Chapitre 16 : Innovation Flashcards
Quelle dimension relie les individu et peut agir comme un puissant mécanisme de mobilisation ?
Les valeurs communes
Qu’est-ce que sont les hypothèses communes ?
Constitue la dimension la plus profonde de la culture organisationnelle
Vérités que les divers groupes de l’organisation ont adoptés et formulés à travers le temps
Quels sont les (2) éléments inclus dans les hypothèses communes ?
- Signification commune
- Mythes organisationnels
Que veut-on dire par signification commune ?
Donne un sentiment de contribuer à un objectif plus vaste auquel ils associes leurs activités quotidiennes.
Qu’est-ce qu’un mythe organisationnelle ?
croyances non fondées qui circulent dans l’organisation et que la plupart des membres acceptent, sans remettre en causes.
Vrai ou faux : Toute organisation a besoin d’un certain nombre de mythes.
Vrai
Quelle est la première étape de la gestion de la culture organisationnelle ?
Reconnaître leur propre sous-culture et déterminer si cette sous-culture se limite à une équipe ou si elle s’est répendue.
Quelle est la deuxième étape en mesure de gestion de la culture organisationnelle ?
Série d’objectif aux attentes de chaque unité
Par quoi doit-être accompagnée l’approche de gestion ?
D’une compréhension des aspects émergents de la culture organisationnelle.
+ Doit insister sur le fait d’aider les individus à relever les défis liés à l’adaptation externe et l’intégration interne.
Quel est l’outil le plus efficace pour influencer la culture organisationnelle ?
Établissement d’objectifs partagés par tous.
Qu’est-ce qui est un enjeu de taille pour les gestionnaires ?
Renforcer les valeurs communes.
Completer la phrase : Les décisions ont une porté limitée parce que : ______.
qu’elles doivent revenir compte des perceptions et des valeurs largement partagées par les membres de l’organisation.
Qu’est-ce qu’une innovation ?
Processus de génération et de mise en pratique de nouvelles idées,
lesquelles finissent par s’intégrer aux activités quotidiennes de l’organisation,
idéalement à celles qui contribuent à améliorer sa productivité et son service à la clientèle.
Quels sont les 4 grandes étapes de l’innovation ?
Imagination, expérimentation, étude de faisabilité et application.
Qu’est-ce qu’une innovation en matière de produit ?
Commercialisation de produits nouveaux ou améliorer visant à mieux répondre aux besoins de la clientèle.