CHAPITRE 10: Organiser Flashcards

1
Q

Organiser c’est…

A

La coordination du travail

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Q

Comment se traduit l’organisation du travail dans la logique formelle?

A

Le design organisationnel

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3
Q

Comment se traduit l’organisation dans la logique charismatique?

A

La fusion

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4
Q

Comment se traduit l’organisation dans la logique traditionnelle?

A

Le rassemblement

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5
Q

Logique traditionnelle
Comment se traduit le système de récompenses?

A

Récompenses intrinsèques
(Engagement dans son métier et identification aux buts de l’organisation

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6
Q

Logique traditionnelle
Comment se fait la sélection/formation du personnel?

A

Recherche d’employés ayant les mêmes valeurs.
Formation par observation et mentorat.

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7
Q

Logique charismatique
Comment se traduit les systèmes de récompenses?

A

Récompenses extrinsèques, non financières (ex: avantages, accommodements, appréciation du chef)

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8
Q

Logique charismatique
Comment se fait la sélection/formation du travail?

A

Meilleurs dans leur domaine, débrouillards et autonomes.
Formation faite sur le tas

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9
Q

Comment le leader charismatique arrive-t-il à la fusion?

A

Forces invisibles: réalité psychique, discours contagieux pour rassembler son équipe et former un bloc

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10
Q

Logique formelle
Quels sont les quatre éléments qui assurent une bonne structure dans le design organisationnel?

A

Capacités organisationnelles
Processus latéraux
Systèmes de récompenses
Sélection/Formation du personnel

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11
Q

Qu’est-ce que les capacités organisationnelles impliquent?

A

La division du travail
La coordination du travail ->processus latéraux
-Départementalisation (fonctions, produits, régions, clients)

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12
Q

Qu’est-ce que les processus latéraux impliquent?

A

L’ajustement mutuel
L’équipe
Le rôle intégrateur
La structure matricielle

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13
Q

Qu’est-ce que l’ajustement mutuel?

A

Lorsque les membres de l’organisation s’ajuste et se coordonne mutuellement les uns aux autres

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14
Q

Qu’est-ce que l’ajustement mutuel?

A

Lorsque les membres de l’organisation s’ajuste et se coordonne mutuellement les uns aux autres

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15
Q

Qu’est-ce que l’ajustement mutuel?

A

Lorsque les membres de l’organisation s’ajuste et se coordonne mutuellement les uns aux autres

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16
Q

Qu’est-ce que l’ajustement mutuel?

A

Lorsque les membres de l’organisation s’ajuste et se coordonne mutuellement les uns aux autres

17
Q

Qu’est-ce que l’ajustement mutuel?

A

Lorsque les membres de l’organisation s’ajuste et se coordonne mutuellement les uns aux autres

18
Q

Qu’est-ce que l’ajustement mutuel?

A

Lorsque les membres de l’organisation s’ajuste et se coordonne mutuellement les uns aux autres

19
Q

Qu’est-ce que l’ajustement mutuel?

A

Lorsque les membres de l’organisation s’ajuste et se coordonne mutuellement les uns aux autres

20
Q

Qu’est-ce que l’ajustement mutuel?

A

Lorsque les membres de l’organisation s’ajuste et se coordonne mutuellement les uns aux autres

21
Q

Qu’est-ce que l’ajustement mutuel?

A

Lorsque les membres de l’organisation s’ajuste et se coordonne mutuellement les uns aux autres

22
Q

Qu’est-ce que l’ajustement mutuel?

A

Lorsque les membres de l’organisation s’ajuste et se coordonne mutuellement les uns aux autres

              Direction générale Production <> Marketing <> Finances Les départements se parlent entre eux pour résoudre les problèmes ensemble
23
Q

Qu’est-ce que l’équipe?

A

Former une équipe avec quelques membres de chaque département sans y avoir de chef ou de rôle hiérarchique

24
Q

Qu’est-ce que le rôle intégrateur?

A

Comme l’équipe, mais avec un chef, sans rôle hiérarchique supérieur, qui agit en tant que leader

25
Qu'est-ce que la structure matricielle?
STRUCTURE FONCTIONNELLE (efficacité par la spécialisation/l'expertise) + STRUCTURE DIVISIONNAIRE (ajustement aux produits/marchés/clients)
26
Quels sont les avantages et les inconvénients de la structure fonctionnelle?
AVANTAGES -DG en contact avec toutes les opérations -mécanismes de contrôle simples et peu nombreux -définition claire des responsabilités -présence de spécialistes à tous les niveaux du management INCONVÉNIENTS -dirigeants ont des problèmes routiniers -dirigeants négligent les problèmes stratégiques -difficulté à gérer la diversité -manque de coordination entre les fonctions -incapacité à s'adapter
27
Qu'est-ce que la structure fonctionnelle?
Efficacité par la spécialisation et l'expertise
28
Qu'est-ce que la structure divisionnaire?
Ajustement aux produits/marchés/clients
29
Quels sont les avantages et le inconvénients de la structure divisionnaire?
AVANTAGES -facilite l'ajout/retrait d'activités -facilite la mesure de performance -appropriation de la stratégie -spécialisation des compétences -bon apprentissage pour les managers INCONVÉNIENTS -risque de doublons -fragmentation et absence de coopération -risque de perte de contrôle central
30
Logique formelle Comment se traduise les systèmes de récompenses?
Récompenses extrinsèques financières Ex: boni de performance, avantages quantifiables
31
Logique formelle Comment se traduit la sélection et la formation du personnel?
Recherche d'employés aptes à réaliser les tâches. La formation se fera avec des connaissances explicites.
32
Qu'est-ce qui oblige une organisation à coordonner/superviser davantage le travail?
Le niveau de division des tâches