CHAPITRE 4 L'Organisation: La Perspective Technique Flashcards
Quels sont les 4 cadres d’action du système technique?
Cadre de gouvernance
Cadre stratégique
Cadre structurel
Cadre opérationnel
Quel est le rôle du cadre de gouvernance?
Il détermine la mission et les responsabilités qu’il convient d’assumer pour que l’organisation soit légitime.
Quel est le rôle du cadre stratégique?
Il oriente les choix de façon à accroître la compétitivité de l’organisation.
Quel est le rôle du cadre structurel?
Il permet l’allocation des ressources requises pour une mise en oeuvre efficace de la stratégie
Quel est le rôle du cadre opérationnel?
Il met en jeu les incitatifs nécessaires à la réalisation productive des orientations de l’organisation.
Qu’est-ce que la gouvernance au sein du cadre de gouvernance?
Elle désigne les dispositifs qui régissent les relations entre la direction et les parties prenantes.
Elle comprend:
-conseil d’administration
-politiques générales
-éthique générale
-procédures, règles, …
Qu’est-ce qu’une bonne gouvernance?
Elle consiste à agir en bon citoyen organisationnel et à assumer pleinement ses responsabilités
Qu’est-ce que la mission de l’organisation?
La raison d’être, le but ultime.
Qu’est-ce que la bonne stratégie dans le cadre stratégique?
Consiste à faire mieux que les concurrents en prenant compte la mission et en misant sur sa capacité stratégique
Qu’est-ce que la capacité stratégique?
Elle comprend la somme des ressources, des compétences et des produits requis pour compétitionner
Qu’est-ce que la structure organisationnelle?
Forme que prend l’organisation du travail pour réaliser ses intentions
Qu’est-ce qu’une bonne structure?
Celle qui permet de bien faire son travail
Quel est le rôle de gestionnaire (direction, cadres intermédiaires et opérationnels?
Assumer l’autorité et prendre des décisions
Quel est le rôle d’analyste?
Conseiller les gestionnaires
À quoi servent les rôles au sein d’une organisation?
Ils délimitent le champ d’action des acteurs organisationnels
