Communication et perception

Question 1

Objectif

Answer 1

L’objectif de cette séance est de mieux développer une vision nuancée de son rapport à la réalité, car «nous ne voyons pas le monde tel qu’il est, mais tel que nous sommes».
Emmanuel Kant

Question 2

Concepts théoriques associés

Answer 2

1. Communication interpersonnelle
   Définition
   Modèle linéaire et systémique
   Méta-regard
   Règles de base
2. Perception
   Définition
   Inférence
   Échelle d’inférence
   Biais cognitif

Question 3

Communication interpersonnelle

Answer 3

image

Question 4

Un modèle linéaire: le télégraphe

Answer 4

émetteur, récepteur en temps réel, canal, bruit, codage, décodage, message

Question 5

Module systématique

Answer 5

Émetteur/récepteur, champ percepteur, contexte, environnement, feedback

Question 6

Méta regard

Answer 6

Dans l’interaction,
avoir la capacité de prendre une certaine distance
afin d’observer et d’analyser
ce qui se passe.

Question 7

Méta-communication

Answer 7

je communique sur une communication que j’ai eu, plus conscient de comment je me sens et plus conscient de comment l’autre personne ce sent

Question 8

La communication interpersonnelle

Answer 8

C’est être en relation en apprenant à s’ajuster au message de l’autre et à sa réalité dans toute sa complexité.

C’est un art qui se pratique.

accepter que je ne comprend pas l’autre

je ne comprend pas vraiment

accepter que je ne comprend personne

Question 9

2 règles de base

Answer 9

1. On ne peut pas ne pas communiquer

il est impossible de ne pas communiquer

ex: ghosted quelqu’un et la personne qui ne se fait pas répondre interprète le message de manière non personnelle

2. Contenu-relation

Question 10

1. On ne peut pas ne pas communiquer

Answer 10

Dans une interaction, on ne peut pas ne pas avoir de comportement.

Dans une interaction, tout comportement (intentionnel ou pas) a valeur de message.
Activité ou inactivité= communication
Paroles ou silence= communication

Question 11

2. Contenu-relation

Answer 11

L’interprétation du contenu du message est immanquablement en lien avec les deux aspects de la communication.

Aspect relation (indique comment comprendre l’aspect contenu) et en lien avec le contenu (transmet des données) du message

aspect relation: Les liens entre les dimensions du message
Le non-verbal
Le para-verbal
Le contexte
L’historique de la relation interpersonnelle

Plus mon lien avec l’autre sera nouveau ou conflictuel,
plus l’aspect relation prendra de place.

Au contraire, plus mon lien avec l’autre sera entretenu et sain,
moins l’aspect relation prendra de place.

aspect contenu: Le contenu du message
Mots
Symboles
Signes
etc.

Question 12

La perception

Answer 12

La perception est un processus subjectif par lequel l’individu sélectionne, organise et interprète l’information que lui transmet son environnement.

Question 13

Test de la séquence de perception

Answer 13

image madame

Question 14

Ilusion de KANIZSA

Answer 14

triangle blanc pas la

Question 15

Définition de l’inférence

Answer 15

Un cheminement mental qui, par des abstractions de plus en plus poussées, conduit souvent à des croyances erronées.

Ces croyances sont souvent biaisées par mes propres valeurs, perceptions, attitudes, émotions, etc.

Question 16

Inférence et biais cognitifs

Answer 16

Les biais cognitifs font référence aux erreurs mentales qui se retrouvent dans notre jugement lorsque nous devons interpréter l’information provenant du monde qui nous entoure.

Personne n’y est complètement à l’abri et certains contextes et facteurs y sont particulièrement propices.

Question 17

Quelques biais

Answer 17

Biais de confirmation (plus je crois sur ce que j’affirme)

Biais d’intentionnalité (j’assume avec intention à l’autre en affirmant que c’est vrai)

Erreur d’attribution fondamentale (attribue erroné interne à un groupe de personne moyenne)

Biais de complaisance (s’approprié de nos réussites et reprocher nos erreur à d’autres)

Si vous voulez en savoir plus voir :

Moodle des Ressources HPR-TEC dans la section complémentaire
Encyclopédie RACCOURCIS :
https://www.shortcogs.com

Question 18

L’échelle d’inférence

Answer 18

4. ACTION
   J’agis en fonction de mes conclusions
5. CONCLUSION
   Je tire des conclusions, je développe des croyances, je prends des décisions.
6. INTERPRÉTATION
   J’interprète selon mes référents personnels et culturels. Je fais des hypothèses.
7. SÉLECTION
   Je sélectionne des «données» parmi celles que j’observe.

ENVIRONNEMENT : les «données»

Question 19

Échelle d’inférence en relation avec l’autre

Answer 19

Chacun agit selon ses propres conclusions et celles-ci peuvent s’avérer différentes, voire erronées.

Question 20

Vidéo: La Vérité!

Answer 20

Fabrice de Boni