CHAPITRE 9: Planifier Flashcards
Comment se traduit la planification dans la logique formelle?
Le plan formel
Comment se traduit la planification dans la logique charismatique?
Vision inspirante
Comment se traduit la planification dans la logique traditionnelle?
Le projet collectif
Logique formelle
Quels sont les différents plans?
Le plan d’orientation générale (légitimité)
Les plans stratégiques (compétitivité)
Les plans fonctionnels (efficacité)
Les plans opérationnels (productivité)
Quels sont les différents plans d’orientation générale et que contiennent-ils?
LA MISSION
-énoncé de la raison d’être qui doit guider l’action de tous
LA GOUVERNANCE
-énoncé des grandes politiques générales; responsabilité sociale, développement durable,
éthique
>pour asseoir la légitimité de l’organisation
Quels sont les différents plans stratégiques et que comportent-ils?
CAPACITÉS STRATÉGIQUES
-développement des ressources, des compétences et des produits
>accroître productivité et avantage concurrentiel
STRATÉGIE
-savoir-faire de l’organisation souhaité
-positionnement social souhaité
-positionnement concurrentiel souhaité
>précise l’orientation stratégique
Quels sont les plans fonctionnels et que comportent-ils?
LES UNITÉS ADMINISTRATIVES
-plans dans lesquels chacune des fonctions précises comment elles comptent s’arrimer aux orientations générales et comment elles contribuent à la mise en oeuvre de la stratégie et à la réalisation des objectifs
L’ALLOCATION DES RESSOURCES
-entre les unités administratives
>pour accroître l’efficacité
Quels sont les plans opérationnels et que comportent-ils?
LES RESSOURCES (physiques, humaines, financières, tangibles, intangibles)
-utilisation de chacune des ressources
>maximiser la productivité
LES ACTIVITÉS (les tâches et rôles VS logistique, production, vente et service)
-relatifs aux activités
>s’assurer qu’elles consomment efficacement et avec parcimonie les ressources disponibles
LES PROCESSUS OPÉRATIONNELS RELIÉS À CHAQUE ACTIVITÉ
-ordonnancement des processus
Quelles sont les caractéristiques des objectifs des plans stratégiques?
SPÉCIFIQUE
MESURABLE
ACCEPTÉ
RÉALISTE
TEMPOREL
INTÉGRÉ
ÉVOLUTIF
SATISFAISANT
À quoi servent les caractéristiques des objectifs?
-Clarifier les attentes
-Donner un sens à l’action en orientant les contributions de chacun via des moyens
-Aider à rester cohérent
-Cibles formelles à atteindre
Quelles sont les limites de la planification formelle?
-la rationalité
-le passé (n’est pas garant de l’avenir)
-la rigidité (limite la capacité à réagir à l’environnement mouvant
-fausse sécurité (réduit créativité et intuition)
-agir plus que juste planifier
En quoi consiste la vision inspirante?
C’est plus qu’anticiper, c’est de se projeter dans un avenir imaginé
Sur quoi le charismatique mise sa pensée stratégique?
Sur l’imagination plutôt que l’objectivité
Décrit la pensée stratégique du charismatique
FAIRE UN EFFORT CONTINU QUI FAVORISE L’AGILITÉ DE L’ENTREPRISE
-mission guidée par des valeurs et par l’émotion requise pour mettre en oeuvre les stratégies
-stratégie est un effort continu et collectif
> analyse, partage des connaissances, créativité, jugement, interactions, valeurs, vision/but
-processus complexe
>vision d’ensemble de l’organisation
-reconnaitre l’imprévisibilité des impacts de nos actions
-reconnaitre incertitude et complexité de l’environnement
-remise en question/revoir paradigme
-demeurer agile, savoir réagir, s’adapter
Quel est le nouveau plan qu’utilise le charismatique?
Le business model
