chapitre1 Flashcards
Quest-ce que le marketing
Serie de pratique commerciales dont le but est de PRÉVOIR quels produits et services devraient être lancés sur le marché et de PRÉSENTER ces derniers de manière à établir une RELATION DURABLE AVEC LE CLIENT
Le marketing crée de la valeur par une variété de biens et de services afin de répondre aux besoin des consommateurs
Quelle est la différence entre besoin et désir
besoin: sensation de manque liés aux nécessités
Désir: facon particulière dont une personne décide de combler son besoin
Le marketing exige la prise de décision face à quoi ? décrire
le marketing exige la prise de décision relative au 4p
Produit: création de valeur
Prix: l’échange de valeur
Distribution: livraison de valeur
Communication : transmission de valeur
C’est quoi l’optique de production ?
-les fabricants cherchent a innover pour produire
-un bon produit se vend par lui même.
-les besoins du consommateurs sont secondaires
C’est quoi l’optique de la vente?
-le marketing consiste a essayer de vendre le plus grand nombre de produits possible sans se concentrer à batir une relation durable avec un client
-on compte sur la vente personnelle et la publicité pour attirer de nouveaux clients
-les besoins du consommateurs sont secondaires
C’est quoi l’optique de l’orientation de marché?
les entreprises qui pratiquent un marketing axé sur le marché se concentre sur les besoins et les désirs des consommateurs avant de concevoir, fabriquer ou de vendre un produits.
C’est quoi l’optique du marketing de la valeur
-l’optique du marketing de la valeur consiste à trouver des moyens pour se démarquer.
-Pour être concurrentielle, une entreprise doit offrir une valeur plus grande que celle de la concurrence
Que font les entreprises pour adopter une approche axée sur la valeur?
-Transmettre l’information
-Équilibre les avantages et les coûts
-Bâtir des relations durables avec les clients
-Établir des liens avec les clients grâce aux réseaux sociaux
En quoi le marketing est important
-Sans le marketing, les consommateurs auraient du mal à connaitre les nouveaux produits et services
-le marketing accroit la présence d’une entreprise sur le marché mondial
-facilite la vie et crée des emplois
-enrichie la société
-entreprenarial
-présent a tous les échelons