un groupe qui survient quand le besoin du maintien de la cohésion surpasse le besoin d’atteindre la meilleure décision.
*plus concentré sur maintien de la cohésion que décision (crée discussion conflictuelle mais on est des amis donc on veut rien dire: idees bonne ne sorte pas)
*peur de se faire ridiculiser

Exemple: Invasion de la baie des cochons, promesse de renverser regime communiste castro pour cubains retournes

Question 36

4 condition de la pensée de groupe

Answer 36

les 4 doivent etre la pour etre a risque de faire de la pensée de groupe: peut mener a mauvais donc etre vigilent
1.La grande cohésion du groupe: lien forts les uns avec le autres; déja des liens: parenté, amitié…
2.L’aspect critique de la situation (pour des décisions importantes )
3.La présence d’un leader puissant (ie autoritaire, directif ou pouvoir de vous puinir/récompense ou charismatique/respecté/capable de convaincre)
4.L’imperméabilité aux sources d’influence externes (travaillent ensemble mais parlent pas de leur projet a personne dautres a lexterieur du groupe)

Question 37

8 symptomes de la pensée de groupe

Answer 37

Irvine rase son cameleon PACI
1. L’illusion d’invulnérabilité: pas limpression peuvent perdre: persuader donc refuse de voir signe dechec
2. La rationalisation: Comme persistance des croyances; qd qq ds groupe pas daccord les gens reinterprete pour que neg soit vu comme + comme ca pas de remise ne question
3. La croyance incontestée en la moralité du groupe: Tendance à dire nous on est les bons et les autres sont les méchants + ignorer consequneces morales de leurs actions
4. La perception stéréotypée de l’adversaire: adversaires faibles et stupides donc justifie comportement ie Perception cubains desorganisé donc sattendnait pas a ca
5. La pression à la conformité: doit faire comme majorité (surtout sur ceux qui remettent en question)
6. L’autocensure des idées dissidentes: Gens se retiennent de dire idees contraire (gardent doute pour eux et se dit nenon pas grave)
7. Les censeurs officieux: gens du groupe qui decide eux mm de garder harmonie du groupe ie parles pas; va contrarier president
8. L’illusion d’unanimité: on a limpression tt le monde est daccord mais les gens ne le sont pas
*4 dernier un peu ensemble

Question 38

8 solutions a la pensée de groupe

Answer 38

1. Encourager les membres à exprimer leurs doutes: éviter la pression et prend tt idees et on en discute avant
2. Laisser les membres se prononcer avant le leader (leader puissant = gens coincé, don a la fin pour eviter se retienne)
3. Diviser le groupe en sous-groupes (encore plus didees différentes, conformité va pas agir mm facon dans sous groupe)
4. Encourager chaque membre à discuter avec des aides extérieures (contre impermeablité, gens exterieur ont bonnes idees pt ie expert pour savoir marecage ou allait faire debarquement)*gens de confiance et expérience
5. Avoir recours à des experts de l’extérieur. *gens de confiance et dexpéreince
6. Élire un « avocat du diable » (dans l’équipe et va soulever avis contraire, pose des questions pour envisager autres possibilités)
7. Discuter des réactions potentielles de l’autre partie (s’il y a lieu) (prévoir differents sénariosn: si font ca = plan A, si font ca = Plan B)
8. Prévoir une dernière rencontre.

Question 39

EXTRA consequences des sx de pensée de groupe

Answer 39

1. limitent leur discussion a nb restreint de possibilités (souvent 2): evalue pas autres choix
2. remettentpas en questions decision initale si inof contredisent, evalue pas bien inconvénients, recherche pas avis experts
3. prennent pas la peine devaluer autre plan

Question 40

3 biais et erreurs de jugement ayant des résultats mixtes: Étude se contredisent, parfois on dit en groupe plus efficace, parfois seul plus efficace

Answer 40

négligence d ela ligne de base
erreur de combinaise des probabilités
Effets de contexte et de formulation

Question 41

3 biais et erreurs de jugement ayant des résultats indiquant que les gorupes son moins susceptible: en groupe on commet moins ces erreurs que seul

Answer 41

biais rétrospectif
erreur dattribution fondamentale
effet de saillance

Question 42

EXTRA 2 explication qui fait plus a risque pensée de groupe

Answer 42

1. volonté d eproteger a tt prix cohésion du groupe: confondent debat didees et conflit de perosnne
2. biais de confirmation des coryances (positif = interne et negatif=externe): ignorer ce qui cause incohérence

PRINCIPE DE CONSISTANCE (encore plus en dyades)

Question 43

EXTRA envers de la paresse sociale

Answer 43

compensation sociale: on a limpression les autres seront pas capable donc on compende en fournissant plus d’effort (si pas dindicatuer explicite de si va travailler fort ou pas alors on se fie a nos stereotype)

