CHAPITRE 10: Organiser Flashcards
Organiser c’est…
La coordination du travail
Comment se traduit l’organisation du travail dans la logique formelle?
Le design organisationnel
Comment se traduit l’organisation dans la logique charismatique?
La fusion
Comment se traduit l’organisation dans la logique traditionnelle?
Le rassemblement
Logique traditionnelle
Comment se traduit le système de récompenses?
Récompenses intrinsèques
(Engagement dans son métier et identification aux buts de l’organisation
Logique traditionnelle
Comment se fait la sélection/formation du personnel?
Recherche d’employés ayant les mêmes valeurs.
Formation par observation et mentorat.
Logique charismatique
Comment se traduit les systèmes de récompenses?
Récompenses extrinsèques, non financières (ex: avantages, accommodements, appréciation du chef)
Logique charismatique
Comment se fait la sélection/formation du travail?
Meilleurs dans leur domaine, débrouillards et autonomes.
Formation faite sur le tas
Comment le leader charismatique arrive-t-il à la fusion?
Forces invisibles: réalité psychique, discours contagieux pour rassembler son équipe et former un bloc
Logique formelle
Quels sont les quatre éléments qui assurent une bonne structure dans le design organisationnel?
Capacités organisationnelles
Processus latéraux
Systèmes de récompenses
Sélection/Formation du personnel
Qu’est-ce que les capacités organisationnelles impliquent?
La division du travail
La coordination du travail ->processus latéraux
-Départementalisation (fonctions, produits, régions, clients)
Qu’est-ce que les processus latéraux impliquent?
L’ajustement mutuel
L’équipe
Le rôle intégrateur
La structure matricielle
Qu’est-ce que l’ajustement mutuel?
Lorsque les membres de l’organisation s’ajuste et se coordonne mutuellement les uns aux autres
Qu’est-ce que l’ajustement mutuel?
Lorsque les membres de l’organisation s’ajuste et se coordonne mutuellement les uns aux autres
Qu’est-ce que l’ajustement mutuel?
Lorsque les membres de l’organisation s’ajuste et se coordonne mutuellement les uns aux autres
Qu’est-ce que l’ajustement mutuel?
Lorsque les membres de l’organisation s’ajuste et se coordonne mutuellement les uns aux autres
Qu’est-ce que l’ajustement mutuel?
Lorsque les membres de l’organisation s’ajuste et se coordonne mutuellement les uns aux autres
Qu’est-ce que l’ajustement mutuel?
Lorsque les membres de l’organisation s’ajuste et se coordonne mutuellement les uns aux autres
Qu’est-ce que l’ajustement mutuel?
Lorsque les membres de l’organisation s’ajuste et se coordonne mutuellement les uns aux autres
Qu’est-ce que l’ajustement mutuel?
Lorsque les membres de l’organisation s’ajuste et se coordonne mutuellement les uns aux autres
Qu’est-ce que l’ajustement mutuel?
Lorsque les membres de l’organisation s’ajuste et se coordonne mutuellement les uns aux autres
Qu’est-ce que l’ajustement mutuel?
Lorsque les membres de l’organisation s’ajuste et se coordonne mutuellement les uns aux autres
Direction générale Production <> Marketing <> Finances Les départements se parlent entre eux pour résoudre les problèmes ensemble
Qu’est-ce que l’équipe?
Former une équipe avec quelques membres de chaque département sans y avoir de chef ou de rôle hiérarchique
Qu’est-ce que le rôle intégrateur?
Comme l’équipe, mais avec un chef, sans rôle hiérarchique supérieur, qui agit en tant que leader
Qu’est-ce que la structure matricielle?
STRUCTURE FONCTIONNELLE (efficacité par la spécialisation/l’expertise)
+
STRUCTURE DIVISIONNAIRE (ajustement aux produits/marchés/clients)
Quels sont les avantages et les inconvénients de la structure fonctionnelle?
AVANTAGES
-DG en contact avec toutes les opérations
-mécanismes de contrôle simples et peu nombreux
-définition claire des responsabilités
-présence de spécialistes à tous les niveaux du management
INCONVÉNIENTS
-dirigeants ont des problèmes routiniers
-dirigeants négligent les problèmes stratégiques
-difficulté à gérer la diversité
-manque de coordination entre les fonctions
-incapacité à s’adapter
Qu’est-ce que la structure fonctionnelle?
Efficacité par la spécialisation et l’expertise
Qu’est-ce que la structure divisionnaire?
Ajustement aux produits/marchés/clients
Quels sont les avantages et le inconvénients de la structure divisionnaire?
AVANTAGES
-facilite l’ajout/retrait d’activités
-facilite la mesure de performance
-appropriation de la stratégie
-spécialisation des compétences
-bon apprentissage pour les managers
INCONVÉNIENTS
-risque de doublons
-fragmentation et absence de coopération
-risque de perte de contrôle central
Logique formelle
Comment se traduise les systèmes de récompenses?
Récompenses extrinsèques financières
Ex: boni de performance, avantages quantifiables
Logique formelle
Comment se traduit la sélection et la formation du personnel?
Recherche d’employés aptes à réaliser les tâches. La formation se fera avec des connaissances explicites.
Qu’est-ce qui oblige une organisation à coordonner/superviser davantage le travail?
Le niveau de division des tâches
