chapitre7 Flashcards

1
Q

Pourquoi fait-on une recherche marketing?

A

Afin de trouver des infos pertienntes afin de prendre un décision.

S.I.M. = système d’information en marketing

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Q

Quelles sont les étapes du processus de recherche en marketing?

A

étape 1: DÉFINIR LE PROBLÈEME ET LES OBJECTIFS DE LA RECHERCHE

étape 2: CONCEVOIR UN PLAN DE RECHERCHE

étape 3: COLLECTER LES DONNÉES:
données secondaire: info déja dispo
donnéesprimaire: tu vas les chercher

étape 4: ANALYSER LES DONNÉES ET ÉLABORER DES APERCUS

étape 4: DÉTERMINER LE PLAN D’ACTION

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Q

C’est quoi la différence entre des données secondaires interne et externe

A

interne: ressources les plus précieuses dont disposent les entreprises. ex. facturation, vente, comptabilité

externe: statistique canada, site internet ministère

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4
Q

Comment fait-on les collectes de données primaires?

A

rechercher qualitative: méthode de recherche qui tente de comprendre un phénomène (observation, média sociaux, entrevu)

recherche quantitative :fournit l’info nécessaire pour confirmer ou infirmer les hypothèses. (sondage, par panel, expérimental)

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