Question 44

EXTRA le type de gorupe selon la responsabilité *lequel le plus exposé a paresse sociale et biais egocentrique

Answer 44

depend de la responsabilité (individuelle ou collective)
et simultanéité de l’échange (surotut pour les groupes virtuelle)
- Groupes chrirugicaus (leader): responsabilité individuelle et intercation entre les personnes en temps réel ie equipe en compé
- Groupes Coagissant: responsabilité individuelle et interaction désynchronisées ie trvavaille dans une usine tt seul
- Groupes face a face: responsabilité collective et interactions en temps réel ie travail dequipe ds contexte scolaire tache individuelle mais performance de groupe *le plus exposé a biais egocentrique et apresse sociale
- Groupes virtuels: responsabilité collective et interactions désychronisé: équipes de recherches dont chercheurs dans differents pays donc communication texto

Question 45

EXTRA Dilemmes sociaux

Answer 45

situation ou les interets individuels s’opposent au bien collectif (forme de paresse sociale dans la societe)
- qd on rend saillant les buts collectifs poursuivis par le groupe, la distribution se fait de facon nettement plus equitable
ie conflit intérieur; dissonance cognitive ie sauver la planet ou mine pour survivre

Question 46

EXTRA mémoire transactive (avantage de la prise de décision engroupe)

Answer 46

Partage de mémoire dun groupe, permettant aux membres de profiter des conaissances ou expertises particulières des auters (pas addition des connaissances mais nouveau souvenirs né de l’échange)

Question 47

EXTRA déseavtage de la prise de decision en groupes

Answer 47

ie remue-meninges qui est le contraire de la pensée de groupe, lance tt idee librement et les fouetter avec facilitation sociale puis elimine ceux qui marche pas.
*mais souvent
- moins créatif, car fais jste discuter des idees en commun vs originale+censure(influence normative) *et il sy attendent en plus!
- plus radicale/polarisation de groupe et
- pensée de groupe
- tumulte
*mais mm si marche qd choisi quelle idees sont bonnes; les creatives par retenu car trop differente du groupe/trop de question
SUggestions:
-individuel puis groupe
- facilitateur (lead discussions pour creativité)
- sensibilisé aux erreurs que ca peut amener remue-meninge

Question 48

EXTRA 2 méthode pour trouver des idées et lequel best

Answer 48

1. technique des groupes nominaux: seul mets tt idees puis en groupe (best; pour les petits groupes)
2. Remue meninges par voie electronique: anonymement et simultanément idees pour favoriser stimulation intellectuelle
   *aussi remue meninge traditionnelle en face a face mais moins

Question 49

EXTRA leadership

Answer 49

processus par lequel un membre du groupe (le leader) influence et coordonne les comportements des autres membres de maniere a atteindre les buts poursuivis par le groupe

Question 50

EXTRA leader transformationnel vs transactionnel

Answer 50

TRansformationnel: changer le monde/relever defis, charismatique pour entrainer foules ie martin luther king ou Hitler
- confiance
- influence
-persuadé valuer ethiques de ce quil advertise si le fake=charlatant
- stimule creativite par questions
- image positive et inspirante pour impression: presentation stratégique de soi
*pas souvent femmes car associé comportement masculin et si le fait se fait accuser de pas etre vraie femme

Transactionnel: gestion pragmatique et a court terme

Question 51

EXTRA femme et plafond de verre

Answer 51

Difficulté systemique pour femme de selever dans hiérarchie
- femme se battent plus entre elle avec instinct de tueur puis qd brisé plafond, falaise de verre car voué a lechec comme souvent mis au pouvoir pour solve catastrophe=echoue=+stéréotype

Question 52

EXTRA th.orie de la contingence

Answer 52

théorie selon laquelle l’efficacité d’un leader dépend de l’interaction entre ses caractéristiques perosnnelles et les caractéristqiues de la situation

Question 53

EXTRA 2 types de leader

Answer 53

Leader orienté vers la tache: se détache des emotions relié aux relations interpersonnelle pour se centrer sur reussite du groupe

Leader orienté vers les relations: bonnes qualité de motivateur/communicateur capable de nouer relations chaleureuses avec les membres du groupe (pas rendement optimal; dure de dire t un boulet…)

Question 54

EXTRA la productivité dun groupe depend de quel 2 choses et quel style best

Answer 54

1. style du leader
2. difficulté a maitriser situation (controlable?) dépend
   -relation affective entre leader/membres
   - complexité tache
   - pouvoir du leader sur groupe (recompense ou punition)

SItuation tres difficile a controler: centré sur tache best car prend chose en mains, orienté vers les relations moins bon car perd temps a regler atmosphere que tache

Situation tres facile a maitriser: leader centré sur les realtions car pas datmo a regler et les aliéner

Situation modérement maitrisable: leader centré sur les relations, car chq membre donne son plein potentiel en rendant situation agreable