Chapitre 15 : Structure & conception organisationnelle Flashcards

1
Q

Dans une entreprise, qu’est-ce qui définit les objectifs sociétaux ?

A

L’énoncé de mission.

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2
Q

Les objectifs stratégiques reflètent les caractéristiques organisationnelles à court terme ou à long terme ?

A

À court terme

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3
Q

Quelle est la représentation graphique de la structure formelle ?

A

Une organigramme.

*Elle peut se modifier sans cesse, et donne la structure formelle à un moment précis.

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4
Q

Il existe une ____________ qui relie les cadres supérieurs, les cadres intermédiaires, les cadres inférieurs et le travailleurs de la base.

A

Une ligne hiérarchique

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5
Q

Qules sont les deux types d’unité organisationnelle ?

A

Unités opérationelles et fonctionnelles

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6
Q

Qu’est-ce qu’une unité opérationnelle ?

A

Groupe de travail qui assume les activités premières de l’organisation.

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7
Q

Qu’est-ce qu’une unité fonctionnelle ?

A

Groupe de travail qui seconde les unités opérationnelles en leur fournissant de l’expertise et des services spécialisés.

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8
Q

Très peu d’organisations s’en tiennent aux mécanismes de contrôle des résultats, ils mettent aussi en place des _____________ pour éviter les problèmes.

A

Mécanisme de contrôle du processus

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9
Q

Dans quel optique la structure divisionnaire est-elle adopté ?

A

Adopté en général pour réagir à des menaces ou pour saisirs des occasions se présentant dans l’environnement.

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10
Q

Que font les modes de coordination interpersonnels ?

A

Créent une synergie dans l’organisation en favorisant la communication, la discussion, l’innovation, la créativité et l’apprentissage.

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11
Q

Quel est l’inconvénient des modes de coordination interpersonnels ?

A

Le bouche à oreille

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12
Q

Qu’est-ce que crée les modes de coordinations formels ?

A

créent une synergie en mettant l’accent sur la cohérence et la standardisation pour assurer un agencement logique des activités des diverses unités.

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13
Q

Pour être un gage de réussite : la configuration doit____________.

A

Soutenir la stratégie.

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14
Q

Si l’entreprise possède une technologie intensive et une production en petite série, sur quelle stratégie devrait-elle se basé ?

A

L’adhocratique (très décentralisé)

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