College 1 Flashcards
Communicatie
‘’Communicatie is een sociaal proces waarin individuen symbolen gebruiken om betekenis in hun omgeving vast te stellen en te interpreteren.’’
allocutie
- controle over informatie = centraal
- controle over tijd/plaats = centraal
Bijvoorbeeld vroeger toen je weinig controle had over wat je op TV kijkt door weinig kanalen
consultantie
- controle over informatie = centraal
- controle over tijd/plaats = individueel
Bijvoorbeeld een krant waarbij je zelf de controle hebt wat je tot je neemt maar niet tot de informatie die erin staat
registratie
- controle over informatie = individueel
- controle over tijd/plaats = centraal
Je hebt zelf controle over de informatie die je tot je neemt, maar niet over de plaats zoals bijvoorbeeld de bieb
conversatie
- controle over informatie = individueel
- controle over tijd/plaats = individueel
Je hebt zelf controle wat en wanneer je consumeert, bijvoorbeeld 1-op-1 gesprek. Ook netflix valt hieronder.
sociaal
communicatie heeft te maken met interacties tussen mensen
proces
communicatie is een proces dat nooit stopt. Het is dynamisch, complex en veranderlijk; cumaulatief, context- en ervaringsafhankelijk.
Communicatie is veranderlijk:
De manier waarop we communiceren en de betekenis van onze boodschappen kunnen veranderen over tijd. Dit kan komen door veranderingen in onze relaties, technologische vooruitgang, of verschuivingen in culturele normen en waarden.
Communicatie is cumulatief:
Onze eerdere ervaringen en interacties beïnvloeden hoe we huidige en toekomstige communicatie interpreteren en vormgeven. Elke communicatie-ervaring draagt bij aan onze algemene kennis en vaardigheid in communicatie.
Communicatie is context- en ervaringsafhankelijk:
De betekenis van een boodschap hangt af van de context waarin deze wordt gecommuniceerd en de eerdere ervaringen van de betrokken personen. Wat in de ene situatie logisch is of werkt, kan in een andere situatie totaal anders zijn.
symbolen
Een arbitrair (willekeurig) label gegeven aan een fenomeen.
Bijvoorbeeld: bepaalde klanken samengevoegd betekent een woord of dat a en à verschillend worden uitgesproken. Dat wij een A als een A schrijven is gewoon zo ontstaan. Er is niets inherents aan die lijntjes die een A een A maken. Ook letters zijn dus arbitraire symbolen.
Symbolen hebben betekenis en zijn afhankelijk van de omgeving. De interpretatie is van verschillende dingen afhankelijk.
arbitrair, abstract of concreet, kunnen via alle kanalen verzonden worden: verbaal, non-verbaal (woorden, glimlach, frons), visueel
betekenis (semiotiek)
wat mensen uit een boodschap halen
wat een communicatieboodschap voor iemand betekent (er kan meer dan 1 betekenis zijn); persoons-, context-, plaats-, ervaringsafhankelijk
omgeving
situatie of context waarin communicatie plaatsvindt. Beïnvloedt alle andere factoren.
beïnvloeding
communicatie heeft meestal een doel